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Intox sur le couriel

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nsi établi qu'aux États-Unis, 37 % des internautes ont réalisé un achat après avoir reçu un courrier électronique et cliqué sur le lien qu'il contenait…Surtout, l' e-mailing est rapide et peu coûteux : par rapport à un envoi par courrier traditionnel, les coûts d'une campagne sont à diviser par dix en moyenne. Ce sont en effet les autres qui supportent l'essentiel des coûts. En premier lieu, les destinataires, dont la boîte est encombrée et qui paient la connexion le temps du téléchargement des messages.

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Le spam est donc une nuisance qui menace l'usage même de la correspondance électronique…

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Article 2 : les hoax – source : hoaxbuster.com

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Signification : Hoax: [hoks] nm, canular, gag

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Loin de la terminologie spécifique à l'informatique, ce terme énigmatique provient du langage courant et signifie canular. A titre d'exemple, les anglophones diront: "bomb hoax" pour une fausse alerte à la bombe.

Démocratisation de l'informatique oblige, les canulars prennent aujourd'hui une forme électronique et se jouent des frontières et de la distance pour parvenir directement sur vos écrans. Fausses alertes aux virus; fausses chaînes de solidarité; fausses promesses; fausses informations; les hoax prennent toutes les formes. Par exemple : tout le monde a reçu un courrier électronique l'alertant d'un nouveau type de virus. Envoyé par un ami, le message est souvent frappé du sceau de l'urgence. Le réflexe premier est de relayer cette alerte et donc de renvoyer au plus vite le message à toutes ses connaissances, connaissances qui feront exactement la même chose et ainsi de suite jusqu'à ce que le message fasse plusieurs fois le tour du monde.

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Article 3 DANGERS – source : hoaxbuster.com

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Par définition, un hoax ne peut pas représenter de danger pour votre ordinateur, vos finances ou votre destin. Les risques des canulars de l'Internet résident ailleurs mais sont néanmoins réels.

a) Désinformation et atteinte à l'image :

Régulièrement des personnes ou des sociétés étaient mises en cause nominativement dans les hoax. Compte tenu de la rapidité de la diffusion de l'information via Internet, un effet d'amplification est souvent constaté. Basé sur de fausses allégations, l'image des personnes ou des sociétés se détériore très rapidement. Les effets de cette désinformation peuvent être catastrophiques et avoir des répercussions sur la vie privée des personnes citées et sur l'image de marque des entreprises mises en cause.

Pour leur part, les internautes en relayant de fausses informations contribuent à la propagation de rumeurs loin d'être anodines. Ce faisant, ils contribuent inconsciemment à rendre non crédibles les informations qui transitent par Internet.

b) L'encombrement des réseaux :

Imaginons un message électronique pesant 1 Ko (Kilo-octet). Dans le cas des chaînes, on vous demande systématiquement de renvoyer le message vers le plus de correspondants possibles.

Si vous renvoyez le message vers 10 destinataires, c'est 1 Ko x 10 donc 10 Ko qui vont transiter.

Chacun des 10 destinataires envoient le message à 10 personnes, il faut compter 10 Ko x 10 = 100 Ko.

Plus le message est relayé, plus les réseaux sont encombrés, pouvant ainsi aller jusqu'à bloquer totalement un réseau, un serveur. Dans tous les cas, ce genre de message génère un effet boule de neige qu'il convient de stopper au plus vite.

Mais quel effet cela a-t-il concrètement ? : vos connexions sont ralenties de manière importante, les transferts de données sont plus longs et donc plus chers. En terme d'encombrement, on peut apparenter les hoax à du mail-bombing (l'envoi d'e-mail en masse ayant pour but de paralyser un serveur). Finalement, c'est l'internaute qui paye l'addition donc nous tous.

c) Les fausses alertes :

Elles représentent deux risques majeurs.

Un risque de lassitude : Comme pour toute fausse alerte, on finit par ne plus y croire et le jour ou l'information concerne réellement un virus, on jette un œil distrait au message, on le renvoie à son carnet d'adresse sans même se rappeler du nom du virus. L'alerte a perdu toute son efficacité. Pour vous convaincre, essayez de vous rappeler le nom du dernier virus dont on vous a prévenu par courrier électronique...

Un risque de perversion : certains hoax finissent par devenir tellement populaires que des pirates se les approprient et y adjoignent un virus. Pensez-y, car dès lors le canular se transforme en véritable épidémie

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ARTICLE 4 : ENCYCLOPÉDIE DU JOURNAL DU NET.COM

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Spam (Pollupostage)

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Courrier électronique commercial non sollicité par l'internaute qui le reçoit. Cette pollution de boîtes aux lettres, pratiquée par les "spammers" ou spammeurs, arrive en tête des pratiques les plus critiquées par les internautes. Egalement appelé au Québec polluriel, contraction de courriel pollueur. P.S. : Le terme spamming viendrait de la marque commerciale Spam, sigle de l'expression anglaise Shoulder of Pork and hAM (viande en conserve) .

Définition proche :

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opt-in mailing list (Liste d'inclusion)

Liste de diffusion de courrier commercial, comportant les adresses électroniques de personnes qui ont clairement exprimé leur volonté de figurer sur cette liste et de recevoir de la publicité. L'option permettant la réception de ce type d'informations se concrétise par une case spécifique placée dans un formulaire d'inscription, case que l'internaute doit cocher de lui-même.

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ARTICLE 5 : AMAZON EN GUERRE CONTRE LE SPOOFING

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Le marchand a lancé des poursuites contre les fraudeurs abusant les internautes en se faisant passer dans des mails pour lui. Une plainte a déjà porté ses fruits

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De même que la contrefaçon est l'apanage des marques de renom, le "spoofing" est toujours pratiqué sur le dos des sites web les plus crédibles aux yeux des consommateurs. Le spoofing consiste à usurper le nom de domaine d'une société dans un e-mail, afin de faire croire à son destinataire que le mail provient de cette société. C'est ce qui est arrivé à Amazon à plusieurs reprises, ce qui a conduit le marchand à prendre des mesures légales contre les fraudeurs, en déposant en début de semaine onze plaintes aux Etats-Unis et au Canada.

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Le vice-président d'Amazon, David Zapolsky, a prévenu que sa société continuerait à dénicher et à poursuivre les auteurs de fraudes qui utilisent sa marque pour tromper les consommateurs. Il a par ailleurs annoncé qu'Amazon allait travailler en collaboration avec des FAI et d'autres marques victimes du spoofing, pour développer et promouvoir des solutions techniques appropriées.

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"Le spoofing n'est pas un simple spam. C'est de la contrefaçon, et nous allons exploiter tous les moyens légaux à notre disposition pour arrêter les spoofers ", a-t-il déclaré.

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Parmi les alliés d'Amazon pourrait se trouver Citibank, dont le nom a été utilisé la semaine dernière dans un e-mail demandant à ses clients de renvoyer leurs informations de sécurité sociale. BestBuy, eBay et PayPal ont également été victimes de ces pratiques frauduleuses.

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Journaldunet.com. (Jeudi 28

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