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TD sœurs macarons

TD : TD sœurs macarons. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et Mémoires

Par   •  3 Avril 2023  •  TD  •  1 187 Mots (5 Pages)  •  173 Vues

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PARTIE 1 : ÉVALUER LA TAILLE DE LA FORCE DE VENTE

Disponibilité du commercial :

Le commercial travail 35h/ semaine

On sait que dans une année il y a 52 semaines, donc on fait :

52 –( 5 – 2 – 2-1) = 42 semaines/an
42 X 5j X (7h par jour -2) = 1050h/an
84 : C’est nombre d’heure de réunion par semaine dans l’année 
1050h – 84h = 966h/an

Épiceries fines =

1ere visite (prospection) = 1h

1x / prospects : 60h

Donc, 1h x 60 prospect = 60h

Suite à cela, 2/3 des prospects deviennent clients, ce qui fait 40 clients en plus (60x2÷3).

Sachant que l’on a déjà effectué une 1ere visite de prospection dans l’année, équivalent à 60h, on va donc les retirer des visites mensuelles, car 40 prospects sont devenus ces clients à visiter.

Donc 40 clients x 45 minutes = 1800 minutes

        = 1800 ÷ 60 : 30h par mois

        = 30h x 12 mois = 360h

        =360-60 = 300

Le commercial passera donc 300h par an pour les épiceries fines.

Boulangeries artisanales =

1ere visite (prospection) : 1h

1x/mois : 45h (car  45 prospects)

2/3 des prospects vont devenir clients

        30 clients (45x2/3)

Donc 30 clients x 20 minutes = 600 minutes

        600 x 4 visites par mois = 2400 minutes

        2400 / 40

        40 x 12 = 480

        480-45h (prospection) = 435h

Le commercial passera 435h par an pour les boulangeries

Les restaurants et hôtels étoilés

24 prospects / 1h de visite

        24h par mois

2/3 des prospects deviennent clients

        24 x 2 /3 = 16 clients

16 clients x 45 minutes = 720 minutes

        720 / 60 = 12

        12 x 12 = 144

        144-24h (prospection) = 120h

Le commercial passera 120h par an pour les resto.

Les boutiques de produits régionaux

24 prospects x 1H de prospection = 24h

Clients = 24 x 2 / 3 = 16 clients

16 clients x 30 minutes = 480 minutes

        480 x 2 = 960 minutes

        960/60 = 16h

        16 x 12 = 192h

        192-24 = 168

Le commercial passera 168h de visite avec les boutiques de produits régionaux.

Les CE

30 prospect x 2h = 60h

30x2/3 = 20 clients

20 clients x 120 minutes = 2400 minutes

        2400/60 = 40h

        40 x 2 mois : 80h

        80-60h (prospection) = 20h

Le commercial passera 20h avec les CE.

POUR CONCLURE =

Je sais qu'un commercial aura 966h de disponible pour le demarchage par an.
Si mme Génot prend qu'un seul commercial elle devra surment lui payé des heures supplémentaire pour qu'il puisse faire la totalité des commerces. Sinon elle devra recruté un 2ieme commercial. 

PARTIE 2 : LE RECRUTEMENT DU COMMERCIAL SENIOR

Le statut adapté pour les sœurs macarons est l’agent commercial. Fiche de poste =

                                        Descritpion du poste

Intitulié du poste

Agent commercial

Fiche de fonction ou métier correspondant

Agent commercial

Positionnement dans l’organisation et responsabilités managériales

Missions principales

C’est un agent indépendant de terrain qui est mandaté par l’entreprise et agit en son nom

Activités et taches

chargé de négocier et conclure des contrats de vente / Démarcher et fidéliser les clients / prospection jusqu’à signature du contrat.

Moyens et prérogatives

Prérogatives : Régulièrement mis à l’épreuve ; Régulièrement formé et coaché ; Totalement accompagné et totalement libre à la fois ; Amené à se créer un réseau ; Porté à développer de fortes aptitudes et compétences ; Sur la voie d’une rémunération profitable.

Les agents commerciaux sont indépendants et ont littéralement le contrôle de leur carrière, en particulier en ce qui concerne les horaires. Ils peuvent travailler au moment qui leur convient, et répéter leurs futures entrevues avec leurs clients. Cette flexibilité, facilite pour certains l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Relations interne et externe

Externe. : clients directs, clients indirects, partenaires techniques, partenaires commerciaux

Interne : services techniques, suppôt au business  (Rhône, contrôle de gestion, jrifdiques, marketing…)

Conditions et lieux de travail

Il est généralement amené à passer beaucoup de temps en déplacement sur les routes au cours de sa carrière.

Sédentaire ou mobile sur un secteur

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