Analyse De Cas

handise contaminée sur le marché pourrait grandement nuire à la réputation de la compagnie.

3. Synthèse de l’ensemble des options analysées

Voyons maintenant les options qui nous sont offertes pour régler ce problème. Il est possible pour Sara de simplement jeter les biscuits de cette façon elle élimine les chances de contaminations avec d’autres produits de l’entrepôt et ne cours pas la chance d’endommager la réputation de la compagnie en vendant un produit avarié. Cette option lui permet aussi d’agir d’une bonne façon morale en ne vendant pas un produit perdition à des gens défavorisés. Cependant cette décision lui demande de désobéir à la consigne de Maria, ce qui pourrait avoir des impacts négatifs sur sa carrière et occasionne une perte de profit pour la compagnie. Il y a l’option d’écouter les consignes de Maria envoyer les biscuits dans le sud de la Californie ce qui n’entraine aucune perte de profit, n’a pas d’impact négatif sur sa future carrière. Cependant il s’agit d’une action moralement douteuse. Il y aurait l’option de déballer tous les biscuits pour en déceler les contaminé et les éliminer ce qui ratifierait le risque de contamination d’autre marchandise. Avec les produits en bon état il serait possible de les utiliser comme dégustation dans certain événement gastronomique cela donne une nouvelle utilité ayant une approche stratégique auprès de leur clientèle et qui est moralement très adéquate. Cette option est celle que nous retiendrons et tâcherons de planifier et mettre en œuvre.

4. Planification et mise en oeuvre

Tout d’abord Sara devra convaincre Maria que cette option est la plus adéquate, elle pourrait même lui demander des ressources supplémentaires pour effectuer le tri de qualité. Ensuite elle pourra faire des recherches d’événements gastronomiques auxquelles la compagnie aurait avantage à participer et l’inscrire. Elle pourrait aussi utiliser les produits en bon état envers leur clientèle pour les remercier de faire affaire avec eux.

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