Rapport 2010 IKEA
Recherche de Documents : Rapport 2010 IKEA. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et Mémoiressignataire du Pacte mondial de l’ONU ; un tableau de références croisées présente la manière dont nous appliquons les dix principes de ce Pacte à nos activités. Vous voulez en savoir plus ? Vous trouverez plus d’informations, dont divers documents téléchargeables, sur notre site www.IKEA. com, à la section « Tout sur IKEA ».
TELL US WHAT YOU THINK
N’hésitez pas à nous faire part de votre point de vue sur ce rapport ainsi que sur tout autre sujet via notre site internet.
IKEA Rappor t développement durable 2010
2
Chiffres clés 2010
LES MAGASINS IKEA DANS LE MONDE En 2010, le groupe IKEA a ouvert 12 nouveaux magasins dans 7 pays. Au 31 août 2010, on comptait 280 magasins IKEA dans 26 pays.
127.000
EFFECTIFS PAR FONCTION EFFECTIFS PAR RÉGION Asie et Australie : 8.000 Amérique du Nord : 15.500 Europe : 103.500 Achats, distribution, gros, assortiment et autre : 14.500 Magasins : 96.500 Swedwood : 15.500 Swedspan : 500
EFFECTIFS EN 2010
12 192 48 12
3
LE GROUPE IKEA Le groupe IKEA a été actif dans 41 pays. Il possède 29 bureaux d’achats dans 25 pays. et 27 centres de distribution et 11 centres de distribution clientèle dans 16 pays.
CHIFFRE D’AFFAIRES, EN MILLIARDS EUR Ventes, revenus locatifs non compris
19.8 17.3 14.8 21.2 21.4 23.1
GROUPES INDUSTRIELS Swedwood, fournisseur industriel du groupe IKEA, emploie 15.500 personnes sur 41 sites de production dans 9 pays. Swedspan, fournisseur industriel du groupe IKEA, emploie 500 personnes sur 5 sites de production dans 5 pays.
7.6
20 05
20 07
1.074 fournisseurs dans 55 pays. ASSORTIMENT Environ 9.500 références. ACHATS PAR RÉGION, % VISITEURS DES MAGASINS FY10 Les magasins du groupe ont accueilli 626 millions de visiteurs. NOMBRE DE VISITES DES SITES INTERNET IKEA EN 2010 (estimation) 712 millions. VENTES PAR RÉGION, % Asie & Australie : 6% Amérique du Nord : 15% Europe : 79% Amérique du Nord : 4% Asie : 34% Europe : 62%
CA TOTAL FY10 : 23,1 MILLIARDS D’EUROS Augmentation de 7,7% par rapport à FY09.
IKEA FOOD SERVICES CA FY10 1,1 milliard EUR
CATALOGUES PAPIER, LANGUES & ÉDITIONS Le catalogue IKEA a été imprimé à plus de 197 millions d’exemplaires dans 29 langues et 61 éditions.
IKEA Rappor t développement durable 2010
20 10
20 0
20 0
20 0
19 9
FOURNISSEURS EN 2010
6
8
9
9
3
Grandes lignes FY10
LA «SUSTAINABILITY DIRECTION»
NOUS MONTRE LA VOIE Cette nouvelle politique décrit nos orientations pour 2015. Ces orientations vont influencer toute notre chaîne de valeur, de la conception et mise au point du produit jusqu’à sa fin de vie. Pour en savoir plus, voir Sustainability Direction IKEA CONTINUE À INVESTIR DANS LES
ÉNERGIES RENOUVELABLES
La décision prise en FY09 de doter de panneaux solaires près de 150 magasins et centres de distribution est en bonne voie de réalisation. En FY10, le nombre de bâtiments équipés en photovoltaïque a presque doublé, passant de 9 à 17. Il devrait atteindre la quarantaine d’ici la fin FY11. Pour en savoir plus, voir Climat
LANCEMENT DE LA
IKEA SUSTAINABILITY PRODUCT SCORE CARD
Ce nouvel outil interne permettra une classification de l’assortiment selon le caractère durable du développement produit et des approvisionnements. Il nous aidera à faire le meilleur choix possible sur la base de 11 critères ayant un impact sur le profil de durabilité du produit. Pour en savoir plus, voir Des produits plus durables
LA FONDATION IKEA
ACCROÎT SON FINANCEMENT EN INDE La Fondation IKEA a décidé d’investir 7,5 millions d’euros supplémentaires dans le programme d’adduction d’eau et d’assainissement mené par l’UNICEF en Inde. Ce soutien permettra d’élargir ce programme dans 15 États. Pour en savoir plus, voir Collectivités
FORTE AUGMENTATION DE
BOIS CERTIFIÉ
DANS LES PRODUITS IKEA Outre les exigences IWAY en gestion forestière, la proportion de bois massif certifié a nettement augmenté en FY10 : 23,6%, contre 16,2% l’année précédente. IKEA soutient activement les efforts de certification en cours dans certaines de nos principales régions d’approvisionnement, dont la Russie. Pour en savoir plus, voir Gestion forestière
DOUBLEMENT DE LA PART DU
COTON PLUS DURABLE
DANS LES TEXTILES IKEA Plus de 80.000 agriculteurs de l’Inde et du Pakistan ont adopté des pratiques plus durables, et la proportion de coton plus durable entrant dans la gamme de textiles IKEA a plus que doublé par rapport à l’an dernier, atteignant 13,4% de notre consommation totale de coton. Pour en savoir plus, voir Coton
IKEA Rappor t développement durable 2010
4
LE MOT DU PRÉSIDENT
«Nous avons des opportunités uniques»
Vous avez entre les mains notre rapport 2010 consacré au développement durable. Je suis heureux de vous présenter quelques-unes des avancées accomplies avec nos clients, nos collaborateurs, nos fournisseurs et divers partenaires tels que le WWF, l’UNICEF et Save the Children. Ensemble, un pas après l’autre, nous allons contribuer à créer un futur plus durable. IKEA vise à améliorer le quotidien du plus grand nombre, et à ce propos, nous estimons que la maison est l’endroit le plus important au monde. Nous proposons des produits et solutions d’aménagement intérieur abordables, tout en prenant nos responsabilités envers les personnes et l’environnement. Nous voulons que nos clients puissent aborder librement notre assortiment, sans devoir choisir entre développement durable, style, fonctionnalité ou prix. IKEA s’est lancée dans une entreprise de longue haleine qui repose sur la politique «Growing IKEA Together», dont l’un des quatre piliers est le développement durable. Cette détermination, alliée à une culture d’entreprise solide et faisant la part belle à l’enthousiasme et à une recherche permanente de renouvellement, nous donne les moyens de faire face aux difficultés mondiales auxquelles nous sommes confrontés. Je suis convaincu que nous allons découvrir de nouvelles façons de préparer l’avenir. J’ai le plaisir d’accueillir notre nouveau directeur développement durable, Steve Howard. Ses compétences et son enthousiasme, y compris sur les questions de climat, contribueront à renforcer l’innovation et le dynamisme nécessaires pour faire de IKEA une entreprise vraiment durable et pour aider nos clients à adopter des modes de vie plus durables. Au nom de IKEA, je vous remercie de prendre le temps de lire le présent rapport.
Mikael Ohlsson Président-directeur général, groupe IKEA
IKEA Rappor t développement durable 2010
5
LETTRE DU DIRECTEUR DÉVELOPPEMENT DURABLE
«IKEA a un rôle vital à jouer»
La publication de ce rapport marque mes débuts chez IKEA. Je suis heureux de me joindre à des collègues motivés, au sein d’une entreprise qui place les valeurs sociales et environnementales au cœur de ses activités. J’ai pour intention d’intégrer le développement durable à tous les aspects de l’expérience IKEA : des matières premières à la vie quotidienne du foyer. IKEA a jeté les bases en ce sens au cours de la décennie écoulée, comme le montre ce rapport. Les efforts accomplis en gestion forestière et culture cotonnière donnent de bons résultats. La Fondation IKEA contribue à améliorer la vie de millions d’enfants, et la décision d’alimenter à terme tous les sites IKEA en énergie renouvelable est en pointe dans le secteur. IKEA possède la détermination et les moyens de relever le défi du changement transformationnel. Une bonne partie de notre monde se trouve actuellement dans une phase de croissance sans précédent, les populations urbaines augmentant de plus d’un million chaque semaine. C’est simple : le développement durable n’est
...