Strategor

te strategy

1 2 3 4 5 Qu’est-ce que la corporate strategy ? La segmentation stratégique Les modèles de portefeuille d’activités Corporate strategy, diversification et création de valeur Recherche synergies désespérément

Chapitre 10

Les stratégies d’acquisition

1 Les motivations des fusions et acquisitions 2 Le processus d’acquisition

Chapitre 11

Les alliances stratégiques

1 Définition des alliances : l’ambiguïté coopération/compétition

Table des matières

VII

2 3 4 5

Pourquoi s’allier avec un concurrent ? Les pièges des alliances Trois grands types d’alliances Dynamique et management des divers types d’alliances

337 343 348 354 361 361 370 372 378 389 395

Chapitre 12

Stratégie et développement durable

1 2 3 4 5 6 Les enjeux d’environnement de l’activité économique Les enjeux sociaux de l’activité économique Business et « licence to operate » Actionnaires et parties prenantes Business models existants et développement durable Aligner le système de gestion du développement durable sur les intentions stratégiques

Partie 2 Structure

Chapitre 13

Éléments de base d’une théorie de la structure

1 2 3 4 5 6 Définitions Les déterminants de la structure Différenciation-intégration Structures et complexité Structures et cultures Le changement organisationnel

411 411 416 425 430 432 437 443 444 452 463 473 473 481 489 497 497

Chapitre 14

Les structures mono-dimensionnelles

1 La structure fonctionnelle 2 La structure divisionnelle 3 Les structures de transition

Chapitre 15

Les structures multi-dimensionnelles

1 La structure matricielle 2 Les projets 3 Mise en œuvre des structures multidimensionnelles

Chapitre 16

Les défis à relever

1 S’internationaliser

VIII

Table des matières 2 Concilier taille et réactivité 3 Mobiliser les compétences et les synergies 4 Accélérer les innovations

508 517 528 533 533 535 546 556 561 563 569

Chapitre 17

Le changement organisationnel

1 2 3 4 L’approche théorique du changement L’évolution de la conception du changement La mise en œuvre du changement Une vision systémique du changement

Chapitre 18

Au-delà de la contingence

1 Une modélisation de la diversité 2 Le renouvellement du paradigme des structures

Partie 3 Décision

Chapitre 19

Planification d’entreprise et management stratégique

1 2 3 4 5 6 Définition de la planification d’entreprise Évolution des systèmes classiques de planification La crise de la planification Architecture des systèmes de planification stratégique Les fonctions potentielles de la planification La planification : s’en servir ou pas

597 597 598 605 607 617 620 625 628 632 638 641 645 645 653 659

Chapitre 20

Les modèles fondamentaux des processus de décision

1 2 3 4 Le modèle de l’acteur unique Le modèle organisationnel Le modèle politique Le modèle de la poubelle

Chapitre 21

Processus de décision et maîtrise de la stratégie

1 Le modèle de la politique organisationnelle 2 L’incrémentalisme logique 3 L’incrémentalisme cognitif

Table des matières

IX

Partie 4 Identité

Chapitre 22

De la culture à l’identité

1 Les textes fondateurs : Selznick, Barnard, LCAG 2 L’idée de culture : l’engouement des années quatre-vingt 3 Critique de la notion de culture : de la culture à l’identité

669 669 672 684 689 689 693 706 713 714 725 728 733 733 736 739 743

Chapitre 23

L’identité

1 L’identification, l’identité et l’action collective 2 Les cinq facettes des identités organisationnelles 3 La focalisation de l’identité

Chapitre 24

Gérer les identités d’entreprise

1 La gestion de la corporate reputation 2 Action interne sur l’identité : la démarche clinique par entretiens et restitution 3 Gérer les identités d’entreprises multiples

Chapitre 25

Le leadership

1 2 3 4 Une littérature pléthorique Notre approche Le travail de rôle du dirigeant Approche psychanalytique du leadership

Chapitre 26

Du knowledge management à l’entreprise apprenante : le Learning Mix

1 2 3 4 5 Le Learning Mix : un modèle intégrateur La technologie : les systèmes d’information Organisation : une structure apprenante La gestion d’un portefeuille de connaissances Une identité apprenante

749 750 751 752 754 755

Conclusion générale

761

X

Table des matières

Cas d’application

Cas Vivendi Universal : corporate strategy et création de valeur Cas Swissair

769 805

Grands auteurs en stratégie Glossaire Bibliographie Index des concepts Index des sociétés

837 849 857 871 875

Avant-propos

Cet ouvrage est le fruit du travail collectif du département Stratégie et Politique d’entreprise du Groupe HEC. Ayant pour but d’intégrer les multiples facettes du métier de dirigeant, il formalise les enseignements donnés par les auteurs depuis une trentaine d’années auprès d’étudiants, de cadres et de dirigeants d’entreprise. Il manifeste en outre leur expérience du monde industriel, acquise au cours de nombreuses actions de recherche et de conseil. Un tel ouvrage constitue un apport essentiel, tant à l’enseignement qu’à la pratique du management stratégique. Il regroupe dans une vision globale des disciplines qui étaient jusqu’à présent déconnectées, dans la littérature comme dans la formation. En ce sens, il représente pour tous, étudiants, professeurs, consultants et cadres dirigeants, un outil de travail efficace. Cette quatrième édition, très largement refondue et enrichie, présente aussi bien les concepts de base que les réflexions les plus avancées, en s’efforçant toutefois de ne pas sombrer dans les effets de mode. Destiné aux étudiants, aux cadres et aux dirigeants d’entreprise, cet ouvrage a été conçu et testé à leur contact. Depuis près de vingt ans, il constitue la référence de base de nos enseignements. Les auteurs adressent leurs remerciements aux élèves de l’école HEC, aux participants du MBA-HEC, aux étudiants du doctorat HEC et aux stagiaires d’HEC Management qui, par leur curiosité et leur exigence, ont largement contribué à l’enrichissement de leur réflexion. Enfin, cet ouvrage n’aurait jamais pu voir le jour sans la collaboration efficace de nos éditrices. Strategor, Jouy-en-Josas, 2004.

Introduction générale

La politique d’entreprise est l’une des plus jeunes sciences du management. Son objet est l’entreprise en tant qu’acteur de la vie économique et sociale. Elle vise à connaître les déterminants, endogènes et exogènes, de cet acteur, afin d’expliquer ses comportements passés, de prévoir, et surtout d’orienter ses comportements futurs. Ses finalités en font ainsi la discipline la plus directement liée à la direction générale d’entreprise, la plus utile à l’exercice du métier de dirigeant. Elle considère l’entreprise comme une totalité (ce qui est précisément le point de vue d’une