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Fiche Pduc

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|S41 |Les bases de la mercatique | |

|C21 |Asurer le fonctionement de l’UC | |S421 |La relation commerciales et son contexte | |

|C41 |Vendre | |S422 |La relation commerciale et le marché | |

|C42 |Assurer la qualité de service à la clientèle | |S423 |La relation commerciale et la mercatique opérationnelle | |

| | | | |de l’unité commerciale | |

|C51 |Elaborer une offre commerciale adaptée à la | |S424 |Le contexte organisationel de l’unité commerciale | |

| |clientèle | | | | |

|C52 |Gérer les acahts et les approvisionnements | |S425 |L’évaluation des performances | |

|C53 |Mettre en place un espace commercial attractif| |S531 |Le contexte réglementaire | |

| |et fonctionnel | | | | |

|C54 |Dynamiser l’offre de produits et de services | |S532 |L’équipe commerciale | |

|C63 |Enrichir et exploirer le système | |S54 |L’organisation de l’équipe | |

| |d’informations commerciale | | | | |

|C64 |Intégrer les technologies de l’information | |S61 |Gestion courante de l’UC | |

| |dans son activité | | | | |

| |S63 |Gestion de l’offre de l’UC | |

| |S65 |Evaluation des performances de l’UC | |

| |S7 |Communication | |

| |S82 |L’organisation de l’information | |

| |S84 |Informatique appliqée à la gestion de la relation avec | |

| | |la clientèle | |

| |S853 |La mise en place de l’offre dans l’UC | |

| |S87 |Présentation et diffusion de l’information commerciale | |

|ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION |

|(contexte, degré dautonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées, ….) |

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|Suite au verso |

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|DESCRIPTIF DES UTILISATEURS DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE |

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