Cas Walmart
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1. Identifier les fonctions de l’entreprise
L’analyse des ressources de WM par fonction (tangible, RH, etc.)
Cela va nous permettre d’identifier l’ensemble des moyens physiques, financiers, humains ou intangibles disponibles que l’entreprise peut utiliser pour mettre en œuvre ou renforcer la stratégie !
1.1. FONCTION MARKETING
Sous fonctions :
Gamme de produit : WM dispose d’une gamme de produits importants du fait que les magasins regroupent l’alimentaire et le non-alimentaire
Conception de produit : WM est un distributeur
Qualité du produit : WM cherche à obtenir les prix les plus bas, donc la qualité des produits s’en ressent
Part de marché : WM est le n°1 mondial avec un revenu net de 11.231 billion $ en 2006
Prix du produit : La politique est le prix le plus bas possible, WM est hyper compétitif via un système de logistique pertinent performent et un politique « fournisseur »
Fidélité de la clientèle :
Coûts de distribution : les coûts de distribution tous réduits grâce à l’implantation stratégique des plates-formes logistiques
Publicité : WM fait très peu de publicité
Promotion : politique de prix bas, donc peu ou pas de promotions !
1.2. FONCTION PRODUCTION
Sous fonctions :
Logistique : Une des atouts de WM est la plate-forme centralisée autour des magasins comme une fleur et ses pétales afin d’assurer un service optimal et de réduire les coûts de transport et de distribution.
Qualité : La qualité peut se ressentir du fait des prix bas même si WM veille à maintenir un certain degré de qualité dans ses rayons.
Coûts : Faibles et permet de dégager une marges plus importante
Détails : Ils sont réduits grâce au système logistique performant et au logiciel « retail link » qui donne des statistiques précises des achats clients et des des stocks
Localisation : Partout à travers les USA, les supercenters sont implantés « en forme de fleur »
Sourcing (nouveaux produits) : WM est toujours à la recherche de nouveaux partenaires fournisseurs dont les chinois pour les faibles coûts
Développement logiciel : le logiciel « retail link » permet d’analyser le comportement d’achat des clients et de tenir l’état des stocks via les codes-barres.
Grâce aux saltellite, le logiciel communique en temps réel toutes les données aux différents managers des magasins.
(DONNER POUR CHAQUE SOUS FONCTION UNE NOTE D’IMPORTANCE DANS LA FORCE DE WALMART DE 1 à 5.)
1.3. FONCTION FINANCE
Sous fonctions :
- Niveau d’endettement :
- Niveau de profit :
- Niveau de stocks :
- Sources de financement :
- Liquidités :
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