Devoir Psychologie 7

Devoir : Anglais

Première partie – Compte Rendu

Premièrement le texte présenté est un article de presse issu du média forbes, réalisé, par Daryl McCullough, qui parut le 15 Mars 2018. A travers cet article le thème global abordé comme son titre l’indique « What Does It Take To Control A Brand Crisis Today? » sera de montrer comment une marque doit gérer une  crise médiatique.

Ce texte nous fait part des diverses stratégies que les spécialistes du marketing peuvent mettre en place. Et puis comment celles-ci peuvent être déjouées par de nombreux facteurs entant en jeu, comme :

• Une ONG
• Un incident survenu en magasin filmait et relayait au monde entier
• Client qui détourne l’image de marque sur les réseaux sociaux 56  

Ces facteurs la peuvent mettre une marque au pied du mur la contraignant à mettre en place une nouvelle stratégie face à cette crise. Pour à la fois rassurer les consommateurs et avoir une bonne image de marque, auprès des médias et de la communauté internet.

Le texte donné aussi de nombreuses indications pour nous montrait quelle attitude la marque devra adopter afin que sont messages soit le plus compréhensible auprès du grand public de consommateurs et médias comme :

• Réagir tôt
• Répondre avec honnêteté
• Ne pas être silencieux

En définitive, de nombreux plans peuvent être établis par les marques. Mais par un scandale la stratégie mise en place peut vite être déroutée par de multiples facteurs c’est pour cela que les marques doivent sans cesse revoir leurs stratégies ou être sur le qui-vive afin de réagir tôt. (253 mots)

Deuxième Partie – Expression écrite

1. In your opinion, can economic recessions change consumption patterns ?

First to all, the economic recessions is decline in economic activity spread across the economy. Yes, it can change consumption patterns because during a crisis consumers will tend to buy less. As the global crisis of 2008 has shown us. And they will be more concerned about basic necessities, they will shop less secondary, they will go to fewer restaurants... Leisure time will be reduced.

During a crisis of economic recessions, consumers will have to constantly make choices in view of their declining purchasing power. Between what they really need and what they want actually. So all of their purchases will be affected by this dilemma they will face. (109 mots)

2. A lot of people buy just specific brands. Why do you think is that ?

Troisième Partie - Interaction écrite

                                                                                       Destinataire : Hitone Hairdressers lwood Road, Sheffield S10 3Q, Royaume-Uni.