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Analyse Swot

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* ➔1) un diagnostic externe, qui identifie les opportunités et les menaces présentes dans l'environnement. Celles ci peuvent être déterminées à l'aide d'une série de modèles d'analyse stratégique, tels que le modèle PESTEL, le modèle des 5 forces de la concurrence de Michael Porter(le pouvoir de négociation des clients ; la menace d'entrants potentiels ; le pouvoir de négociation des fournisseurs ; la menace des produits de substitution ; l'intensité de la concurrence intrasectorielle).

*

* ➔2) un diagnostic interne, qui identifie les forces et les faiblesses du domaine d'activité stratégique. Celles-ci peuvent être déterminées à l'aide d'une série de modèles d'analyse stratégique, tels que la chaîne de valeur, l'étalonnage (benchmarking) ou l'analyse du tissu culturel. Il peut s'agir par exemple du portefeuille technologique, du niveau de notoriété, de la présence géographique, du réseau de partenaires, de la structure de gouvernement d'entreprise, etc

C'est la confrontation entre les résultats du diagnostic externe et ceux du diagnostic interne qui permet de formuler des options stratégiques.

Les stratégies

Positif Négatif

Une fois cette matrice remplie, l’analyse offre 4 directions possibles.

* Ces différentes alternatives stratégiques sont liées à la relation existant entre les facteurs internes (le business) et les facteurs externes (l’environnement du business).

Stratégie Forces-Opportunités

* Elle consiste à exploiter les forces internes du business pour poursuivre les opportunités de l’environnement. C’est la situation idéale où les forces vont dans la même direction que les opportunités

* Stratégie offensive d’expansion

Stratégie Faiblesses-Opportunités

* Consiste à améliorer les faiblesses internes du business afin de pouvoir exploiter les opportunités de l’environnement. Il faut être attentif aux faiblesses relatives à des besoins clients.

Stratégie Forces-Menaces

* Consiste à utiliser les forces internes pour se protéger des menaces de l’environnement.

* Convertir les menaces en opportunités en investissant les ressources nécessaires.

* Stratégie défensive

Stratégie Faiblesses-Menaces

* Consiste à minimiser les faiblesses de la firme pour la rendre moins vulnérable aux menaces extérieurs.

L’intérêt de l’analyse SWOT

Le but de l’analyse est de prendre en compte dans la stratégie, à la fois les facteurs internes et externes, en maximisant les potentiels des forces et des opportunités et en minimisant les effets des faiblesses et des menaces.

La plupart du temps cette analyse est conduite sous la forme de réunions rassemblant des personnes concernées par la stratégie ou des experts.

* Permet d’évaluer une situation afin de prendre les bonnes décisions pour l’améliorer.

* Fournie des alternatives stratégique.

* Organise et synthétise l’information afin de simplifier la compréhension d’une situation.

* Elle nécessite une compréhension objective et complète de la situation et de son environnement pour être efficace.

* Permet de filtrer le large nombre d’informations (qualitative et quantitative).

* Elle s’appuie sur l’intervention de nombreux acteurs et de son environnement.

* Pour être performante, elle doit s’appuyer sur du réel.

* Un outil idéal pour :

* Comprendre

* Communiquer

* Améliorer une situation

On peut l’utiliser pour auditer :

* Une organisation

* Une entreprise

* Un plan stratégique

* Un concurrent

* Un produit

* Une idée

Avantages

1. Profiter des opportunités de marché.

2. Aide à amoindrir ou à effacer les menaces.

3. Connaissance approfondit de l’entreprise et des marchés.

4. Être préparé à d’éventuelle changement ou tendances.

Inconvénients

1. Besoin d’un travail continu de vieille et d’analyse.

2. Longue et coûteuse à implanter.

3. On doit avoir une très bonne connaissance du business et de ses secteurs d’opération.

La chaine de valeur :

Définition

Une chaîne de valeur est l’ensemble des étapes qui permettent d’analyser les différentes activités qu’une entreprise réalise afin de fabriquer et de vendre un produit ou un service. Elle permet aussi de voir comment chaque activité contribue à l’obtention d’un avantage compétitif.

Valeur

* La valeur désigne les performances, les caractéristiques, les particularités et tout autre aspect d’un bien ou d’un service pour lesquels les clients se montrent prêts à sacrifier certaines ressources (en règle générale de l’argent)

* Comment offre-t-on de la valeur aux clients ?

Par la transformation de matières premières et autres ressources en un produit ou service dont le consommateur aura besoin ou envie, et pour lequel il sera prêt à payer le prix.

* La chaine de valeur désigne la totalité des activités successives qui, à chaque étape, depuis la manipulation des matières premières jusqu’au produit fini placé entre les mains de l’utilisateur, ajoutent de la valeur.

* Elle tient compte de tout, des fournisseurs d’un fournisseur, jusqu’aux clients d’un client.

Les enjeux de la chaîne de valeur

La chaîne de valeur permet de prendre conscience de l'importance de la coordination dans une organisation, car chaque élément de l'entreprise apporte une valeur à optimiser.

Quelles sont les caractéristiques de la chaîne de valeur?

* La chaîne de valeur se compose d'une série d'activités ajoutant de la valeur. Elles aboutissent à la valeur totale fournie par une entreprise.

* Ces activités se divisent en deux grandes familles : les ‘Activités principales' et les ‘Activités de soutien' .

* Dans l’ensemble de ces activités entrant dans la chaîne, plusieurs étapes peuvent être distinguées.

Chaîne de valeur et activités de l'entreprise

La chaîne de valeur peut se définir comme l’étude précise des activités de l’entreprise afin de mettre en évidence ses activités clés.

Les activités principales : correspondent aux activités permettant de réaliser le produit ou service et à le mettre sur le marché.

Ces activités sont au nombre de 5 :

* la logistique entrante (réceptionner les matières premières et les marchandises, les entrer en stock…)

* la transformation en produits finis ou l’exécution de la prestation de service

* la logistique sortante (livraison des distributeurs, clients)

* la commercialisation et le marketing (promotion, communication, force de vente…)

* le support ou service après vente (installation du matériel, entretien, réparation…)

Les activités de soutien : interviennent tout au long de la chaîne pour fournir des services aux activités principales.

Ces activités sont :

* les achats et approvisionnements (achat de matières premières, de machines, de véhicules de livraison, de matériels et fournitures…)

* le développement technologique (les services informatiques, recherche et développement, diffusion des bonnes pratiques)

* les ressources humaines (recrutement, motivation des salariés, gestion des carrières…)

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