Démarche commerciale exercice

QUESTION 3

Définition pull : C’est une stratégie de tirer le client vers le produit communiquer à l’attention du consommateur en utilisant la communication et la publicité pour l’attirer vers le produit.

Moyen que l’on pourrait mettre en place serait de créer un site web ou de créer une page sur les réseaux sociaux afin d’avoir une interaction avec les clients, d’avoir une e – réputation irréprochable, proposer des offres de réduction pour les nouveaux clients ou pour les anciens .

Définition push : Cela consiste a pousser le produit vers le client, le client ne pense pas forcément à acheter votre produit, c'est à nous de faire en sorte qu’il ait envie ou besoin.

Moyen que l’on pourrait mettre en place serait le street marketing et une campagne d’e-mailing.

EXERCICE 3

QUESTION 1

Les forces de Petite’Perrine sont que le portefeuille B to C est bien développé, elle a un champ de compétence diversifiée, son site professionnel et son blog et sont portfolio sont des forces.

Les faiblesses sont que sa notoriété B to B est faible sur la toile et elle a une concurrence élevée sur Ultra-book qui est un site de référence dans le domaine du graphisme.

QUESTION 2

Les critères de segmentation des prospects permettant de définir le type d’entreprise à toucher durant ce salon sont : le chiffre d’affaires, la taille, l’implantation géographique, le comportement du client.

QUESTION 3

Micro-stand = 1290€ HT

Outil de communication Skyscrapper = 2600€ HT

Prime pack 5% sur l’outil de communication

Autres charges = 100€

1290 + (2600×5%) + (100×3) = 4060€ HT

Le salon va lui coûter au total 4060€ HT et elle espère avoir au moins 8 contrats d’une valeur de 650€. Ce qui fait 5200€, montant supérieur qui est supérieur à ce que la salon va lui coûter. Donc le fait de participer à ce salon lui serait bénéfique.

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