Cours Management La Demarche Strategique

uchent des besoins, des cibles de consommateurs et des compétences technologiques et commerciales communes. Ex : Une entreprise dont le métier est la téléphonie peut avoir trois DAS différents : la téléphonie fixe, la téléphonie mobile et Internet. Les stratégies de domaine (business strategy) concernent les choix à effectuer dans chaque domaine d’activité en fonction des facteurs clés de succès dont dispose l’entreprise dans ce dernier. Elles concernent les choix faits par rapport aux facteurs clés de succès sur lesquels l’entreprise va s’appuyer dans chaque domaine d’activité stratégique (DAS) pour avoir la meilleure position concurrentielle possible. Elles couvrent les choix de l’entreprise en termes de combinaisons de facteurs clés de succès (FCS) sur lesquels cette dernière va s’appuyer pour avoir un avantage concurrentiel. Elles constituent le cœur du choix stratégique dans la mesure où elles amènent à poser les questions suivantes : va-t-on se battre sur les prix en minimisant les coûts ? En offrant des avantages uniques ? En contrôlant l’accès au marché ? Il s’agit donc de déterminer à partir des FCS du DAS si l’entreprise doit opter pour une stratégie de domaine basée sur la domination par les coûts, la différenciation ou la focalisation, et de prévoir les ressources à allouer en fonction du choix retenu. B. Les stratégies globale ou d’entreprise (corporate strategy) Les stratégies d’entreprise (corporate strategy) interviennent au niveau global. Elles déterminent, à partir des facteurs clés de succès du marché, les domaines d’activité dans lesquels il est souhaitable qu’elle se positionne et se développe. Elles interviennent donc quand les domaines d’activité (DAS) sont fixés. À partir des FCS à utiliser au sein de chaque domaine d’activité, ces stratégies déterminent, au niveau global, si l’entreprise doit se spécialiser ou se diversifier et si elle opte pour l’externalisation ou l’intégration de ses activités.

Le diagnostic stratégique externe

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Thème 2

MANAGEMENT

Fiche de Travail

La stratégie des organisations

Documents1 et 2 : Les étapes du processus stratégique 1. Que « veut faire » la SNCF ? Comment cette mission peut-elle correspondre à son objectif de rentabilité ? 2. Que « sait faire » la SNCF ? Quels sont ses métiers ? 3. Comment l’entreprise compte-t-elle remplir sa mission ? Doc 1

Doc 2 La démarche stratégique

Le diagnostic stratégique interne

TALE STG

Document 3 : les moyens à mettre en oeuvre 1. Sur quelles compétences humaines l’entreprise Rueducommerce.com s’est-elle appuyée ? 2. Sur quelles compétences financières s’est-elle appuyée ? 3. Quels investissements peuvent lui permettre de poursuivre sa stratégie ? Doc 3

Session 2012

Le diagnostic stratégique externe

Documents 4 et 5 : Les stratégies globales et de domaines

Thème 2

MANAGEMENT

1. Comparez la stratégie globale et la stratégie de domaines 2. Quel est l’intérêt de segmenter les différentes activités de l’entreprise en DAS ? 3. Quelle est la différence entre segmentation stratégique et segmentation marketing ?

Doc 4

La stratégie des organisations

Doc 5 La démarche stratégique

Document 6 : La démarche stratégique d’une entreprise mono- ou multiactivité 1. Montrez l’importance pour les grandes entreprises, de définir une stratégie globale et une stratégie de domaine au niveau de chaque DAS. 2. Cette démarche est-elle pertinente dans les entreprises à monoactivité ? De quelle stratégie relève-t-elle ? 3. Expliquez la différence entre facteurs clés de succès et avantages concurrentiels.

Le diagnostic stratégique interne

TALE STG

Doc 6

Session 2012

Le diagnostic stratégique externe

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