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Modèle Fiche Descriptive

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je ne suis à l’entreprise qu’une semaine sur deux

- Organisationnelle : trouver un formateur ayant des disponibilités pour la période demandée par le client et désirant animer cette formation

Ressources :

J’avais à ma disposition, pour m’aider, des propositions pédagogiques précédemment envoyées à des clients. La base de données formateurs est également une ressource car, ne connaissant pas encore très bien tous les formateurs et leurs compétences, elle a pu faire un tri en amont pour moi.

Objectifs :

- Trouver un formateur afin de répondre au cahier des charges dans les délais

- Faire une proposition pédagogique et financière appropriée à la demande du client afin d’obtenir le marché

- Réaliser la formation

- Gagner un client

Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) :

Matériel Réseau Logiciels

Ordinateur

Imprimante

Photocopieur

Téléphone Internet

Base de données formateurs

Base de données clients

OpenOffice 2003 (texteur et tableur)

Activité

Description de l’activité (tâches, méthodologie) :

- Lecture attentive du cahier des charges

- Appel à la responsable de formation pour connaitre la date limite de réception des offres

- Avec la base de données formateurs, recherche d’un intervenant pour réaliser le programme pédagogique (il doit habiter si possible à proximité du lieu de formation, être capable de réaliser la formation et être disponible à la période souhaité)

- Détermination du prix de la journée de formation (recherche dans le tableau de suivi des formations si nous avons déjà travaillé avec ce client : oui une fois, je m’aide du coût de la journée vendue pour déterminer mon coût journée)

- Calculer le coût du déplacement du formateur (hôtel, train, repas en accord avec notre article 8 sur les frais de déplacement : 80 euros TTC la nuit avec petit déjeuner, billets de train seconde classe et 15 euros par repas midi et soir)

- Rédaction de la proposition pédagogique (avec le programme du formateur) ainsi que de la proposition financière

- Envoi de ma proposition complète et terminée à Madame Reiter

- Mise à jour des bases de données formateurs et clients afin de retranscrire tout ce qui a été dit entre nous ; mise à jour des calendriers formateurs et du service Intra en inscrivant les dates de formation proposées ; mise à jour du tableau de suivi des formations en indiquant le coût journée et la date d’envoi

- Attente de la décision finale du client

Productions réalisées dans la PME :

- Proposition pédagogique et financière en réponse au cahier des charges

- Lettre d'accompagnement de la proposition

- Mails aux formateurs pour leur proposer de répondre au cahier des charge

Productions réalisées sur PGI dans le centre de formation :

Aucune

Problèmes rencontrés :

J’ai rencontré des difficultés à trouver un formateur disponible au début de mes recherches.

Solutions apportées :

Ma responsable, Nathalie Comiant m’a aidé dans mes recherches afin de cibler plus précisément quel formateur pourrait correspondre et répondre parfaitement à la demande du client.

Bilan

Apport pour la PME :

- La rédaction d’une proposition n’est pas une chose aisée, surtout pour les PME, car elle nécessite la mobilisation à temps plein du salarié. Cette action a donc permis à l’entreprise MB Formation de ne pas mobiliser un Chargé de formation sur ce dossier.

Bilan

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