Organisation des espaces de travail :

Inconvénients relevés :

Suggestion à apporter :

Justification des points d’amélioration :

Monsieur F., encombré par son manteau, son parapluie et son porte documents…

Installation d’un ou plusieurs porte manteau, ainsi qu’un porte parapluie.

Le patient étant encombré, cela n’est pas pratique pour donner les documents nécessaires et peut donc provoquer un stress.

Il se dirige avec hésitation après s’être trompé de porte…

Pose de flèche d'indication/signalisation au sol ainsi qu’un plan du cabinet surligner avec les chemins à prendre.

Le manque d’indication dans le cabinet peut rendre le patient anxieux et il peut donc par conséquent se perdre facilement.

… Lecture quelque peu difficile avec le chahut des enfants qui s’ennuient.

Acheter des jouets/des BD pour enfants afin de les faire patienter calmement.

Les enfants s'ennuient plus facilement et ont moins de patience que les adultes, il est donc important de mettre des jouets ou des BD à leurs dispositions afin qu'ils puissent s'occuper.

Le médecin qui s'essuie les mains à l’aide d’une serviette éponge…

Se laver les mains à l'aide de savon et utiliser l’utilisation de papier à usage unique.

Premièrement, se laver les mains a chaque fin d’auscultation est obligatoire afin d’éviter toute contamination de plus l’utilisation de serviette éponge n'est absolument pas hygiénique. Les serviettes éponges sont connues pour être des nids à microbes. L’utilisation de papier à usage unique est donc recommandé.

Il s’installe sur la seule chaise restant libre…

Ajout de plus de chaise en cas de surpopulation dans la salle d’attente.

Le manque de chaise peut être un problème en cas d'afflux de patients dans la salle d’attente.

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