BTS CG Processus 4 devoir 1

Sap Annaëlle

N°inscrit : 10 087 117-5

N° indicatif : 746-89-0352-7

PROCESSUS 4, DEVOIR 1

DOSSIER 1- La sélection d’un salarié

1)  LE DANTEC  

Systèmes de pesage à la volée  

                                                                                                    Vanves le 24 Octobre 2018  

Destinataires : ressources humaines  

Références : RF 534  

Objet : Critère de recrutement d’un nouvel agent de maîtrise  

Dans le cadre du recrutement d'un futur agent de maitrise, il convient de déterminer les critères déterminants à la sélection de ce dernier. Ainsi, seront abordé les éléments suivants : diplômes et formations nécessaires à l'exercice de la fonction (I), expériences exigées et missions dévolues (II), condition d'exercice de la fonction (III).  

I)  Diplômes et formations prérequis à la fonction d'agent de maîtrise :  

Afin de répondre aux exigences posées par la fonction d'agent de maîtrise, le candidat devra détenir un certain nombre de diplômes et formations.    

Il devra disposer d'un diplôme de soudure de niveau baccalauréat professionnel et d'une formation de soudure de matériaux particuliers (inox et aluminium).  

De plus, une formation en « audit de qualité », effectuée au près d'un organisme de certification agrée (tel que l’AFAQ) est exigée.  

 II) Expériences exigées et mission dévolue :  

Le candidat devra justifier une expérience d'au moins dix ans dans le domaine de la soudure ainsi que 5 ans dans la fonction d'encadrement d'une équipe et d’organisation du travail.  Ceci est indispensable, d'autant plus que le futur agent de maîtrise aura à sa charge 12 salariés répartis en deux groupes.  

Ce dernier se verra octroyer les missions suivantes :  

    Encadrement des équipes  

    organisation du temps de travail  

    gestion des plannings (chantier, travail des deux équipes, absence, congé des salariés)  

    Evaluation annuelle des salariés  

    Coordination des activités de son service avec les services productions et autres fonctions de l'entreprise  

    Vérification de l'installation des matériaux ainsi qu’une bonne exécution des travaux.  

III) Conditions d'exercice de la fonction :  

Le poste sera exercé au siège social de l'entreprise "Le Dantec" à Vanves. Des déplacements sur le chantier sont à prévoir afin d'assurer la vérification des installations des matériaux dans les locaux des clients et de garantir la bonne exécution des travaux.  

Une formation de longue durée à la gestion d’équipe, négociation commerciale et gestions des ressources humaines, sera suivie par le futur salarié.  

Le candidat choisit se verra proposer un contrat de type CDI combiné à une période d'essai de 6 mois (trois mois renouvelables en vertus de l'article L221-21 Code du travail). Cette procédure devra débuter fin 2018.  

2) Nous disposons de trois profils candidats :  

    M. Doulcereux Pierre  

    M. Douleux Patrick  

    M. Dubouchon Patrick  

Les trois profils présentent des similitudes. En effet, les trois candidats ont un niveau "cadre assimilé", aucune période creuses et ont tous beaucoup d'expériences (noté très bien dans l'analyse du profil). Néanmoins, la lettre de motivation va poser les premières distinctions. En effet, M. Dubouchon et Douleux disposent de très bonne qualité rédactionnelle tandis que celles de M.Doulcereux ont étés jugées convenables. Le poste ne nécessite pas forcément de compétences rédactionnelles particulières mais ce point peut être utilisé pour distinguer les candidats, faire la différence entre un profil et un autre.  

Rappelons qu'en tant qu'agent de maîtrise, le candidat aura à sa charge 12 salariés et devra donc assurer une fonction d'encadrement. Ainsi, une bonne maîtrise de soi est plus que nécessaire afin de mener à bien cette fonction. Les responsabilités accrues de l'agent de maîtrise (encadrement des équipes, assurer la bonne exécution des travaux, installation et vérification des matériaux chez le client) peuvent mettre ce dernier sous pression. Il devient donc indispensable que ce dernier dispose d'une telle qualité. En effet, elle peut être utile face à des revendications de clients potentiellement mécontent ou des tensions survenant entre les différents salariés que l'agent de maîtrise à sous sa charge.  

Concernant les diplômes, seuls ceux de M.Douleux et Dubouchon disposent de la mention "très bien" tandis que M.Doulcereux dispose de la mention "convenable".  

M.Douleux se distingue de ses concurrents en matière de présentation. En effet, la mention "très bien" est apposée à coté de cette notion, là où M.Dubouchon et Doulcereux disposent de la mention "convenable". Cette information a son importance. Rappelons, que le futur agent de maîtrise aura pour mission de se déplacer dans les locaux des clients de la société LE DANTEC afin d'assurer la bonne installation des matériaux et le bon avancement des travaux. De par ces déplacements, l'agent de maîtrise représente l'entreprise par laquelle il est envoyé. Il constitue la première image que le client peut se faire de la société. Ainsi, si l'agent de maîtrise n'est que "convenablement" présentable cela pourra porter préjudice à la société LE DANTEC qui pourra se voir être décrédibiliser.  

Enfin, la fonction d'agent de maîtrise nécessite beaucoup de dynamisme du fait des nombreuses taches conférées. De même, la société LE DANTEC souhaite que le futur agent de maîtrise dispose d'un esprit de leader afin de motiver les salariés. Cela pourra être réalisé de par l'ambition du futur agent de maîtrise. En effet, si ce dernier est ambitieux, il mettra tout en œuvre afin de faire évoluer la société, en donnant le meilleur de lui-même ce qui motivera nécessairement les autres salariés. Le manque de dynamisme et d'ambition peut, en revanche, aboutir à l'effet inverse : un agent de maîtrise peut dynamique ne peut motiver les salariés s'il ne l'est pas lui-même.  

En ce sens, M. Douleux se distingue de ses concurrents puisqu'il obtient la mention "bien" en matière de dynamise tandis que M. Dubouchon s'est vu attribué la mention "convenable" et M. Doulcereux "moyen". En terme d'ambition, M.Douleux et Doulcereux dispose de la mention "convenable" tandis que M.Dubouchonne ne dispose que de la mention "insuffisant".  

En conclusion, même si les trois candidats disposent de bons profils, celui de M.Douleux se distingue des deux autres en terme de présentation, compétence rédactionnelle, maîtrise de soi et dynamisme. Ce dernier devrait donc être choisit par la société LE DANTEC.  

DOSSIER 2 - Le recrutement

1)

LE DANTEC  

Systèmes de pesage à la volée  

                                                                                                    Vanves le 27 Octobre 2018  

Destinataires : ressources humaines  

Références :RF 534  

Objet : Clauses spécifiques du contrat de travail  

Dans le cadre du recrutement de M. Douleux, en tant qu'agent de maitrise, un certain nombre de clauses spécifiques devront être intégrées au sein du contrat de travail (CDI). Parmi celles -ci, devront figurer :  une clause de période d'essai (I) et de dédit formation (II) ; ainsi qu'une clause de non concurrence (III).  

I) Clause de période d'essai :  

Il fut prévu qu'avant d'intégrer définitivement ses fonctions, M. Douleux devra se soumettre à une période d'essai de 6 mois. Cette dernière ne se présumant pas, une clause dite "de période d'essai" devra expressément apparaître au sein du contrat de travail de M. Douleux  (article L1221-23 Code du Travail) afin de lui donner pleine effectivité.  

De plus, il convient de rappeler les règles de calculs applicables en la matière. Pour les salariés embauchés en CDI, la période d'essai est fixe et dépend du statut. Ainsi, la période d'essai ne pourra dépasser 3 mois pour les agents maîtrises et techniciens (article L1221-19 Code du Travail). En ce sens, la période d'essai pourra par la suite être renouvelée d'une durée équivalente sous réserve que la convention de branche étendue prévoit une telle possibilité (article L1221-21 Code du Travail).  

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