Fiche Technique Du Projet De Vie Sociale

de l’Etablissement ou du Service :

▪ Histoire de l’établissement ou du service, statuts,

▪ Valeurs et philosophie (par rapport au projet politique),

▪ Grandes missions assumées (raison d’être de l’établissement ou service),

▪ Grandes prestations apportées aux personnes âgées,

▪ Nombre de personnes âgées accueillies ou accompagnées,

▪ Nombre de salariés (organigramme).

Chapitre 2 Diagnostic de l’établissement ou du service :

▪ Présentation des résultats de la « mise à plat » (étude de l’existant) de l’ensemble des fonctionnements, organisations, prestations, accompagnements, bilans financiers… de l’établissement ou du service :

• Il y a-t-il un projet politique/social sur lequel s’appuyer, qui soit fédérateur et stratégique ?

• Est-ce que les acteurs externes et l’environnement sont pris en compte dans leurs particularités ?

• Est-ce que l’établissement ou le service dispose d’une fonction dirigeante (direction) qui garantisse la cohérence institutionnelle ?

• Les ressources financières et matérielles sont-elles mobilisées et gérées avec efficacité et précaution ?

• Y a-t-il une pratique de gestion des professionnels employés vigilante et stimulante ?

• Est-ce que l’organisation du fonctionnement collectif est assurée avec clarté et efficacité ?

• Les personnes âgées accueillies ou accompagnées et leur entourage sont-elles satisfaites ?

• Y a-t-il un plan d’actions stratégiques visant à concevoir et mettre en œuvre l’intervention selon des modes opératoires précis ?

• Des phases d’évaluation et d’amélioration de la qualité ont-elles lieu régulièrement ?

▪ Identification des points forts et/ou perfectibles,

▪ Définition des priorités de travail, planification.

Chapitre 3 Objectifs visés :

▪ Définition des objectifs fixés et poursuivis par l’établissement ou le service en matière d’accueil, d’accompagnement, d’animation, de soins…, compte tenu du diagnostic posé (priorités déterminées par l’analyse de l’existant), pour les cinq années à venir.

Chapitre 4 Plan d’Actions Stratégiques : (document confidentiel de la direction)

▪ Les objectifs opératoires étant fixés, le plan d’actions stratégiques va concerner directement les actions (moyens, actes à effectuer, changements à conduire, idées créatrices, innovantes à rechercher…)

à déterminer, objectif par objectif, qui peuvent être :

• La réflexion à mener avec le conseil d’administration ou la municipalité ou le groupe pour identifier les objectifs généraux du projet politique,

• La définition de la conception du vieillissement et par conséquent des valeurs communes qui sont la raison d’être de l’association, de la commune, du groupe…,

• L’actualisation des outils de la loi 2002-2,

• L’orientation de l’établissement ou du service et les réponses à apporter au grand vieillissement (dépendance physique et psychique),

• L’accueil et les modalités d’admission à aménager selon les buts fixés,

• L’amélioration de la qualité des prestations apportées aux personnes âgées :

o Soins de nursing,

o Prendre soin,

o Alimentation,

o Animation,

o Accompagnement quotidien (savoirs être et faire),

o Personnalisation des services rendus aux personnes âgées,

• La prise en compte de la douleur physique et psychique,

• L’accompagnement de la fin de la vie et des soins palliatifs,

• L’organisation et le fonctionnement de l’établissement ou du service (horaires, plannings, journées continues, journées fractionnées…),

• Les conditions de travail du personnel (moyens matériels, plans de formation individuels et/ou collectifs),

• La mise en œuvre de la gestion des ressources humaines (fiches de postes, recrutement, entretiens annuels d’évaluation, de progrès, d’objectifs fixés annuellement, de désignation de personnels « référents », « responsables »…),

• La gestion financière,

• Les projets architecturaux…

Sans être exhaustif dans cette énumération…

Chapitre 5 Evaluation / réactualisation du projet

d’Etablissement ou de Service :

▪ Mesure des écarts entre objectifs fixés et actions réalisées ou non,

Ajustement des objectifs en fonction des actions conduites.

Projet d’accompagnement individualisé

Dans la continuité, le projet d’accompagnement individualisé va découler de l’ensemble des projets cités ci-dessus, il doit permettre la mise en adéquation concrète, objective et réaliste de l’ensemble des objectifs institutionnels visés par la réalisation d’actions, d’accompagnements et de prises en comptes (histoire de vie, besoins, désirs…) personnalisés pour chaque résident.

a) Projet d’animation

Inscrit directement dans la suite des projets (institutionnels et d’établissement / de vie), le projet d’animation va s’édifier selon la même méthodologie que le projet de vie :

1. Le projet d’animation de l’établissement, pensé et construit selon les trois axes de définition de l’animation, fixe les objectifs et actions collectifs propres à sa raison d’être,

2. Le projet d’animation individualisé, pensé et construit selon la définition du projet d’animation de l’établissement, intéresse chacun des résidents vivant au sein de l’institution.

Le schéma qui suit présente d’une manière synoptique, la place de l’ensemble des projets dans une démarche globale. Construit en forme de pyramide, sa lecture débute à la base. Il met en évidence, à l’instar de toute construction classique, que tout projet débute par les fondations, puis que se créent les étages, étape par étape. Néanmoins, la grande majorité des projets gérontologiques en réalité amène à constater qu’un grand nombre d’entre eux est lancé sans qu’il y ait de véritables fondations (orientations générales et stratégiques). C’est pour cela que plusieurs flèches à double sens ont été intégrées au schéma afin de montrer que les projets peuvent s’auto engendrer / s’auto nourrir et qu’il est possible de « déroger » à des principes standards, à certains grands classiques.

Le Paysage Gérontologique

Le Projet de l’Etablissement :

Correspond à la totalité des projets

Le Projet d’Etablissement / de Vie

b) Mission et rôle de l’animateur

Dans sa mission de coordination, le poste d’animateur concerne en premier lieu la coordination de l’animation au sein de l’établissement, c’est le chef de projets. « Clé – pivot » entre les besoins des résidents, l’équipe, l’environnement extérieur et la direction, il assure l’orchestration globale de la vie sociale de chaque résident accueilli (tout en jouant de certains instruments de musique).

Pour permettre de visualiser les différentes composantes de sa mission, nous vous proposons deux outils. Le premier est le schéma synoptique ci-dessous. Le second est la fiche de poste « type » (fiche technique n°11).

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