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Le Souci De l'Autre

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| |besoin fondamentale d’être écouter et entendu : il sait, il ressent, considéré comme une personne et non un |

| |objet de soin (acteur pas victime) Nb : dit pas que l’affaire des psy ! |

| |importance de la dimension relationnelle dans le soin : attitude, angoisses, discourt informatif et rassurant, |

| |intégrer les proches : solliciter, partenaire du soin, éduquer. |

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| |Hôpital malade ? : |

| |nie la souffrance des soignants : |

| |recherche d’équilibre personnel et professionnel (écho : 35h), |

| |avoir conscience de ce que la souffrance de l’autre peut renvoyer à soi et aide à évoluer, |

| |pauvreté relationnelle des soignants, |

| |manque d’information et d’explication (écho loi 4/03/02) car déjà un soin (soulage). |

| |CHAPITRE 2 |

| |L’auteur nous donne des conseils pour rendre l’hôpital plus humain : |

| |NB : nombreuse références essentielles à noter… |

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| |se centrer sur le malade plus que la maladie dans son individualité, notion de B KOUCHNER dans Livre blanc |

| |(« cancéreux ») 98, car le malade est vulnérable explique le fonctionnement, |

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| |donner de la vie à l’institution selon C BADEY- RODRIGUEZ La vie en maison de retraite 03, |

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| |accueil du malade ici, exemple de HENNEZEL aux urgences, |

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| |communiquer pour j de KERVASDOUE L’hôpital vu d’en bas 03 |

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| |actualité de la politique de santé = polémique actuelle des médiats : |

| |« mettre le malade au centre du système de santé » |

| |en référence loi 4 mars 2002 |

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| |Annonce du diagnostic : |

| |poids de la vérité et droit à la dignité de sa vie, |

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| |poids des mots utilisés et question de la compréhension du patient (capacité de ce qu’il peut entendre et |

| |authenticité par rapport aux mots technique = se cacher derrière ?), |

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| |rendre acteur dans le soin : information, partenaire du soin et valorisation dans cette coopération, |

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| |dialogue et disponibilité (lieu et temps et question de l’entendable pour le patient ce qu’il comprend), |

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| |place de l’écoute et parole du vécu corporel : exister en tant que sujet et non objet (Cf HESBEEN), |

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| |communication et continuité de soin (hôpital-ville) |

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| |Place des familles : constat maladie perturbe les relations initiales. |

| |Vigilance à la : |

| |Violence et agressivité, |

| |Attention aux valeurs humaines : Indifférence, irrespect : intimité, dignité et différence (racisme), |

| |Toute puissance et maîtrise par progrès de tout (éthique en SP) |

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| |CHAPITRE 3 : |

| |Pourquoi ce mépris de l’humain ? |

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| |Un paradoxe : la Loi du 4 mars 2002+ évolutions médecines + aucunes décisions politiques => déshumanisations des|

| |soins |

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