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Gestion De Projet

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ectifs La gestion des éléments critiques Des besoins clairement exprimés Les hommes, les méthodes, les moyens Un seul point de responsabilité La délégation d'autorité (confiance) La communication entre fonctions et niveaux Il est plus important d'être clair que parfait Le droit à l'erreur

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Eléments de gestion de projet

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Projet

Action spécifique, nouvelle, qui structure méthodiquement et progressivement une réalité à venir pour laquelle on n'a pas encore d'équivalent exact.

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Projet

• C'est une réponse apportée à une demande élaborée pour satisfaire aux besoins d'un maître Evaluation d'ouvrage. • Il implique :

– un objectif physique ou intellectuel, – des actions à entreprendre avec des ressources données.

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9 s'opposent à la structure permanente de Classification l'entreprise : • hiérarchie • bilan annuel • pérennité

Caractéristiques

• Généralement novateur (technique, dimension, géographie, procédé,…). • Non répétitif, donc organisation spécifique, temporaire • Début et fin propre, bilan propre non forcément annuel • Tourné vers l'objectif final • Adaptable à des modifications fréquentes • Equilibrer les contraintes techniques, de coût et de délais Management de projet par une équipe pluridisciplinaire

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Rôle du chef de projet

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Acteurs du projet

• Maître d'ouvrage personne physique ou morale propriétaire de l'ouvrage. Il détermine les objectifs, le budget et les délais de réalisation. • Maître d'œuvre personne physique ou morale qui reçoit mission du maître d'ouvrage pour assurer la conception et la réalisation de l'ouvrage.

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Phases et implication des acteurs

Maître d'œuvre organisation créativité conception verrouillage

mise en œuvre réalisation maintenance exploitation

Maître d'ouvrage

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Les types de contrat

• Forfaitaire (plutôt grands projet)

– le travail doit être clairement défini – les interfaces entre contractants doivent être contrôlés – le maître d'œuvre assume les risques

• Régie (plutôt étude)

– les coûts et la charge doivent être gérés par le client – le maître d'ouvrage assume les risques

• Mixte

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Gérer le projet

• Définir les objectifs, la stratégie, les moyens, l'organisation • Les adapter aux changements internes au projet mais aussi externes (socio-politico-économique) • Dans la mesure du possible les optimiser

Décider Prévoir Réagir Gérer

Apprendre

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Objectifs et Moyens

• Les objectifs sont :

– Techniques – Economiques – Délais

Décider Prévoir Réagir

Evaluation Estimation gestion du risque Planification Contrôle

• Ils sont obtenus par des moyens :

– Humains – Matériels – Financiers

Gérer

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Dilemme du management de projet

Coût X

Défaut = non Qualité

Délais

A ressource égale, vouloir améliorer un paramètre, influe négativement sur les autres …

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Points de vue

• Une modélisation du projet • Le point de vue du management

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Une modélisation

Processus de gestion Estimation, planification, suivi, analyse Processus Qualité

Documentation Processus qualité Processus de production

organisation conception réalisation

Cycle de vie

exploitation

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Le processus

Processus

Prévision

Contrôle

Analyse

Apprentissage

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Niveau de maturité des entreprises (Capability Maturity Model - CMM)

niveau 5. optimisé 4. géré 3. défini 2. répétable 1. initiation caractéristiques feed-back dans le processus mesures mesures définies intuition ad hoc/ chaotique anal. et préven.

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