Présentation Openerp

L’évolution de l’informatique de gestion (Suite)

Passé Besoin d’information Besoin d’intégration Accès libre mais sécurisé de l’information ------------Futur +++++ +++++ +++++

Temps passé sur l’ordinateur par l’individu

Participation des utilisateurs Travail en équipe Développement interne des solutions Développement sur mesure Cycle de développement court Acquisition de solutions externes Partage de l’information Coûts des ressources logicielles/humaines Coût du matériel

------------+++++ +++++ ----------------+++++

+++++

+++++ +++++ --------+++++ +++++ +++++ +++++ ----9

Systèmes d’information intégrés: l’expansion

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Degré d’informatisation d’une entreprise Fonction de deux paramètres: • CO: la couverture opérationnelle

– Étendue des moyens informatisés qui augmentent la productivité des processus de l’entreprise

• DI: le degré d’intégration

– La capacité à fournir une image homogène et cohérente des informations échangées par les processus de l ’entreprise.

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Degré d’informatisation d’une entreprise (suite)

CO

Couverture Opérationnelle

Entreprise traditionnellement informatisée

Entreprise intégralement informatisée

Entreprise peu ou pas informatisée

Entreprise partiellement informatisée

DI

(selon J-L Tomas - 2000)

Degré d’Intégration

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Définition d’un ERP

ERP(Enterprise Ressource Planning)/PGI(Progiciel de Gestion intégré) fr.wikipedia.org : «Logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus opérationnels d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme la gestion des ressources humaines, la gestion comptable, financière, mais aussi la vente, distribution, l’approvisionnement, le commerce électronique » www.ey.com/be : « Est un ensemble de modules intégrés qui fournissent à l’entreprise l’information nécessaire à l’utilisation optimale de ses moyens »

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Définition d’un ERP (suite)

Progiciel de Gestion possédant les propriétés suivantes: – Supporte la (quasi-) totalité des processus opérationnels de l ’entreprise (CO maximum) – Supporte une vue unique et intégrée des informations opérationnelles (DI maximum) – Rend transparent et immédiat la répartition des informations au travers des différentes fonctions (En temps réel) – Est fourni et maintenu par un seul éditeur/producteur (DI maximum au niveau technologique)

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Fonctionnalités du système

Il a pour but d’intégrer les données et les processus d’une organisation en un système unique par une base de données unifiée pour stocker des données pour diverses fonctions dans toute l'organisation

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Des solutions métier verticales et horizontales

Solutions verticales • Offre de packages spécifiques métier construits sur l ’offre ERP • Souvent constituée de paramétrages extensifs et de processus métiers types générique Solutions horizontales • Concernent les fonctions qu’on retrouve toujours au niveau d’une entreprise. • Solutions conçus par rapport à un standard international

Ress. Hum

Finances

Logistique

Industrie Automobile Gestion Prod

Grande Distribution

Réseaux Energie

Assurances

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Avantages du système

• La cohérence et l’homogénéité des informations : En effet l’information est mise à jour en temps réel dans l’ensemble des modules qui sont associés

Valeur ajoutée pour l’entreprise

Un accès plus direct aux données sur ses clients, ce qui a comme résultat de lui donner un meilleur aperçu de leur comportement d’achat et ultimement d’accroître les ventes.

• La minimisation des coûts, grâce à la synchronisation des traitements

Valeur ajoutée pour l’entreprise

Réduction des coûts de stocks, des coûts informatiques entrainant ainsi une augmentation des bénéfices.

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Avantages du système (suite)

• L’intégrité et l’unicité du système d’information (un seul fichier article, un seul fichier client…), .

Valeur ajoutée pour l’entreprise

Permet d’éviter par exemple les redondances d’informations et de réduire le risque d’erreurs. Le partage du même système facilite la communication interne et externe.

• Optimisation des processus de gestion (flux économiques et financiers)

Valeur ajoutée pour l’entreprise Une maîtrise accrue de ses activités de production. Ce qui permet de gérer plusieurs entités ou organisations (filiales, etc.) La gestion de plusieurs exercices comptables par exemple.

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Inconvénients

• Le coût élevé

Solution

Il existe des ERP/PGI qui sont des logiciels libres, les seuls coûts étant alors la formation des utilisateurs et le service éventuellement assuré par le fournisseur du logiciel.

• le progiciel est parfois sous-utilisé

Solution

Avant la mise en œuvre du projet, bien définir les processus métiers de l’entreprise en accord avec la vision des dirigeants et en cohérence avec les objectifs. Il s'agit d'évaluer à quel point le système permet d'atteindre les objectifs visés à l'origine et de l’intégrer à la stratégie de l’entreprise.

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Exemples d’ERP

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Marché mondial des ERP en 2005

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Exemple 1: SAP R/3

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Exemple 2 : OpenERP

Modules entreprises Ventes Achats Gestion des services Facturation Points de vente Ressources humaines Registre du personnel Notes de frais Gestion des compétences Gestion des congés Gestion des présences Gestion de paie Logistique Gestion des entrepôts Livraisons Gestion de production Qualité & Réparations Produits et listes de prix CRM & SRM Gestion de la relation client Passerelle mail Portails Marketing direct Gestion des appels téléphoniques Comptabilité & Finance Comptabilité générale Comptabilité é analytique Gestion des budgets Gestion des paiements Gestion des actifs Interfaces bancaires Gestion de projet Gestion opérationnelle Gestion financière Feuilles de temps

Gestion de la production Planification Ordres de production Nomenclatures R approvisionnements automatiques

Services Projets Suivi analytiq Notes de frais Plannings

Gestion des processus métiers Processus Utilisateurs Moteur de workflow

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Exemple 2 : OpenERP (suite)

Gestion des associations Adhésions Organisation d‘événements Levée de fondés Productivité au quotidien Gestion documentaire intégrée Outlook/Thunderbird Calendriers Entièrement personnalisable Editeur de rapports Editeur de vues Editeur de workflow Paramétrage des actions Paramétrage des tâches planifiées E-Commerce

Ergonomique Interfaces Web & Bureau Gantt & Calendriers Graphiques dynamiques Documentation intégrée Business Intelligence Bases de données OLAP Cube Designer Navigateur de données

Flexible Système de modules è Web-services

Intégration e-Commerce EDI

Communication