BTS communication 2017

Dossier 1 – La valorisation de la marque Kaporal

1. Présenter les éléments constitutifs de l’identité de la marque Kaporal.
2. Préciser l'intérêt et les limites de l'utilisation d'une égérie pour Kaporal.
3. Justifier en quoi le choix de Lil Buck est pertinent pour la marque.
4. Indiquer les différents points de droit à prendre en compte lors de la conception de la campagne « take me as I am » portée par Lil Buck.

1.5 Analyser les propositions de chaque prestataire (objectifs, méthode, coûts etc…).Formaliser une recommandation argumentée au chef.fe de projet.

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Dossier 2 – L’animation de la blogosphère

2.1 Préciser les attentes de Kaporal quant aux rôles des blogueuses au service de la marque.

2.2 Indiquer les critères quantitatifs et qualitatifs à prendre en compte lors de la sélection des blogueuses partenaires.

2.3 Lister au moins 5 moyens permettant à Kaporal de donner envie à ces blogueuses de mettre en valeur la marque dans leurs blogs et autres chaînes YouTube.

2.4 Préciser les rubriques qui vont permettre de constituer le fichier qui devra permettre le pilotage de ce réseau.

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6 points

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Dossier 3 : L’organisation de l’opération Kaporal « recycle ton jeans »

3.1 Préciser les objectifs de communication visés par cette opération.

3.2 Proposer les réseaux sociaux à utiliser dans le cadre de cette action. Vous justifierez vos choix..

3.3 Calculer le nombre de jeans qui devront être vendus pour couvrir les 80 000 euros engagés. Apprécier la faisabilité de cette opération.

3.4 Lister les indicateurs à retenir pour mesurer l’efficacité des 2 axes de l’opération.

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80 points

Nom de la marque

Kaporal 

Valeurs

Authenticité, créativité, audace, innovation, lifestyle, liberté, internationale

Positionnement

Autour des notions suivantes : artistique, urbain, singularité

Charte graphique / identité visuelle / univers d’évocation

Logo, broderies identifiables sur les produits, denim

Signature

« Take me as I am »

Intérêts

Limites

- crédibiliser la marque

- créer une identification et un lien de proximité

- valoriser  son image

- augmenter le potentiel affectif de la marque

- accroître la notoriété

- attirer l'attention sur la marque

- positionner la marque sur l’international

- rajeunir la marque

- peut faire oublier la marque si la personnalité utilisée est trop connue : cannibalisation

- la personnalité choisie peut aussi, par un mauvais comportement au quotidien, nuire à l'image de la marque
- la marque peut aussi diluer son image si la personnalité choisie est un ambassadeur multi - marques

- contrat plus compliqué à gérer

Caractéristiques

Pertinence

Danseur (hip hop)

• davantage d'élégance et de finesse pour nourrir l'image de la marque
• danse peu académique  > insuffle de l'originalité et donne un esprit de liberté supplémentaire à la marque

Américain

• plus en phase avec le produit denim et les enjeux d’internationalisation de la marque

Jeune

• correspond à la nouvelle cible de Kaporal

Notoriété

• faible notoriété mais des collaborations artistiques avec des personnalités plus notoires = caution de style et de professionnalisme  

Urbain

• gagne en proximité avec le grand public
  

Iconoclaste

• correspond aux valeurs de singularité, audace…

Les +

Les -

Proposition n°1
NOTOR'AIX

• les indicateurs mesurés répondent assez bien à la demande mais partiellement; on mesure le phénomène mais on ne l'explique pas.
• le côté barométrique est une bonne chose même si la fréquence de mesure (2x/an) est un peu limitée.
• la taille de l'échantillon est élevée et permet une marge d'erreur assez limitée
•  l'approche téléphonique est acceptable, un contact réel avec la marque peut être favorable à des réponses plus réfléchies.
• le paiement en deux fois est intéressant pour la trésorerie de Kaporal.

• l'image de la marque n'est pas assez prise en compte; on doit pouvoir apprécier l'impact des ambassadeurs sur celle-ci.
• sondage aléatoire ? une méthode des quotas semblerait ici plus adaptée afin de respecter le profil des acheteurs de jeans
• La population mère serait à restreindre
• On ne sait pas où vont se dérouler les interviews (villes ?) ni la répartition de ces interviews par ville.

Proposition n°2

IPSES Quali

• l'approche qualitative permettra
  de comprendre voire d'expliquer l'évolution de l'image de la marque, ainsi que d'apprécier le rôle de chaque égérie dans cette évolution.
• l'approche par table - ronde sur ce type de sujet est bien adaptée.
• la structure des participants (clients vs. non clients; homme/femme) est pertinente car Kaporal s'adresse aux hommes comme aux femmes. Interroger des non clients permet aussi de mesurer des attributs plus négatifs de la marque Kaporal et de voir l'impact éventuel des ambassadeurs sur ce point.
• le fait de filmer les réunions de groupe permet de prendre en compte le non verbal.

• pourquoi deux tables - rondes ?
  dans des villes différentes ? (pas de justification, a priori).