L’UC dans le contexte de son réseau.

Dossier 2:

Descriptif de l’Unité commerciale - 3 Pages.

Période de stage du lundi 7 au samedi 20 décembre 2015.

SOMMAIRE.

Page 3:

I. L’UC dans le contexte de son réseau.

II. Présentation générale de l’UC.

III. Le contexte géographique.

Page 4:

IV. Le contexte organisationnel.

Page 5:

V. Le contexte commercial.

Page 6 à 11:

Annexes. I. L’UC dans le contexte de son réseau.

Le groupe est né en 1968 du regroupement de 10 groupements d'achats de produits sportifs (Norvège, Suède, Danemark, Allemagne, Autriche, Suisse, France, Pays-Bas, Italie et Belgique). En France, il s'agissait du groupement d'achat La Hutte.

Le groupe compte aujourd'hui 6 500 magasins affiliés dans 63 pays (en Europe et au Canada) représentant une quinzaine de filiales (Intersport France, Intersport Autriche, Intersport Espagne, etc..). (Voir annexe 1).

Créateur: Jean BONNARD. CA: 9,9 milliards d’euros.

II. Présentation générale de l’UC.

Nom: Intersport Barentin.

Adresse: 2 Boulevard de l’Europe.

Site web: http://magasins.intersport.fr.

Création: 13 aout 2008.

Surface de vente: 1800m².

Forme juridique: Société par actions Simplifiée (SAS).

Activité: Vente en détail d’articles de sport et de mode.

Nombre de salarié: ~ 20 CDI temps complet, dont 3 responsables rayons.

Publicités: Télévisé, radio, affiche mais aussi sponsor de l’OM. (Annexe 2).

III. Le contexte géographique.

Voies d’accès: Autoroute A150, départementale, pas de bus.

PCS: Les clients ont des revenue plutôt modeste en général avec un taux de pauvreté de 15%.(INSEE). (Voir annexe 3).

Population zone primaire en 2012: ~ 66 960 personnes. (INSEE).

Analyse de la concurrence: (Voir annexe 4).

Intersport compte 2 concurrents direct, DECATHLON et GO SPORT.

En 2014, l’entreprise est en deuxième place sur le marché du sport, derrière Décathlon (2,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires en France, 31 % de part de marché) et devant le groupe Go Sport (9 % de part de marché). L'entreprise à 1,4 milliards de chiffre d'affaires et 14,6 % de part de marché.

CA : 8,2 Md € pour le groupe.

Localisation: Barentin à 300m d’INTERSPORT.

Surface de vente: 5 000 m².

CA : 641 000 000 € pour le groupe.

Localisation: Mont-Saint-Aignan à 14kms.

Surface de vente: 2 000 m².

IV. Le contexte organisationnel.

Horaires d’ouverture: Du lundi au samedi, de 9h30 a 19h30.

Univers:

Le magasin est reparti en 4 univers:

Sport collectif & matériel de sport.

Randonnée & montagne.

Textile.

Musculation & Cycle.

Il y a 1 responsable par univers, et une équipe plus ou moins grande en fonction de la taille de cette univers, prenons par exemple les deux extrêmes, en cycles il y a 1 responsable pour 2 vendeurs et en sport collectif et matériel de sport il y a 1 responsable pour une équipe de 6 vendeurs.

Le directeur du magasin: Le directeur reçois des « ordres » du propriétaire du magasin(Stéphane Lapigny), pour la réussite de celui-ci, il doit rendre attractif son magasin et retransmet les directives aux responsables de rayons. Parfois il vient aussi en magasin pour vendre en cas de forte affluence.

Les responsables des rayons: Ils sont aussi appeler responsable d’univers, les 4 responsables choisissent leurs façon d’aménager leurs rayons et choisissent aussi les quels produits doivent être mis en avant. Contrairement au directeur du magasin, les responsables sont souvent en magasin. Ce sont eux qui donne les directive aux vendeurs.

Les vendeurs: Ils réceptionnent les marchandises de leurs rayons, ils antivol et cintres les produits et donne des conseils aux clients. Les vendeurs sont amené à faire venir un produit d’un autre INTERSPORT, Yvetot par exemple, en cas d’indisponibilité de taille cela s’appel un transfert de magasin.

(Voir annexe 5).

V. Le contexte commercial.

La stratégie de l’UC.

La Carte de Fidélité Intersport :

1 euro d'achat = 1 point & une visite = 10 points en plus.

300 points = 10% de remise sur un prochain achat.

2. Le plan de marchéage de l’UC: l’offre de l’UC.

L’assortiment d’INTERSPORT est étroit et profond car c’est une GSS (Grande Surface Spécialisée). Il y a peu de familles de produit mais un large choix dans chacune des familles proposées.

Intersport propose des prix plutôt élevé a cause de leurs assortiment qui est a 70% composé de marque national. Intersport essaie de s’aligner a la concurrence. Or, DECATHLON pratique des prix très bas mais propose des MDD (Marques De Distributeur).

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