Dossier Recrutement

viron 182 magasins par commerciaux.

Aujourd’hui l’entreprise recherche un Responsable commercial pour définir et encadrer la politique commerciale de l’entreprise et veiller à ce que les chefs des ventes anime, pilote et motive correctement leur force de ventes et réalise les objectifs par le Responsable commercial.

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Fiches du poste

INTITULE DU POSTE : Responsable Commercial |

DEFINITION DU POSTE L'emploi/métier s'exerce dans les entreprises de taille importante. Généralement, l'activité suppose de faire partie du comité de direction et de travailler en relation constante avec les directeurs financier, technique (ou de production) et des ressources humaines. L'emploi/métier implique un rôle de représentation de l'entreprise à l'extérieur, et des déplacements de fréquence variable en France et à l'étranger. |

MISSIONS * Elabore et propose à la direction générale la politique commerciale de l'entreprise. * Détermine les orientations stratégiques, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place, après analyse et évaluation des différentes composantes du marché. * Anime, coordonne et contrôle, avec ses collaborateurs, les activités de conception et de mise en oeuvres nécessaires au développement sur le marché des biens ou des services proposés par l'entreprise. |

FORMATIONS REQUISES * L'emploi nécessite une formation commerciale de bac + 3 à bac + 5. * Cursus en école de commerce |

QUALITES REQUISES * Doit être capable d'endosser des responsabilités * Doit avoir d'excellentes capacités management * Doit avoir un sens aiguë de l'écoute et savoir faire preuve de rigueur et d'organisation * Doit avoir des capacités de décision et d'adaptation |

REMUNERATION * De 28 000 à 46 000 |

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Statut, Rémunération, et diffusion d’annonce

Pour ce poste le statut sera : «Cadre», il sera en charges de tous les Chef de ventes de la zone sud. Pour le poste la rémunération sera composer dans un premier temps d’une parti fixe, d’une prime sur objectifs et pour compléter quelques avantages en nature.

Fixe | Prime | Nature |

* 5535 € brut | * Primes sur objectif MensuelChaque chef de ventes aura un objectif à atteindre tout les mois et en fonction du pourcentage de réussite le responsable commercial touchera une primeEX : 100% = 2500 € 80%< R < 100% = 2000 70%< R < 80% = 1600 50%< R < 70 % = 1200 30%< R < 50% = 800 0% < R < 30% = 400 * Prime Annuelle de participation aux CA * 13eme mois | * Voiture de fonctions * Ordinateur de bureau * Téléphone portable * Tablette Tactile |

Avant de choisir un mode de diffusion, il est important de rappeler que le poste à pouvoir est un poste à responsabilités. Il est donc essentiel pour notre entreprise de recruter la bonne personne qui sera endosser les responsabilités du poste.

Pour diffuser l’annonce le choix ce portera vers un cabinet de recrutement afin d’utiliser les services de chasseur de tête, pour trouver la personne adéquate au poste.

Le cout peut paraitre dans un premier temps beaucoup plus élève qu’un recrutement effectué seulement par l’entreprise, mais si on rajoute au cout d’un recrutement interne la possibilité d’échecs qui est environ de 30% supérieure par rapport à un recrutement effectué par un tiers, cela reviens au même prix, car rater un recrutement, induit le problème de devoir en réaliser un autre donc un perte de temps et d’argent supplémentaire pour l’entreprise.

Il sera donc demander aux chasseurs de tête de sélectionner une dizaine candidat potentiel, pour permettre à l’équipe de direction de choisir le candidat qui obtiendra le poste.

Pour réaliser ce recrutement il serrât définit quelques critères de sélection, puis utiliser des outils d’aide au recrutement pour arriver à une embauche.

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Les critères de sélections

* Sens de la communication : Le poste à pouvoir implique de devoir gérer une équipe, il est donc essentiel d’avoir une bonne communication autant verbale que non verbale pour rester crédible face à son équipe et se faire comprendre au mieux.

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* Compétences et expériences : Le candidat devra avoir une expérience significative dans le domaine d’activité, se qui lui procureras un niveau de compétence adéquate au poste proposer

* Sens du commerces: Ayant en charge l’élaboration de la stratégie et politique commerciale de l’entreprise, son sens du commerce doit être pointu et développé pour éviter ou corriger les erreurs rencontrées.

* Niveau de motivation : La motivation est un critère essentiel pour nous, car c’est de la que découlera la qualité du travail fournit par l’individu. En effet si l’individu n’ai pas motivé à son poste cela peux donner lieu à une démission. Il sera donc important de s’attarder à voir si notre poste correspond à ses besoins afin d’attiser aux quotidien sa motivation.

* Management d’équipe : Le responsable commercial aura à sa charge plusieurs chef des ventes et leur force de ventes respective. Il faut donc mesurer sa capacité à gérer une équipe.

A l’aide des critères suivants ils a été établie une grille d’évaluation qui sera utiliser lors des entretiens individuel pour noter les candidats encore en liste. Cela permettra de pouvoir les noter et de formaliser sur papier les différents entretiens passés.

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La grille d’entretien

Nom du candidat : |

SENS DE LA COMMUNICATION : | − − | − | + | ++ |

SBAM | | | | |

Communication verbale (vocabulaire élocution) | | | | |

Communication non verbale (attitude, tenue) | | | | |

COMPETENCES ET EXPERIENCES : | | | | |

Connaissance du poste à occuper | | | | |

Connaissance du secteur | | | | |

Connaissance des produits | | | | |

Différents poste occupés | | | | |

SENS DU COMMERCE : | | | | |

Disponibilité | | | | |

Ecoute, empathie | | | | |

Assurance, confiance en soi | | | | |

NIVEAU DE MOTIVATION : | | | | |

Ambition | | | | |

Volonté | | | | |

Attentes | | | | |

MANAGEMENT D'EQUIPE : | | | | |

Aptitude à diriger une équipe | | | | |

Aptitude à motiver une équipe | | | | |

Aptitude à animer une équipe | | | | |

Inspirer la confiance dans une équipe | | | | |

COMMENTAIRES : TOTAL : | | | | |

Avec cet exemple de grille il sera abordé tous les critères de sélection. Le candidat sera noté de la manière suivante :

* ++ = 2

* + = 1

* - = 0,5

* -- = 0

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Déroulement du recrutement :

Grâce aux chasseurs de tête, il sera présenter à l’équipe de direction 10 candidats qu’il faudra départager pour trouver celui qui obtiendra le poste. Le recrutement ce déroulera de la manière suivent :

* Dans un premier temps les candidats seront convoqués à un entretien collectif essentiellement utilisé pour les postes faisant appel à la négociation, à la prise de parole et au management qui correspond bien au métier de responsable commercial.

* Ensuite cinq seront convoqué à un entretien individuel pour finaliser le recrutement.

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Entretien collectif :

Ce déroulera de la manière suivante, il sera divisé en trois parties :