Identité Sociale

|61 % |

|2000 |73 % |

|2001 |82 % |

|2002 |92 % |

|2003 |93 % |

|2004 |93 % |

|Source : BNP Paribas Lease Group |

|Mis à jour le 04/01/2005 |

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|France : part des PME disposant d'un site Web en 2003 |

|(en %, PME de 6 à 200 salariés) |

|Secteurs |Part des PME |

|Services |60 % |

|Industrie |57 % |

|Commerce |47 % |

|Transport |40 % |

|BTP |37 % |

|Total PME France |52 % |

|Source : BNP Paribas Lease Group |

|Mis à jour le 04/06/2004 |

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|La moitié des internautes souscrivent à des services via Internet |

|[pic] |Commentaire Quels sont les produits les plus achetés par les Français sur la |

| |Toile ? Tout d'abord, les prestations de tourisme selon |

| |Médiamétrie//NetRatings et la Fevad qui indiquent que 58 % des internautes en |

| |ont acheté lors des six derniers mois. Sinon, 50 % des internautes ont |

| |souscrit à des services, 48 % à des produits techniques et 45 % à des produits|

| |culturels et/ou de l'habillement |

|37 % des Français sont prêts à acheter leur voiture en ligne |

|[pic] |Commentaire 37 % des Français sont prêts à acheter une voiture sur Internet |

| |selon une étude réalisée par Ifop pour le compte d'AramisAuto.com. Pour les 63|

| |% de réfractaires, le principal frein (pour 48 % d'entre eux) est de ne pas |

| |pouvoir voir la voiture sous toutes les coutures avant de l'acheter, voire ne |

| |pas pouvoir l'essayer. Les Français préfèrent également avoir un contact |

| |direct avec un vendeur en concession (27 %) qui puisse leur proposer des |

| |garanties et un SAV. |

|Près de 72 % des internautes français achètent en ligne |

|[pic] |Commentaire Le nombre de cyberacheteurs en France atteint 25,1 millions au |

| |premier trimestre 2010 selon la Fevad, soit une hausse de 15 % par rapport à |

| |la même période l'année précédente. Ce qui marque une forte reprise du marché |

| |puisque le premier trimestre 2009 n'avait au contraire enregistré qu'une |

| |hausse de 3 %. La part des cyberacheteurs parmi la population d'internautes de|

| |11 ans et plus passe ainsi de 65,6 % au premier trimestre 2009 à 71,7 % au |

| |premier trimestre 2010. |

|24,4 millions de cyberacheteurs en France au dernier trimestre 2009 |

|[pic] |Commentaire En France, la croissance du nombre d'internautes et de |

| |cyberacheteurs s'errode quelque peu selon la Fevad. En effet, au quatrième |

| |trimestre 2009, l'on enregistre 24,4 millions de cyberacheteurs sur 34,6 |

| |millions d'internautes, soit des hausses respectives de 9 et 5 % par rapport à|

| |l'année précédente. Or, ces croissances atteignaient 13 et 8 % un an plus tôt,|

| |entre les quatrièmes trimestres 2007 et 2008. |

|Budgets soldes : 50 à 150 euros pour 58 % des e-acheteurs |

|[pic] |Commentaire Selon une étude Fevad/DirectPanel réalisée auprès de 990 acheteurs|

| |en ligne, ces derniers sont 58 % à indiquer qu'ils ont l'intention de dépenser|

| |50 à 150 euros sur Internet lors des soldes d'hiver qui ont débuté le 6 |

| |janvier 2010. Mieux encore, 12 % iraient jusqu'à dépenser