Cas InfoSoluce

Pierre coeffeteau

Application : La société InfoSoluce

I : Ressources tangibles et intangibles

1)La différence entre une ressource tangible et intangible est déterminer selon différents éléments comme :

-Ressources tangible : comporte des éléments entrant dans les ressources humaines, physique et financier

-Ressources intangible : comporte des éléments entrant dans le domaine de la technologie, les ressources commerciales et ressources organisationnelles.

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5)Les ressources humaines peuvent  être vue comme des ressources intangibles

au niveau des compétences individuelles que le salarié va apporter à l’entreprise.

6)L’objectif de réaliser un diagnostic de leurs ressources tangibles et intangibles est d’évaluer la capacité de l’entreprise à développer un avantage concurrentiel  et de s’adapter aux menaces et aux opportunités de l’environnement.

7) M.Olivier n’utilisera pas forcément toutes ses compétences lors de sa futur embauche car n’aura pas forcément un poste adapté à ses compétences.

8)Il peut acquérir de nouvelles compétences grâce aux formations proposés par l’entreprise.

9)Les différentes compétences mis en œuvre par InfoSoluce sont :

-Le développement d’applications informatiques

-La formation et la mise à niveau des utilisateurs

-Développe des solutions linux et fournit des applications Windows et Apple.

10)L’intérêt de mettre en évidence des compétences distinctives peut permettre à l’entreprise de se différencier de la concurrence grâce au savoir-faire.

11)La gestion des connaissances consiste à sauvegarder et développer les savoir-faire ou toute forme de connaissances qui reposent sur des principes et assure les fonctions d’ une organisation.

12)L’intérêt de la gestion des connaissances favorise premièrement les capacités d’innovation d’un individu, mais également dans une entreprise ou le salariée pourra  géré son stock d’informations grâce à un management interne et externe de l’entreprise qui favorisera ce développement et cette gestion des connaissances.

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La raison pour laquelle les entreprises ont compris l’utilité de la gestion des connaissances est que cette gestion de la connaissance est un atout considérable pour une entreprise qui a accès à une mémoire collective de tous les salariée, ainsi qu une expérience collective qui peut également favorisé la motivation et le sentiment d’appartenance à l’organisation.

14) Les outils de gestion des connaissances sont :

-Gestion du travail inter-équipe

-Répertoire téléphonique contenant le nom et les capacités de chaque employés pour facilité les interactions entre les employés.

-L’intranet dans une entreprise permet à chaque employés de partager sa connaissance.

15)L’influence du Web 2,0 sur la gestion des connaissances sont :

-Une convergence et un affluent de l’information dans les outils issus du Web 2,0 qui vulgarise les méthodes de traitements de l’information, ainsi que la gestion des compétences.