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AMD 1015 TN1

Étude de cas : AMD 1015 TN1. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et Mémoires

Par   •  31 Mars 2021  •  Étude de cas  •  3 401 Mots (14 Pages)  •  447 Vues

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PREMIÈRE PARTIE DU MANDAT

Étape 1 : Rédaction d’un texte promotionnel et justification de ses principaux éléments.

Volet 1 : Rédaction du texte promotionnel

Texte promotionnel pour l’entreprise Frigoriste

Chez Frigoriste, nous œuvrons dans l'entretien des systèmes de climatisation et de chauffage. Dans la région de la Capitale-Nationale, notre compagnie emploie 150 employés et la plupart sont spécialisée en mécanique en réfrigération. Dans nos deux bâtisses, nous offrons à notre clientèle un service de qualité et ce 24 heures sur 24. Notre priorité est de rendre nos clients heureux et notre équipe de travail harmonieuse.

Frigoriste, œuvre dans le domaine depuis leur fondation en 1997, fondé par deux frères dont l’un d’eux était aussi expert en la matière de mécanique de réfrigération et climatisation, M. Beauchamp pourra donc vous transmettre ses connaissances et ses avis précieuses. Dans notre entreprise, nous nous considérons comme une famille, nous tissons des liens entre les chefs d’entreprises et les employés pour que le climat de travail soit harmonieux. M. Lionel Beauchamp, directeur fondateur, sera vous soutenir dans votre nouvel emploi avec son leadership et son style de gestion paternaliste. En effet, monsieur Beauchamp prend à cœur le bienêtre de ses employés et est en mesure de prendre les bonnes décisions pour que Frigoriste reste concurrent ! Afin d’offrir un service exceptionnel à la clientèle, Frigoriste offre des formations afin de peaufiner les habiletés de chacun et de vous rendre expert dans votre domaine.

N’oublions pas qu’être mécaniciens/mécaniciennes en réfrigération et en climatisation, offre un salaire concurrent. En effet, le salaire médian offert est de 33,47$ de l’heure . Avec les avantages et le soutien de notre entreprise, vous seriez en mesure de faire votre place dans notre équipe.

Notre compagnie est en pleine croissance, nous recherchons, donc, à combler notre équipe avec des gens dynamiques afin d’occuper des postes de mécaniciens en réfrigération et en climatisation. Si vous êtes une personne qui a les qualités suivantes, Frigoriste est prêt à vous accueillir.

• Bonne endurance physique ;

• Intérêt pour la mécanique ;

• Sens de l’observation ;

• Minutie et sens de l’observation ;

• Facilité à travailler en équipe.

Frigoriste est prêt à recevoir de nouvelles personnes comme vous, afin que notre entreprise bénéficie de vos compétences ! Chez frigoriste nous tenons à cœur d’accueillir et d’épauler nos nouveaux collègues. Joignez-vous à notre équipe, notre famille

Volet 2 : Justification des principaux éléments du texte promotionnel

Monsieur Beauchamp, ci-dessous vous retrouverez les points-clés que nous retrouvons dans le texte promotionnel. Nous retrouvons trois éléments principaux qui sont : la marque de l’employeur, l’employeur de choix et l’adéquation employeur-employés.

Premièrement, dans le texte promotionnel, nous pouvons voir la marque de l’employeur, celle-ci évoque votre positionnement en tant qu’employeur. L’esprit d’équipe est une de vos valeurs qui est véhiculée au sein de votre organisme. Les futurs employés seront interpelés si cette valeur se rapproche de la vôtre. Plusieurs employés rechercheront dans leurs futurs employeurs une ambiance de famille, une ambiance conviviale, c’est pour cette raison que j’ai insisté sur cet aspect afin d’attirer plusieurs candidats. Une autre valeur véhiculée est le travail de qualité afin de satisfaire votre clientèle. En sachant que plusieurs formations seront offertes afin de peaufiner les techniques de chacun, vous serez en mesure d’attirer de jeunes candidats qui voudront s’améliorer et évoluer au sein d’une entreprise qui ont à cœur leurs d’augmenter les capacités de chacun.

Par la suite, en évoquant l’année de fondation de Frigoriste, les candidats prendront en compte que vous êtes une compagnie bien établie, et ce depuis plusieurs années. Que depuis le depuis, vous avez engagez de nouveaux employés et vous avez même ouvert une nouvelle bâtisse afin de répondre aux demandes. Chacun des candidats potentiels désire travailler dans une compagnie prospère. Ils veulent s’engager pour du long terme ! De plus, en sachant que vous-même étiez un mécanicien en climatisation, les candidats seront rassurés que l’entreprise soit gérée par un directeur qui connait le métier et qui prendra les bonnes décisions pour les clients, mais aussi pour eux-mêmes.

Dernièrement, dans le texte promotionnel, nous faisons part des aptitudes à voir pour être un mécanicien hors pair dans votre organisme. De ce fait, la plupart des candidats intéresser par le poste auront déjà des valeurs et de compétences que vous désirez. Par ce fait même, vous vous assurez d’avoir une meilleure adéquation entre l’individu et l’organisation. L’employé que vous allez engager répondra à certains de vos critères, vous aller vous assurez que vous partagez les mêmes valeurs et la même vision. Cela permettra de à l’employé de vouloir travailler dans votre compagnie et à vous de garder une meilleure rétention du personnel.

Étape 2 : Le contrat psychologique et les enjeux de sa rupture

Monsieur Beauchamp, je me permets de vous parler du contrat psychologique et des enjeux de sa rupture. En effet, afin de rester concurrent et de garder votre main d’œuvre, il me parait important que vous preniez en compte ce qui suit.

Premièrement, qu’est-ce qu’un contrat psychologique ? « Il traduit le fait que toute relation d’emploi contient un cortège de normes et d’attentes, de part et d’autre, qui se révèleront au fur et à mesure de la relation. » Un contrat psychologique évolue dans le temps, il est tout de même important de toujours le prendre en compte dans nos décisions. En effet, vos employés ont des attentes envers vous et votre organisation, que ce soit le fait qu’il attende d’être formé ou d’être dans une entreprise chaleureuse, il est de votre devoir de leur offrir afin de garder votre personnel. Vous allez aussi devoir prendre en compte l’âge de vos nouveaux salariés, en effet, les jeunes, la plupart du temps, ont des attentes différentes des employés plus âgés. Les jeunes veulent un équilibre sain entre leur vie familiale, leur emploi et le temps consacré à leurs loisirs. De plus, ceux-ci veulent être en mesure d’avancer dans leur carrière au sein d’une même compagnie et avoir un salaire concurrentiel avec les autres entreprises existantes.

Monsieur Beauchamp, votre service à la clientèle offre un service 24h sur 24, il sera donc, primordiale de vous assoir avec vos employés pour savoir leurs attentes et comment vous pouvez gérer les horaires de tous. Si vous arrivez à respecter leurs attentes tout en gardant votre vision de l’organisme vous aurez un contrat psychologique fort. Les jeunes sont aussi à la recherche d’une ambiance de travail harmonieuse et familiale, il sera donc important que vous puissiez rencontrer vos employés qui se disent retissent pour que ceux-ci puissent avoir une ouverture d’esprit et accueillir vos nouveaux employés de façon harmonieuse. Ceux-ci doivent parler de leur compagnie comme une compagnie hors pair pour que les nouveaux puissent sentir le côté familial et l’harmonie. Il sera donc, de votre ressort de discuter avec vos employés actuels pour trouver des ententes communes afin que ceux-ci se plaisent dans leur travail.

Ensuite, voici une simple définition sur qu’est-ce qu’une rupture du contrat psychologique, « la rupture consiste en une perception du salarié d’un écart entre les obligations promises par son employeur et les rétributions effectivement reçues. » N’oubliez pas qu’une rupture de contrat peut apporter beaucoup de négatifs comme : la perte de motivation des employés, une perte de confiance un envers l’autre, ou des démissions.

Étape 3 : Un court atelier de formation

Monsieur Beauchamp, en faisant appel à mes services, je peux apercevoir que votre but premier est d’offrir un service exceptionnel afin de recruter de nouveaux employés. J’aimerais donc, vous proposez une formation d’une durée de trois heures, afin de vous outiller d’avantages. En effet, cette formation porte sur les principales dispositions législatives en matière de sélection du personnel.

Voici ci-dessous les grandes lignes de la formation. Tout d’abord, nous allons faire un survol des instruments à utiliser lors de la sélection et du recrutement. Par la suite, nous allons vous expliquer les lois à tenir compte durant tout le processus. En effet, votre manière, ainsi que les outils utilisés, doivent se conformer à la Charte des droits et libertés des personnes comme votre entreprise est québécoise. Si votre entreprise devenait canadienne, il faudrait vous référer à la Loi canadienne sur les droits de la personne. « Au moment de l’embauche, si vous avez un processus rigoureux et structuré, vous avez posé le premier geste pour vous assurer la mise en place de pratiques d’embauche justes et équitables.» Vous devez vous assurer en tant qu’employeur de ne

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