Methode Soncas

les particularités, les fonctions, les caractéristiques détaillées : permettant de décrire le produit

Exemple de fiche à suivre

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IDENTIFICATION DU PRODUIT

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Désignation Marque Modèle Référence : rf3446 (vous n’avez pas toujours la référence) Origine ou lieu de fabrication : France CARACTÉRISTIQUES

Il faut aligner impérativement chaque caractéristique à son argument

AVANTAGES CLIENTS (Arguments rédigés) Ex : - De petite taille il s’insérera dans n’importe quelle pièce de votre maison

Caractéristiques techniques • Dimensions (taille, ou pointure, ou poids) •

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Couleurs Forme ou coupe : arrondie ; compact, rectangulaire…coupe basse… description : Composition, matières, label ou norme de fabrication Utilisation (conseils) : Stockage (conseils, lieu et conseils de conservation : dans un lieu sec, protégé du gel… Entretien (conseil, lavage, séchage, repassage, produits d’entretien) Accessoires livrés. Ex : - la buse vapeur permet de …

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Ex : - Il est très facile à nettoyer

Caractéristiques commerciales • Prix • Possibilité de crédit : • Garanties : 1 an par retour atelier • • • Services liés au produit Livraison et installation Ventes additionnelles (complémentaires et supplémentaires)

- cet appareil est réparé directement dans nos ateliers (« vous gagnez ainsi du temps »)

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IMPACT PSYCHOLOGIQUE Motivations : hédoniste… Mobiles d’achat : Sécurité, Confort… Notoriété : forte (produit très connue par le consommateurs) ou faible (peu connu) Image de marque : bonne image , ou mauvaise image de marque Technique de commercialisation des produits : libre-service assisté ; traditionnelle (vente de contact) Objections (minimum 2) : « je trouve cette couleur salissante » ; « c’est cher… » ;

Exemple de fiche à suivre

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Par rapport : - au marché : petit électroménager … - à l’assortiment : cafetière… climatiseur ; leader ou haut de gamme, bas de gamme ou 1er prix ; MDD - aux concurrents : assortiment moins large et moins profond que celui de ElectroShop ; • Marchandisage appliqué : Linéaire accordé : 30% du linéaire ou 1,30m soit 10 cafetières ; - niveau de présentation : 3ème niveau sur 4, présentation verticale; 2 frontales ; -niveau d’exposition : niveau des yeux ; - techniques de mise en valeur du produit (mobilier, éclairage, supports, univers ou rayon) : implanté à l’entrée en zone chaude sur une gondole double face ; éclairage général ; rayon électroménager

1Identifier le marché auquel appartient le produit (exemple pour une cafetière son marché est le petit électroménager) 2-Identifier la place du produit dans l’assortiment du point de vente ; indiquer la famille et la sous-famille du produit -Situer les produits par rapport à l’assortiment du principal concurrent de la zone

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POSITION ET ENVIRONNEMENT DU PRODUIT

3Déterminer le linaire accordé pour ce produit (nombre de références sur linaire) son niveau de présentation ; situer le produit dans le magasin, sa zone ; son mobilier ; son rayon.