Dossie

IRONNEMENT COMMERCIAL

 Clientèle de l’entreprise :

Particuliers ( ) Entreprises ( ) Autres ( )

Cadre géographique : Local ( ) Régional ( ) National ( )

 Principaux fournisseurs :

 Principaux concurrents :

 Chiffre d’affaires :

PJ obligatoire : Organigramme de structure de l’entreprise

ACTIVITE REALISEE

INTITULE DE LA TACHE :

DESCRIPTION SUCCINTE DE LA SITUATION LIEU DE REALISATION AMENAGEMENT DU TEMPS DE TRAVAIL PERSONNES CONCERNEES PAR LA SITUATION

Atelier et Chantier

lundi au vendredi

8h-12H

14h-17

Employés

Jean -Ives

Steve

Api

LES BESOINS DE LA CLIENTELE :

ENVIRONNEMENT DE L’ACTIVITE REALISEE :

Quelles conclusions pratiques tirez-vous de l’expérience vécue ? (difficultés/intérêts de la tâche)

ACTIVITÉ RÉALISÉE

Intitulé de la tâche:  activité réalisée par l’élève

Description succincte de la situation :  décrire en quelques mots le travail réalisé

concrètement par l’élève (tout ou partie de la tâche)

Lieu de réalisation de l’activité :  ex : bureau d’étude, atelier, chantier, …

Aménagement du temps de travail :  organisation du travail, horaire des salariés …

Personnes concernées par la situation :  énumérer les différentes personnes avec qui vous

avez travaillé pour la situation décrite et leur qualification.

Les besoins de la clientèle :  énumérer les attentes et les remarques du client.

Environnement de l’activité réalisée :

Qui décide du travail ? (ex : ingénieur, chef d’atelier, ouvrier ou tuteur)

Comment avez-vous pris connaissance de votre mission ?

(ex : information orale, planning, ordre de réparation, fiche de travail …)

A quel moment ?

(ex : le jour même, la semaine précédente, en début de semaine …)

Comment et où avez-vous obtenu les matières ?

(ex : vous êtes allé vous servir dans la réserve de matière, dans un stock de marchandises,

quelqu’un vous a-t-il fourni les matières marchandises …)

Avez-vous rempli des documents pour obtenir ces matières ? Lesquels ?

(ex : fiche de sortie de stock, bon de commande, bon de réservation …)

Utilisez-vous des documents lors de la production ?

(ex : fiche de suivi de production, fiche de relevé de temps de travail, …)

La production est-elle terminée ? OUI  NON 

Quelle est l’étape suivante ?

(ex : atelier de finition, pose sur chantier, autre atelier de production, vente …)

Cette étape donne-t-elle lieu à la production de documents ?

(ex : calcul du coût de revient, facturation, compléter la