Notes de cours de gestion, entretprise et société, Adm 1402

Théorie

Notes de cours

Entreprise et société

Adm 1402

Table des matières

Semaine 1 (p. 7 à 26)        5

1.        Définir ce qu’est la gestion en tant que concept, métier et discipline        5

2.        Pourquoi il n’y a pas de recette universelle en gestion ?        5

3.        Connaitre l’évolution de la société ayant conduit à la construction historique de la gestion et des capitalismes industriel, financier et cognitif        6

4.        Causes et les conséquences de la crise du capitalisme financier.        7

a)        L’imbrication gigogne des systèmes managérial, économique et sociopolitique        7

b)        Concept de l’homo oeconomicus :        8

c)        La nouvelle économie repose sur le capitalisme financier et le capitalisme cognitif.        8

Semaine 2 (p. 27 à 40)        8

1.        L’origine, les fonctions et les finalités du principe de la division du travail        8

2.        Comprendre les principes et les limites de l’organisation scientifique du travail (Taylorisme)        9

a)        Les 2 postulats de la pensée économique libérale        10

b)        L’influence de Taylor sur les entreprises contemporaines (Taylorisme)        10

Semaine 3 (p. 40 à 51)        10

1.        Comprendre les fonctions et les principes de l’administration classique        10

2.        Comprendre les fondements de la bureaucratie        12

3.        Comprendre les critiques des approches formelles et rationnelles de l’organisation        13

a)        Le Cercle Vicieux Bureaucratique (Michel Crozier)        14

b)        Les types d’autorité selon Weber        14

Semaine 4 (p. 51 à 69)        15

1.        Comprendre l’apport du mouvement des relations humaines au domaine de la gestion.        15

2.        Connaître la perspective critique sur les approches psychosociologiques de l’organisation.        15

3.   Déterminer les conditions favorables à mettre en œuvre afin de réunir les efforts individuels en un effort commun.        16

a)        Les expériences de Hawthorne (qui ont mené au mouvement des relations humaines)        16

b) Les postulats du mouvement des relations humaines (p. 54-55)        17

Semaine 5 (p. 89 à 121)        17

1.        Déterminer les principales spécificités de la planification stratégique        17

2.        Connaître les écoles de pensée en stratégie selon Mintzberg        17

Semaine 6 (p. 121 à 161)        20

1.        Comprendre les concepts liés à l’analyse stratégique        20

2.        Analyser les spécificités de l’environnement d’une organisation        20

3.        Appliquer des concepts permettant le diagnostic stratégique d’une organisation        21

a)        L’intelligence stratégique :        26

Semaine 7 (p. 161 à 171)        27

1.        Évaluer les choix stratégiques et les processus de planification stratégique au sein d’une organisation        27

2.        Appliquer des concepts permettant le développement de choix des stratégies        28

Semaine 9 (p. 175 à 243)        28

1. Comprendre les caractéristiques et les instruments du design organisationnel :        28

a) Système mécaniste vs système organique :        31

b) Éléments de base d’une organisation selon Mintzberg :        32

c) Avantages des structures centralisée et décentralisée :        32

d) Mécanismes globaux de coordination des tâches en entreprise :        32

e) Quatre grandes familles de réseaux :        33

Semaine 10 (p. 281 à 329)        33

1.        Comprendre les rôles et les compétences attendus d’un gestionnaire        33

a)  L’évolution de la conception de l’administration        38

b) Les trois grands types de rôles du gestionnaire :        39

Semaine 11 (p. 331 à 380)        40

1.        Comprendre les implications liées au processus de contrôle        40

2.        Cerner les conditions organisationnelles favorables à un contrôle adéquat        44

Semaine 12 (p. 385 à 422)        46

∙        Comprendre les spécificités des processus de gestion de l’innovation        46

a) Les grands types d’innovations        47

b) L’innovation incrémentale ou radicale :        47

c) L’émergence du standard dominant :        47

Semaine 14 (p. 423 à 464)        48

1.        Comprendre la distinction entre économie de la connaissance et économie fondée sur la connaissance        48

2.        Comprendre les principaux modèles de gestion des connaissances        48

a) Logique industrielle vs logique du savoir :        50

b) Le capitalisme cognitif représente un nouveau système d’accumulation du capital :        50

Notes de cours - Marketing ADM2007

Chapitre 1

Objectifs :

1. Qu’est-ce que le marketing et en quoi la création de valeur est fondamentale;
2. Expliquer en quoi le marketing est un processus structuré de prise de décision et de décrire les différents outils d’action marketing (le marketing mix) que les gestionnaires utilisent au cours de ce processus;
3. Comprendre les enjeux clés de la prise de décision éthique et responsable en marketing et d’être capable d’exposer différentes perspectives d’avenir pour le marketing;
4. Être capable de débattre des enjeux éthiques liés à la prise de décision en marketing.

1. Qu’est-ce que le marketing et en quoi la création de valeur est fondamentale

Concept : Une série d’activités intégrés et interdépendantes, destinées à faire en sorte qu’une certaine combinaison de moyens (financiers, humains, matériels, etc.) puissent générer une production de biens ou de services économiquement et socialement utiles et, si possible, pour l’entreprise à but lucratif, rentables.

Métier : Un travail qui requiert la maitrise d’un ensemble de techniques spécialisées.

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