Cas ROCKET INTERNET

ESNAY Dagan[pic 1]

FURLAN Laurène

GAPIN Adrien

GUIGNARD Kelly
GRASSIN Nathan

HONNART Clara

1. En utilisant les outils présentés dans ce chapitre, analysez la capacité stratégique de Rocket Internet :

1. Quelles sont ses ressources et compétences ?

1. Quelles sont ses capacités seuils, ses capacités distinctives et ses capacités dynamiques ?

Les capacités seuils :

Les capacités seuils sont celles qui permettent de lutter à forces égales avec ses concurrents. « Rocket Internet » évolue sur le marché de la Start-up spécialiste d’internet. Pour pouvoir être efficace et profitable sur ce secteur, des financements rapides et importants sont nécessaires, afin de développer un concept rapidement et irréprochable. « Rocket Internet » est financé par le fond Suédois Kinnevik et par la célèbre banque américaine J.P Morgan. Cette société, tout comme ses concurrents, bénéficie donc d’investisseurs solides.

Comme aux Etats-Unis ou en Israël, c’est la performance qui importe. Les employés sont contraints à des horaires très importants (14 heures de travail journalier), pas de sécurité de l’emploi et avec des employés très jeunes et dynamiques.

Pour ce qui est du recrutement des équipes, les fondateurs de la start-up Rocket Internet sont très exigeants. Ils ont le don pour dénicher les activités prometteuses ainsi que les jeunes talents permettant de s’y atteler.

 Tout comme leurs concurrents, « Rocket Internet » privilégie des candidats diplômés d’écoles de renom et ayant de fortes compétences. De plus, pour le bon développement de la start-up, ils disposent d’une équipe très complète basée dans un bureau à Berlin. Ils emploient plus de 250 experts repartis dans plusieurs domaines (ingénierie, programmation, conception de sites web, marketing, études de marché, ressources humaines) qui ont accès aux technologies les plus innovantes.

Des outils de travail à la pointe de la technologie, combinés aux employés très qualifiés permettent à la Start-up d’avoir les compétences seuils requises pour faire face à la concurrence sur le marché.

Les capacités distinctives :

• Les capacités distinctives permettent de créer des avantages concurrentiels si elles ne sont pas détenues par les concurrents. Il peut s’agir de ressources (une marque réputée) ou d’une compétence (manière de faire). En plus d’être financé par le fond suédois Kinnevik, « Rocket Internet » profite aussi de son précieux savoir-faire dans l’investissement de start-up et de son réseau. Leurs concurrents n’ont pas leur expérience ni ce savoir faire utile au développement.  
• De plus, la société dispose de 25 experts financiers à Berlin. Cette combinaison de ressources et de compétences lui octroie une force et un savoir financier unique qui lui permettent de mobiliser très rapidement des ressources et développer une start-up en très peu de temps.
• « Rocket Internet » préfère l’expérience aux diplômes.
• « Rocket Internet » ne se limite pas géographiquement et c’est ce qui fait sa force.
• La plus grande force du groupe c’est la vitesse de lancement d’une activité. Grâce à son savoir-faire financier, son réseau de distribution, son infrastructure à l’international, elle peut, en quelques semaines, créer une start-up alors que ses concurrents, ne disposant pas des mêmes moyens, auront besoin de plusieurs mois. Par conséquent, le groupe peut se permettre d’imiter une idée car grâce à ses capacités distinctives elle devancera le concurrent qui a créé le concept. C’est un avantage concurrentiel très précieux.

Les capacités dynamiques :

Les capacités dynamiques d’une entreprise sont les aptitudes d’une organisation à renouveler et à recréer sa capacité stratégique afin de répondre aux exigences d’un environnement changeant. On les sépare en trois types différents :

• Repérer une nouvelle opportunité par une étude de marché ou par la recherche. Le concept « Rocket Internet », par le biais de ses nombreux experts, est de trouver une idée ou un nouveau concept à fort potentiel économique à travers le monde dans le domaine web et de start-up. Ils peuvent imiter ou créer cette opportunité.
• Saisir cette opportunité par le développement d’une nouvelle offre, produit ou service.  Une fois cette idée trouvée, ils vont la développer très rapidement sur les secteurs concernés.
• Reconfigurer sa capacité organisationnelles grâce à cette nouvelle opportunité par de nouveaux investissements, nouvelles technologies. Afin de pouvoir saisir ces opportunités, « Rocket Internet » à mis en place un bureau ultra efficace à Berlin avec des experts disposant d’outils à la pointe de la technologie et dispose d’une force financière grâce à ses différents partenaires financiers. Elle peut donc développer un nouveau concept très rapidement.

2. En utilisant vos réponses à la question précédente, conduisez une analyse VRIO de Rocket Internet. Qu’en déduisez-vous ? Dans quelle mesure Rocket Internet dispose-t-il de capacités stratégiques lui procurant un avantage concurrentiel durable ?