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Formation Secrétaire Assistante Juridique : Savez vous classer ?

Dissertation : Formation Secrétaire Assistante Juridique : Savez vous classer ?. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et Mémoires

Par   •  7 Mai 2022  •  Dissertation  •  786 Mots (4 Pages)  •  263 Vues

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Madame M                        Formation Secrétaire Assistante Juridique 

N°Élevé : D

Réf du cours : 200.0712

I – Savez-vous classer ?

Référez-vous à votre vécu professionnel réel ou à la façon dont vous géreriez votre classement. 

OUI

NON

OUI

NON

1. Vous dites très souvent en parlant d'un dossier : « Je  sais que c'est rangé … mais où ? » 

     

     

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13. Vous estimez que les autres n'ont pas à venir chercher un dossier dans votre armoires.

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2. Vous consacrez quelques minutes tout les jours à faire votre classement.

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14. Lors de votre entretien annuel, votre patron évoque systématiquement le classement à refaire.

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3. Vous considérez que le classement est une tâche ingrate, et qu'elle ne correspond pas à votre qualification ![pic 9][pic 10]

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15. Vous considérez que le classement bureautique n'est pas très important.

4. Votre patron et/ou collègues se retrouvent sans problème dans votre classement quand vous êtes absente. [pic 13][pic 14]

16. Chez vous, vous retrouvez sans difficulté la dernière quittance EDF ou le carnet de santé du petit dernier.

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5. Chez vous, armoires personnelles sont toujours parfaitement en ordre.

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17. Dans votre cuisine, le sel, le poivre, l'huile, le vinaigre, sont rangés ensemble dans le même placard.

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6. Vous utilisez votre micro-ordinateur pour faciliter les recherches et l'accès à votre classement.

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18. Les dossiers que vous utilisez le plus souvent sont à la portée de la main.

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7. Vous classez vous-même les dossiers de votre patron dans votre bureau.

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19. Dans votre entreprise, un dossier archivé est un dossier perdu à jamais !

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8. Vous archivez régulièrement, au moins une fois par an.

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20. Vous repensez votre classement en fonction des nouveaux outils bureautiques que vous utilisez.

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9. Vous cherchez en permanence une adresse ou un numéro de téléphone.

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21. Vous retrouvez sans difficulté un texte stocké sur un CD de sauvegarde.

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10. Vous avez mis au point votre méthode de classement avec votre patron ou votre équipe de travail.

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22. En votre absence, votre collègue s'y retrouve sans difficulté quand elle recherche un texte sur votre disque dur ou sur le réseau informatique.

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11. Vous avez une corbeille « à classer » qui est toujours remplie...

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23. Vous attendez avec impatience l'avènement du « bureau sans papier »

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12. Vous n'appréciez pas du tout que l'on vous conseille de suivre une formation sur les techniques de classement.

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II – Test  

Choisissez la situation dans laquelle vous vous reconnaissez

  1. Vous êtes hôtesse d’accueil dans une compagnie d'assurances, vous avez un visiteur en face de vous, le téléphone sonne

C) Vous vous excusez auprès du visiteur et décrochez le téléphone

 

  1. Le téléphone sonne alors que vous mangez un biscuit

A) Vous vous dépêchez d'avaler et décrochez

 

  1. Le téléphone sonne

B) Vous décrochez et annoncez votre identité

  1. Un correspondant demande à être mis en relation avec votre patron

C) Vous lui demandez son identité et le motif de son appel

  1. Un correspondant demande à parler à votre supérieur hiérarchique qui est en déplacement professionnel

B) Vous lui proposez de prendre un message

  1. Votre patron ne veut pas prendre une communication que vous lui transférez

A) Vous dites à votre interlocuteur que votre patron n'est pas disponible et lui proposez de prendre un message

  1. Vous prenez un message téléphonique

B) Vous utilisez un imprimé « message téléphonique » pour ne rien oublier

  1. Vous prenez un message téléphonique

C) Vous notez son nom, son numéro de téléphone, l'heure et la date de son appel

...

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