Chapitre 9 CEJM

Chapitre 9

Comment les facteurs économiques déterminent-ils les choix de production ?

Question 3 :

Pour réaliser les différentes activités nécessaires à son offre de service d’autopartage, le réseau Citiz mobilise :

Du facteur travail :

• Des salariés qui, chez les différents opérateurs du réseau Citiz, réalisent les tâches nécessaires au service d’autopartage (accueil, gestion des réservations, entretien des véhicules…)
• Les connaissances de ces personnels qu’ils mettent en œuvre dans la réalisation de leur tâches : connaissances informatiques, dans la relation à l’usager, dans la gestion du parc de voitures, etc.

Du facteur capital :

• De biens durables qui vont permettre la réalisation de l’offre sur plusieurs périodes : pour assurer son service d’autopartage, le réseau Citiz utilise des voitures mises en location, des matériels de bureau, des matériels informatiques, des logiciels…
• Des matières premières disparaissant dans le processus de production : il s’agit pour le réseau du carburant nécessaire aux voitures, par exemple.

Question 4 :

Les facteurs de production utilisés par le réseau donnent lieu à rémunération (salaires, prix d’acquisition des machines, prix d’achat des matières premières). En ce sens, ils participent à la formation des coûts générés par les différentes activités et influent donc sur le prix final proposé aux clients.

Mais ces facteurs de production peuvent également contribuer à la formation de gains de productivité en réduisant les coûts : par exemple, les connaissances maitrisées par les salariés leur permettent de réaliser un travail plus efficace, de développer de l’expérience… d’avoir par exemple un avantage concurrentiel.

Question 5 :

Les choix faits par le réseau Citiz dans l’articulation de ses activités reposent sur une double approche du fonctionnement du service d’autopartage :

• Une approche globale au niveau de l’ensemble des opérateurs : les investissements nécessaires au fonctionnement du service d’autopartage sont mutualisés. Cette mutualisation se retrouve dans les activités de soutien.
• Une approche locale qui permet de proposer le service attendu par les abonnés ; approche que l’on retrouve dans les activités principales.

La mutualisation des facteurs de production au niveau global permet de réduire les coûts et d’offrir le service attendu par les abonnés à un coût inférieur à celui de la possession d’une voiture.