Rapport De Stage Bsh

Introduction ……………………………………………………………………….04

PARTIE I : PRESENTATION DE BSH

I. : Présentation de BSH. .........................................................................................05

II. : Classement et historique de Bsh.......................................................................07

III. : BSH en chiffre ...................................................................................................09

IV. : BSH MAROC .....................................................................................................10

1 : Fiche signalétique..................................................................................10

2 : Organigramme ......................................................................................11

PARTIE II : APLICATION DES REGLESET PROCEDURES DU COMMERCE INTERNATIONAL.

I. : Incoterms ...........................................................................................................12

1. : incoterms utilisé....................................................................................12

2. : mode de paiement et les raisons motivant le choix de ce mode..13

II. : Processus import de BSH Maroc …………..……………………………..…13

1.

1. : Préparation et traitement de la commande …….………………13

2. : Acheminement des marchandises ……………….………………14

3. : Le dédouanement ……………………………….…………………14

4. : La réception des marchandises ………………..………………..15

5. : Le stockage et enregistrement des entrées ………………………16

Introduction

Du 16/05/2011 au 11/06/2011, j’ai effectuée mon stage au sein de BSH électroménagers.

Au cours de ce stage, dans le service logistique, j’ai eu l’occasion d’assister aux différentes étapes pour assurer les achats et pour appliquer les règles et procédures du commerce international.

Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi d’acquérir une première expérience en entreprise et de mettre en œuvre mais connaissances acquises toute au long de se semestre. De plus j’ai pu enrichir mes connaissances dans le domaine du commerce international et en gestion d’achat.

Partie 1 : présentation BSH

I. Présentation de BSH électroménagers

BSH Electroménager est la filiale marocaine de BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH, un groupe aux dimensions internationales dont le chiffre d’affaires annuel s’élève à 8,4 milliards d’euros en 2009.

Créé en 1967 sous la forme d'une joint venture par les sociétés Robert Bosch GmbH (Stuttgart) et Siemens AG (Munich), le groupe BSH dispose de 42 sites de production dans 13 pays, en Europe, aux Etats-Unis, en Amérique Latine et en Asie. Avec un réseau international de ventes et de Service Après-vente, le groupe représente aujourd'hui 60 sociétés dans 40 pays et emploie plus de 39 000 collaborateurs.

Avec un tel chiffre d’affaire et 452 collaborateurs, BSH Electroménager propose en France 5 marques dont deux généralistes - Bosch et Siemens, deux spécialisées dans les appareils encastrables.

En constante progression ces dernières années, BSH Electroménager a poursuivi sa croissance en 2009 avec un chiffre d’affaires en hausse de 4% sur un marché à -2%. BSH France connait une fois encore un développement dynamique. Elle confirme sa place de N°1 en encastrable sur un marché pénalisé par la baisse des ventes des cuisines équipées et reste leader en four et réfrigérateurs intégrables.

Elle renforce sa position de leader incontesté en lave-vaisselle et conserve sa place de N°1 en lave-linge front pour la troisième année consécutive. En froid, BSH est le seul groupe du Gifam à progresser. Très beau succès commercial, le sèche-linge à pompe à chaleur continue de dynamiser un segment en forte baisse. Il fait même partie des sèche-linge les plus vendus avec un prix de vente 2 fois supérieur à la moyenne. Les consommateurs ont largement plébiscité sa performance énergétique. BSH rencontre la même réussite avec les congélateurs A++.

Côté petit électroménager, BSH affiche des objectifs ambitieux depuis plusieurs années.

En 2 ans, le PEM a déjà quasiment doublé son chiffre d’affaires pour atteindre 56 millions d’euros. La division clôture ainsi l’année 2009 avec une hausse de près de 14% sur un marché quasiment étale (+0,3%*). Le PEM continue à bénéficier du succès des machines multi-boissons Tassimo mais également des ventes du mini-ménager (kitchen machines, mixeurs plongeants, soin du linge) en forte hausse.

II. Classement et historique de BSH

1. Classement

2. L’histoire de BSH

III. BSH en chiffre

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IV. BSH Maroc

Innovation en matière d’efficacité énergétique LE groupe Bosch et Siemens électroménager (BSH) renforce sa présence au Maroc à travers sa filiale «BSH Electroménagers SA» sise à Casablanca crée le 13 nov. 2008. Un réseau de service après-vente couvre d’ores et déjà les grandes villes du Royaume. «BSH entend jouer un rôle de premier plan sur un marché arrivé à maturité, tant par l’évolution du niveau de vie des ménages marocains que par le dynamisme du secteur de la distribution et de la construction», selon les responsables de la firme. Le prix n’étant plus le seul facteur déterminant à l’achat des équipements électroménagers, les marques Bosch et Siemens tentent de répondre au mieux aux attentes des consommateurs. BSH mise depuis longtemps sur l’innovation en matière d’efficacité énergétique des appareils, est-il indiqué. «BSH a tous les arguments pour jouer un rôle de leader dans la commercialisation de produits à haute efficacité énergétique», a déclaré Mathieu Sabbagh, directeur général de BSH Maroc, lors d’une conférence tenue récemment à Casablanca en présence de Jean Dufour, membre du directoire de BSH à Munich en charge des ventes, des marques et de la logistique

1. Fiche signalétique

Dénomination : BSH Electroménagers SA Maroc

Adresse : 3, Rue Abdelkader El Mazini Casablanca

Date de création : 2008

RC n° : 186945

Activité : Distribution des appareils électroménagers Marchand importateur vendant en gros

Statut juridique : SARL

Capital : xxx Dhs

Effectif : xxx employés (Emploi direct et indirect)

Chiffre d'affaires 2009 : xxx millions de Dirhams.

Téléphone/ Fax : +212 522 46 59 70 / +212 522 46 59 83

2. Organigramme

Partie 2 : application des règles et procédures du commerce international

I. Les incoterms

Les Incoterms (contraction des mots anglais International Commercial Terms) sont des termes commerciaux, dont la règlementation est édictée et publiée par la Chambre de commerce internationale à Paris.

Les Incoterms s'expriment par une abréviation anglophone en trois lettres suivies de trois petits points.

Les trois petits points définissent le lieu exact où s’applique la règle Incoterms négociée, cette précision géographique est très importante. FCA Roissy ne suffit pas, il faut l’adresse exacte du commissionnaire de transport où doit se faire la livraison.

1. Incoterms utilisés

- BSH électroménager Maroc utilise le CPT dans cet incoterm, le fournisseur BSH Allemagne paye pour le transport maritime jusqu'au point de destination. BSH Maroc paye l'assurance. Le transfert de risques a lieu quand les marchandises sont remises entre les mains du premier