Cas Bts dissertations et mémoires
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Bts Ag
ilisés : La technique utilisée pendant cette entretien téléphonique est l’écoute active parce que j’ai du bien écouté Monsieur DELVAS pour bien comprendre les informations (le voyage concerné, la date, le nom de l’entreprise, le type de marchandise, le lieu de livraison). J’ai utilisé des questions ouvertes pour bien cibler la demande du client. Les outils de communication sont le téléphone pour communiquer avec SWEAT France, les fichiers intranet de l’entreprise, le fax pour envoyer
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Culture Géné Bts
est tout a fait probable que Gervaise soit superstitieuse, mais nous pouvons associer cela également à de la solidarité et de soutien. La nourriture est aussi un des attraits de la fête. Il est cité un menu très copieux : Oie, potage aux pâtes accompagné de bœuf bouilli, une blanquette de veau, une échine de porc aux pommes de terre et un plat de pois aux lardons. L'auteur tends a faire une analyse sociale.
1 499 Mots / 6 Pages -
Fiche Bts 1Ère Année
e de l'Assemblée Nationale et du Sénat qui forment à eux deux le Parlement. Le pouvoir exécutif se compose du chef de l'Etat et de son gouvernement (ce dernier étant présidé par le premier ministre). Le pouvoir judiciaire se compose de l'ensemble des juridictions que nous verrons dans le prochain cours. Afin d'éviter tout conflit, il existe un contrepouvoir: le conseil constitutionnel qui veille au respect de la Constitution et qui peut intervenir dans de
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Rapport De Stage Bts Ol
de mes activités p. 19 IV – 2 : La vente p. 20 A. Accueil du client p. 21 B. Conseils pour le choix d’un équipement p. 21 C. L’établissement d’un devis p. 26 D. Prises de mesures et fiche technique p. 26 E. Conclusion de la vente p. 27 F. Description d’une vente p. 27 CONCLUSION REMERCIEMENTS ANNEXES INTRODUCTION Suite à plusieurs expériences professionnelles (Premier Cycle des Etudes Médicales 1 à Laennec), j’ai décidé
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Devoir Droit Bts Ci 2° Année
es sont les infections articulaires (mal de dos, genoux, épaule etc..). En ce qui concerne les maladies mortelles c' est l' amiante qui est le plus en cause, 84% des cas proviennent de l' activité professionnelle, cela concerne les travailleurs qui travaillent où ont travaillé sur des matériaux avec de l' amiante, donc le gros œuvre et aussi de second œuvre. Monsieur Lemasson a passé un contrat pour la réhabilitation des entrepôts de la société
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Fiche E4 Bts Nrc Situation Négo Vente
2011 | |ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION | |NOM |QUALITÉ | |XXXXXXXXXX |Commerciale stagiaire | |Madame A |Client de la banque | |OUTILS DE COMMUNICATION/NÉGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : | | | |Outils de communication | |Fiche de produit | |Guide tarifaire 2011 pour client particulier | |Fiche de client | | | | | | | | | |COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation n° | |NOM :XXXXX Prénom : XXXXXXXXX |
9 631 Mots / 39 Pages -
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Bts Muc
distingue par 3 pôles commerciaux en périphérie de la ville qui proposent un grand choix d’enseigne en proportions par rapport aux nombres d’habitants. Le secteur tertiaire est ainsi extrêmement représenté et le marché local est devenu ultra-concurrentiel. Deux grandes surface de sport y sont présentent dont Intersport qui est implanté dans le pôle Hyper U. (Source Communauté de Commune) Zones | Caractéristiques | Attractions | Concurrent Directs | ConcurrentsIndirects | Hyper U | Grand pôle,
2 528 Mots / 11 Pages -
Corrige Bts Eco-Droit
les (crise des « subprimes» puis crise de liquidité avec ses répercussions sur le secteur du crédit, ce qui conduit l'État à lancer des plans de relance sectoriels - immobilier et automobile par exemple) 2) Des évolutions structurelles (qui s'inscrivent sur le long terme) sont à l'origine de dépenses accrues de protection sociale. Elles résultent à la fois d'une croissance ralentie et de l'évolution démographique (« l'encours de cette dette a été multiplié par 18
1 511 Mots / 7 Pages -
Rapport De Stage Ca
n Mon stage au sein du Crédit Agricole était de développer le nombre de porteurs de carte monéo et d’équiper les commerçants de la borne monéo. Mais également de prendre des rendez-vous pour les conseillers et d’y assister. La banque est une activité importante dans le secteur des services. Il existe des enjeux d’évolutions afin de lutter contre la concurrence. Pour cela, il faut diversifier les offres. Les banques se développent notamment dans le domaine
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Bts Ag
| |et le suivi c’est-à-dire envoi des demandes de co-traitance, envoi des dossiers et suivi des résultats. | |Objectifs : | |Réaliser d’un dossier pour répondre à un appel d’offre | |Trouver les co-traitants potentiels | |Suivi résultat | |Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) : | |Matériel: |Logiciels: |Réseau | |Ordinateur |Excel |Internet | |Imprimante |Word | | |Fax, téléphone |PDF professionnel | | | |Outlook | | |Activité | |Description de l’activité
7 852 Mots / 32 Pages -
Bts Nrc E4 Situation De Vente / Concession Smart
h 30 – 13 h 30 | |2012 |entreprises |3 h de loge | |3 h de loge |3 h de loge | |Mardi 15 mai |Économie-droit |14 h 30 – 18 h 30 |10 h 30 – 14 h 30 |16 h 30 – 20 h 30 |15 h 30 -19 h 30 | |2012 | |2 h de loge | |2 h de loge |2 h de loge | |Mercredi 16 mai
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Cas Cadum
é sur les chaînes suivantes : TF1 Profil de l’auditoire : 57% des téléspectateurs sont des femmes Diffusion : 20 Access Prime une fois par jour du lundi au vendredi répartie sur une semaine pendant 4 mois. 8 Prime une fois par jour du lundi au vendredi répartie sur une semaine pendant 4 mois (de fevrier à mai). France 2 Profil de l’auditoire : 58,2% de l’auditoire est féminin, Diffusion : 28 Access Prime soit
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Cas Lego
ambition de nous placer dans une analyse et un axe de réflexion stratégique, ce qui est nouveau pour nous. Nous avons rappelé les définitions des termes et avons succinctement décrit les outils d’analyse employés. Notre analyse suivra le plan d’un diagnostic stratégique classique, qui sera décomposé comme l’indique le schéma ci-dessous. I Présentation de l’entreprise Historique L’histoire de LEGO Company débute à Billund, Danemark, en 1932 où Ole Kirk Kristiansen se lance dans la fabrication
13 983 Mots / 56 Pages -
Corrigé Sujet Eco-Droit Bts 2011
les (crise des « subprimes» puis crise de liquidité avec ses répercussions sur le secteur du crédit, ce qui conduit l'État à lancer des plans de relance sectoriels - immobilier et automobile par exemple) 2) Des évolutions structurelles (qui s'inscrivent sur le long terme) sont à l'origine de dépenses accrues de protection sociale. Elles résultent à la fois d'une croissance ralentie et de l'évolution démographique (« l'encours de cette dette a été multiplié par 18
1 511 Mots / 7 Pages -
Rapport De Stage Bts Mécanique
ipal a évolué depuis sa construction en 1992, bien que l’entreprise ellemême ait été crée en 198. Ce bâtiment ne comportait qu’un seul étage en 1980 à sa création mais on l’a modifié au cours du temps avec l’ajout d’un étage et d’un entrepôt supplémentaire. Un déménagement est prévu pour fin 2002 à cause de l’expansion. En effet les locaux de Saint Gratien sont devenus trop petits. L’entreprise va donc déménager à Cergy Pontoise dans
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Etude Cas Teleshopping
accueil de ses clients. “ Nous souhaitons que sur notre boutique en ligne un maximum de personne puissent avoir accès à une aide humanisée. à propos d’iAdvize iAdvize est une société spécialisée dans la relation client digitale temps réel. Nous avons accompagnons aujourd’hui plus de 700 sociétés afin d’augmenter leur vente et améliorer leur satisfaction ” conversations en simultanée, sans jamais être débordé. « Nos conseillers ne sont pas recrutés selon des critères précis comme
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Sujet Ecriture Personnelle Bts "La Prison"
punition qui ne conduit pas le prisonnier à s’amender mais l’endurcit au contraire cf Un prophète de J. Audiart. TRANSITION : Si la société veut se protéger ne doit-elle pas aussi concevoir la prison comme un lieu de réinsertion de l’individu criminel ? 2- La mission de la prison est aussi de prévenir la récidive en favorisant la réinsertion de l’individu. * IL ne faut pas briser l’individu mais l’aider à se reconstruire : parloirs
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Corrigé Étude De Cas Niouchka
| |stabilité du marché du jouet malgré la crise (concentration des ventes |peu d’acteurs sur le marché français du jouet (délocalisation | |sur la période des fêtes, 45% des cadeaux reçus par les enfants de 0 à 11|en Chine) et aucun grand groupe français international | |ans concernent l’univers du jouet, générosité des parents français). |enjeu des licences sur le marché du jouet | |première population d’enfants de moins de 10 ans en Europe
2 721 Mots / 11 Pages -
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Bts Hotellerie-Restauration
innovants pour faciliter vos déplacements : Soyez informé de l'état de circulation de votre train en temps réel en consultant "Recherche d'itinéraires". En cas de perturbation inopinée, une alerte vous précisera le retard de votre train (ou sa suppression) et la raison du retard. Cette actualité est disponible à bord de votre train depuis votre mobile avec Ter Mobile. Vous pouvez ainsi accéder en quelques secondes et en temps réel aux horaires de vos
452 Mots / 2 Pages -
Bts Ci Epreuve E62
ctionnalités de logiciels de gestion export o Typologie des différents instruments de paiement o Critères de choix d’un instrument de paiement o Techniques de paiement à l’international o Conditions de mise en œuvre et incidences sur la rentabilité et la sécurité de l’opération o Besoins de financement liés aux opérations internationales o Calculs financiers (intérêts simples) o Instruments de financement à court terme (en particulier escompte et mobilisation de créances) o Incidences fiscales des opérations
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5Force De Porter Cas De Zara
oration à Allah sans rien Lui associer) envers Allah et la conformité à la Sunna (dires, faits et gestes) de Mohammed. Par la sincérité envers Allah, l'attestation qu'il n'y a de divinité qu'Allah sera véritablement concrétisée ; de même, par l’application stricte de la Sunna, l’attestation que Mohammed est l’adorateur et le messager d’Allah sera vraiment réalisée. * L’intention : conformément au hadith tous les actes ne valent que par leurs intentions. (expliquer) Donc, l'œuvre
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