China Mobile Analyse

milliards d’euros |

Personnage clé : | Wang Jianzhou |

Forme juridique : | Public |

Siege social : | Hong Kong |

Ressources humaines : | 138 368 salariés en 2009 |

Activité : | Télécommunication mobile et services à valeur ajouté |

b. Métiers:

* Recherche et développement pour les réseaux.

* Conception et fournisseurs de réseaux

* Entretien des réseaux de communication

* Vente des produits et services.

c. Missions, Buts, Objectifs :

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d. DAS :

Fournisseurs et distributeurs de télécommunications

III. Diagnostic interne :

1. La chaîne de valeur :

Services financiers : acquisition et gestion d’investissements

Partenariats

Qualité/ Sécurité

SAV

Ressources Humaines

Recherche et développement

Fournisseur de services

Marketing

Approvisionnement du point de vente

Ventes

R & D

Ventes : approvisionnement point de vente et sites de ventes.

2. La structure de l’entreprise :

Contexte environnemental : Simple/ stable

Contexte interne : Vieillesse, grande taille, tâches standardisées

Paramètre de conception partie clé de l’organisation : technostructure

Paramètres de conception mécanisme de coordination : standardisation de procédé

On peut donc conclure sur le choix de la structure organisationnel de l’entreprise qui sera donc bureaucratie mécaniste.

3. Matrice pour expliquer la stratégie :

Le cycle de vie

Position concurrentielle

| Démarrage | Croissance | Mature | Vieillissement |

Dominant | |

| | |

Fort | | | | |

Favorable | | | | |

Défavorable | | | | |

Marginale | | | | |

Fabricants français

China Mobile

On peut observer la position de China Mobile par rapport aux concurrents français. On peut voir que nos fabricants représentent une petite partie du marché car leur cycle de vie est en phase de démarrage et leur position concurrentielle est marginale.

En effet, entre la France et la Chine la fascination est réciproque depuis toujours. Pour les Chinois, la France évoque le luxe, l’art de vivre, la technologie. L’émergence d’une classe riche fait naître un marché local pour les produits haut de gamme.

Mais ce n’est pas tout : déjà, des entreprises françaises ont solidement pris pied en Chine dans l’énergie, l’automobile, la chimie, les technologies de l’information, la grande distribution. La France est bien placée aussi pour des grands projets d’infrastructure et pour les équipements de l’environnement. Au niveau de la téléphonie mobile pour des raisons de différences de réseaux, les fabricants français ont un mauvais positionnement concurrentiel.

Il faut quand même savoir que France Telecom a passé une alliance stratégique avec China Telecom donc pour des services de téléphonie fixe, internet mais pas encore de partenariats pour les mobiles.

Nous avons aussi choisit d’étudier un produit phare de la marque, comme le nouveau Ophone, qui va concurrencer essentiellement la marque Apple.

Pour cela nous avons optés pour une matrice BCG :

PDM

BCG :

Croissance du marché

|

Ophone

|

| Iphone

|

L’Ophone se positionne en produit star face à l’Iphone qui lui par rapport à son concurrent se positionne en produit dilemme. Ce qui montre que China Mobile fait face à la concurrence notamment ici avec le lancement de se téléphone qui concurrence essentiellement la marque Apple.

4. Les spécificités du management :

Le management chinois est en total contradiction avec le management français.

L’individu | Le groupe |

* L’individualisme et l’égocentrisme vont a l’encontre des intérêts de la collectivité. * Ne pas se démarquer avec sa personnalité. * Il existe entre eux des systèmes de droit et de devoir réciproque : le dirigeant doit veiller au bien être de ses salariés qui en retour lui doivent loyauté, solidarité et discipline | * Dimension sociale très forte, favorise des relations d’interdépendance entre les membres de l’organisation. * Le management repose en effet sur des valeurs culturelles ancrées dans l’histoire des peuples et les principes du confucianisme * Les entreprises se présente comme une organisation sociale, structurée autour de liens familiaux solides, ou prédominent le respect de la hiérarchie et l’orientation vers le groupe plutôt que l’individu |

5. Les leviers stratégiques :

Pour china Mobile, le levier stratégique principal est la technologie.

Dans l’avenir, China Mobile pourrait s’appuyer sur des innovations poussées par l’amont comme les nouveaux réseaux qui sont en phase de conception actuellement. Ou sur des innovations de système comme les investissements et sur des innovations issues de la recherche scientifique comme les sites marchands ou vente de services.

Au niveau des mécanismes, china Mobile peut continuer dans l’innovation des procédés en réalisant encore plus de partenariats pour améliorer encore plus son avantage concurrentiel.

6. Diagnostic externe

a. Pestel

Politique | Législation sur les monopoles (concurrence réglementée)Lois et réglementation strictes |

Economique | Taux d’inflation, taux d’intérêt, taux de charge |

Social | |

Technologique | Recherche et développement |

Environnement | |

Légal | Brevet |

b. Spécificités de l’environnement :

La Chine a choisi un modèle de développement comparable à celui suivi par le Japon dans sa phase d’essor industriel rapide : elle privilégie souvent les capacités de production et l’exportation plutôt que son développement interne.

Le marché est en plein essor, donc forcément réglementée. C’est une urbanisation en très forte développement.

c. 5 forces de Porter :

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Récapitulatif des 5 forces de Porter sous forme d’hexagone :

Intensité concurrentiel

Pouvoir de l’état

Fort

Pouvoir de négociation des fournisseurs

Fort pouvoir

Menace des entrants faible

potentiels

Pouvoir de négociation des clients

Faible pouvoir

Menace des produits de substitution Moyen

China mobile, Télécom, Unicom

Forte intensité

d. FCS :

* Innovation

* Technologie