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e Messenger…) ou les réseaux sociaux (LinkedIn, Viadeo, Facebook, Twitter…), à l’origine “réservés” à une utilisation publique et gratuite, se sont immiscés dans la vie de l’entreprise. Les utilisateurs faisant ainsi leur première expérience professionnelle du cloud computing. Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si, aujourd’hui, les offreurs de bout en bout sur le cloud public proviennent exclusivement du grand public.

Selon une récente étude menée par Brocade, 60 % des grandes entreprises envisagent une migration vers le cloud computing d’ici 2012, et ce essentiellement pour réduire les coûts, gagner en agilité et en flexibilité. Le marché du cloud entre 2009 et 2013 devrait ainsi connaître une croissance continue : + 20 %, soit 14 milliards de dollars pour le Platform as a Service (PaaS), + 21 %, soit 17,6 milliards de dollars pour le Software as a Service (SaaS), et + 35 %, soit 13,3 milliards de dollars pour l’Infrastructure as a Service (IaaS). En 2013, les dépenses en cloud représenteront 10 % des investissements informatiques mondiaux et le marché devrait passer de 68 milliards de dollars en 2010 à 150 en 2014.

La segmentation du cloud computing à l’échelle européenne

2007 2008 2009 2010 2011 2012

0 1 2 3 4 5 6 7 8 milliards d’euros

IaaS total PaaS total SaaS total

Source : étude réalisée pour la Commission européenne par Pierre Audoin Consultants, 2010

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CLOUD COMPUTING : DU CONCEPT À LA RÉALITÉ

Définition du cloud

Finalement, qu’est-ce que le cloud computing ? Une question légitime pour délier la part de “fantasmes” liée au cloud de la réalité.

Selon le Burton Group, le cloud computing regroupe “l’ensemble des disciplines, technologies et modèles d’entreprise utilisés pour fournir des capacités informatiques (logiciels, plates-formes, matériels) à la manière d’un service à la demande, évolutif et élastique”. Nombre de DSI pensent encore, à tort, qu’il s’agit d’un simple modèle de facturation à la consommation. Or, le cloud computing propose une multitude de modèles économiques : La gratuité, à l’origine pour le grand public, comme pour les outils de messagerie instantanée financés entièrement par la publicité. La facturation à la consommation, en fonction de la CPU (Central Processing Unit), de la mémoire, de la bande passante… utilisées. La facturation au forfait, en fonction du nombre de postes équipés ; par exemple pour une solution de messagerie, selon le nombre de boîtes aux lettres configurées. Ces différents modèles tarifaires sont néanmoins reliés par un point commun : leur capacité à délivrer des services informatiques à la demande. Le National Institute of Standards and Technology (NIST) donne une définition très précise des différents éléments qui

FOCUS

LES CARACTÉRISTIQUES DU CLOUD COMPUTING

Libre service à la demande Ubiquité : accès au cloud depuis n’importe où Mesure de la qualité de services : évaluer et garantir un niveau de performance et de disponibilité adapté aux besoins spécifiques des clients Élasticité : capacité adaptée à des besoins précis Mise en commun de ressources : colocation de serveurs Ce dernier point représente LE principe qui différencie le cloud de l’outsourcing car un même serveur peut servir à des dizaines de clients différents.

caractérisent le cloud computing : “Ce modèle favorise la disponibilité et comprend : cinq principales caractéristiques : • libre-service à la demande • accès étendu au réseau • mutualisation des ressources • élasticité / mise à l’échelle rapide • service mesuré trois modèles de service : Software as a Service, Platform as a Service et Infrastructure as a Service quatre modèles de déploiement : cloud privé, communautaire, public ou hybride.” www.nist.gov

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Quels modèles de cloud ?

Le cloud computing comprend trois modèles qu’il est important de différencier car le service fourni n’est pas le même et ils ne s’adressent pas au même public. Il existe en effet trois façons principales d’aller vers le cloud, pour lesquelles le transfert de responsabilités diffère complètement :

PaaS SaaS

Utiliser Construire Héberger

SaaS PaaS IaaS

}

Cloud privé, public ou dédié

Le PaaS inclut un changement d’échelle en transformant l’environnement de création pour les développeurs. Ceux-ci font évoluer ou modifient les applications grâce au cloud et dans le cloud. S’ils élaborent toujours eux-mêmes les applications et les services associés, ils ne s’occupent plus en revanche du système (mises à jour, patch, pics de charge...). Le niveau de responsabilité du fournisseur est donc intermédiaire.

IaaS

Le IaaS s’adresse aux ingénieurs systèmes. Le fournisseur ne délivre que “l’eau, le gaz et l’électricité”, c’est-à-dire la machine virtuelle, un hyperviseur et le datacenter, le DSI gardant la main sur la maintenance, les applications, etc. Principal intérêt : plus besoin d’installer un datacenter chez soi, ni “de s’exporter” vers le cloud lors des pics de charge : on construit sa machine soi-même ! Mais si les charges de traitement sont “déplacées”, elles restent opérées de la même manière. De ce fait, les bénéfices retirés sont restreints par rapport aux capacités du cloud. La DSI conserve ses responsabilités et ne délègue presque aucune tâche.

Le SaaS représente le niveau optimal de délégation des responsabilités. Le fournisseur délivre un produit fini, clé en main, comme par exemple une boîte aux lettres, un ERP, une solution de gestion de la relation client... L’utilisateur final ne requiert alors aucune connaissance informatique particulière, mais la confiance accordée au prestataire doit être est totale, notamment quant à une gestion rigoureuse de la sécurité. Au final, le cloud se résume souvent à une question de confiance ! IaaS, PaaS, SaaS : qui maintient quoi ?

Modèle classique Applications Runtimes Intégration SOA Bases de données Logiciel serveur Virtualisation Matériel serveur Stockage Réseaux

L’entreprise Le fournisseur cloud

IaaS

PaaS

SaaS

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CLOUD COMPUTING : DU CONCEPT À LA RÉALITÉ

Les modèles de déploiement

Il existe quatre modèles de cloud computing, dont le cloud privé qui peut se déployer sous deux formes distinctes : Cloud privé interne : hébergé par l’entreprise elle-même, parfois partagé ou mutualisé en mode privatif avec les filiales. Cloud privé externe : hébergé chez un tiers, il est entièrement dédié à l’entreprise et accessible via des réseaux sécurisés de type VPN. Cloud public : accessible par Internet et géré par un prestataire externe, les ressources peuvent être partagées entre plusieurs entreprises, parfois concurrentes. Cloud hybride ou mixte : associe l’utilisation, pour une même entreprise, d’un cloud privé et d’un cloud public. Cloud communautaire : dédié à une communauté professionnelle spécifique incluant partenaires, sous-traitants... pour travailler de manière collaborative sur un même projet ou cloud gouvernemental dédié aux institutions étatiques. Le cloud computing va révolutionner les pratiques informatiques dans les années à venir, tant les possibilités qu’il offre semblent illimitées. Si tout modèle possède malgré tout ses limites, celles-ci sont repoussées de plus en plus loin avec le cloud. Désormais, il n’y a plus d’investissement initial (infrastructure) pour le cloud public, ce qui le caractérise comme un modèle de rupture : une entreprise peut commencer modestement, puis étendre son utilisation du cloud au fil de ses besoins ou au rythme de sa croissance. L’avantage de

FOCUS

LES CARACTÉRISTIQUES DU CLOUD COMPUTING

1970 : mainframe 1980 : client serveur 1990 : web 2000 : SOA 2010 : cloud Le cloud est la 5e génération d’infrastructures : à l’image de ses “ancêtres”, le modèle continuera à perdurer à l’avenir.

la montée de version “automatique” constitue un atout majeur. Désormais, plus de projet d’envergure pour évoluer vers l’outil le plus récent et le plus performant, le client dispose à tout moment de la dernière version. De plus, la “sociétabilité” des coûts engendre une nouvelle manière de composer son budget : qu’on achète une ou mille CPU pendant une heure, le coût reste le même et le cloud apporte la possibilité de les faire exécuter beaucoup plus vite ! Telle est la véritable révolution du modèle : l’environnement encourage, incite à améliorer la