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Plan De Cours

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................................................ 3 Introduction .................................................................................................................................. 3 Objectif général du cours ................................................................................................................ 3 Objectifs spécifiques du cours .......................................................................................................... 4 Liens avec les buts et objectifs du programme ................................................................................... 4 Approche pédagogique .................................................................................................................... 5 Contenu et activités .......................................................................................................................... 5 Évaluations et résultats .................................................................................................................... 5 Liste des évaluations ...................................................................................................................... 6 Informations détaillées sur les évaluations sommatives ....................................................................... 6 Contribution aux forums de discussion .......................................................................................... 6 Examen de mi-session ................................................................................................................ 6 Examen final ............................................................................................................................. 6 Barème de conversion .................................................................................................................... 7 Plagiat .......................................................................................................................................... 7 Règles disciplinaires ........................................................................................................................ 7 Étudiants ayant un handicap,un trouble d’apprentissage ou un trouble mental ........................................ 7 Ordinateur portatif et exigences logicielles ......................................................................................... 7 Évaluation de l'enseignement ........................................................................................................... 8 Matériel didactique ........................................................................................................................... 8 Liste du matériel obligatoire ............................................................................................................. 8 Médiagraphie et annexes .................................................................................................................. 8

© Université Laval

Mis à jour le 30 avr. 2012 09:26

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Description du cours

Introduction

Bien que largement dominé par la psychologie, le champ de la gestion du changement est éminemment pluridisciplinaire. Ce cours est donc l’occasion pour l’étudiant de prendre connaissance de ce caractère pluridisciplinaire en intégrant dans la réflexion sur le changement la grille environnementale, la grille politique, la grille sociologique, la grille culturelle, la grille managériale et la grille psychosociale. Conséquemment, le cours adopte une perspective interactionniste et contextualiste du changement en ce sens qu’il part du postulat que le changement : 1) doit tenir compte des particularités de chaque organisation (privée, publique, à but non lucratif, PME, ONG et autres types) et, 2) qu’il doit s’appréhender comme la mise en scène de divers acteurs qui interagissent les uns avec les autres et qui cherchent à s’influencer mutuellement, sous des relations asymétriques, dans un environnement global de plus en plus mondialisé. Le cours puisera ainsi ses fondements dans des disciplines variées de l’administration dont, principalement, la stratégie, le développement organisationnel et la gestion des ressources humaines. Le concept de changement étant transversal, i.e. qu’il est abordé dans la plupart des champs de l’administration, l’étudiant (e) devrait être en mesure de faire des liens avec les autres cours en management. Les changements sont, aujourd’hui, à ce point importants et omniprésents dans les organisations, et leurs impacts pour les individus, si déroutants et déstabilisants qu’il devient primordial que les gestionnaires, actuels ou en devenir, apprennent à consolider et à développer des habiletés pour y faire face. Les gestionnaires et leaders des entreprises, tant publiques que privées, soulignent tous l’importance d’acquérir des habiletés en gestion du changement pour composer avec les défis du monde des affaires d’aujourd’hui. Ces habiletés sont de deux ordres : d’abord, en matière de réflexion stratégique, il convient d’acquérir et de maîtriser le langage et le vocabulaire propres aux théories abordant la problématique du changement; puis, sur le plan de l’action stratégique, il convient d’apprendre à intervenir avec succès dans le cadre des dynamiques de transformation auxquelles les organisations contemporaines sont confrontées. Ce plan de cours est un contrat entre vous et l’enseignant. Il définit en quelque sorte un mode d'emploi, non seulement pour le matériel didactique du cours, mais aussi pour le cheminement que vous devez adopter et les différentes exigences auxquelles vous devez répondre. Si vous avez des commentaires ou des questions, veuillez contacter votre enseignant. Remarque concernant la charge de travail : ce cours universitaire de deuxième cycle exige en moyenne 9 heures de travail par semaine. Soyez donc bien conscients qu’il est essentiel pour votre apprentissage et pour la réussite du cours d’avoir du temps à y consacrer.

Objectif général du cours

Ce cours vise à cerner et à circonscrire la problématique du changement dans les organisations contemporaines et à développer chez les étudiants des habiletés de réflexion stratégique, de mise en oeuvre et de monitorage des projets de changement. Le cours met l’emphase sur l’acquisition ou le renforcement des capacités diagnostiques et de conduite du changement. À noter que le cours s'intéresse principalement aux changements organisationnels ayant une portée stratégique, c'est-à-dire aux changements qui ont un impact majeur et significatif sur l'entreprise du point de vue de sa mission générale, de son positionnement sur le marché ou dans son secteur d’activités, sur la nécessité d’opérer des choix souvent douloureux et aux issues incertaines voire risquées, tant sous l’angle de la croissance que de la décroissance. Ces changements ont des impacts importants sur les acteurs qui oeuvrent au sein des entreprises et suscitent diverses réactions pour y faire face. Ces changements à portée stratégique sont généralement pilotés par le dirigeant lui-même, par l’équipe de direction formée des cadres supérieurs de l’entreprise ou par des comités de pilotage élargis. Ces derniers sont parfois assistés par des consultants en gestion stratégique ou en développement organisationnel. Le cours puisera ses fondements dans des disciplines variées de l’administration dont, principalement, la stratégie, le développement organisationnel et la gestion des ressources humaines. Pour les étudiants du MBA Gestion des entreprises, ce cours complète les notions abordées dans des cours tels que MNG-6001 Le management (préalable à ce cours) ainsi que le cours MNG–6006 La dimension humaine. Le cours apporte également des notions et perspectives complémentaires aux divers cours de stratégie du programme de MBA (MNG- 6010 Stratégie et Structure de l’entreprise ou MNG-6084 Organisation et gestion : stratégie). Le concept

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Mis à jour le 30 avr. 2012 09:26

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de changement étant transversal, i.e. qu’il est abordé dans la plupart des champs de l’administration, l’étudiant (e) devrait être en mesure de faire des liens avec les autres cours en management. Les changements sont, aujourd’hui, à ce point importants et omniprésents dans les organisations, et leurs impacts pour les individus, si déroutants et déstabilisants qu’il devient primordial que les gestionnaires, actuels ou en devenir, apprennent à consolider et à développer des habiletés pour y faire face. Les gestionnaires et leaders des entreprises, tant publiques que privées, soulignent tous l’importance d’acquérir des habiletés en gestion du changement pour composer avec les défis du monde des affaires d’aujourd’hui. Ces habiletés sont de deux ordres : d’abord, en matière de réflexion stratégique, il convient d’acquérir et de maîtriser le langage et le vocabulaire propres aux théories abordant

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