Prevision De Vente

hausse des prix. Exemple : Années CA en euros courants Indice des prix 2000 180 2001 182 2002 187 2003 188

100

102

108

109

Pour calculer le chiffre d’affaires de 2002 en euros constants : 187 x (100 : 108) = 173,14 euros

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Annexe 4. Chiffre d’affaires prévisionnel : méthode des moindres carrés Années 2000 2001 2002 2003 x= x 1 2 3 4 y 1213 1301 1328 1369 y= Σ= Σ= (x- x) (y-y) (x-x)(y-y) (x-x)2

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Annexe 3. Représentation graphique

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Annexe 2. Chiffre d’affaires et indices des prix

Années 2000 2001 2002 2003

Indice 100 103 105 106

CA en euro courants 1213 1301 1328 1369

CA en euros constants

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Annexe 1. Ventes mensuelles de l’agence Europcar (en centaines d’€) (à compléter) Mois Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Total 2000 89 103 92 97 112 113 115 117 91 88 87 109 1213 2001 95 112 98 100 121 121 123 124 101 96 95 115 1301 2002 98 114 101 103 122 122 123 127 104 98 99 117 1328 2003 102 118 106 107 125 125 126 131 107 101 102 119 1369 Moyenne Coefficient

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Baccalauréat professionnel services P2. Démarche commerciale Compétence 2.4 – Faire évoluer l’offre de services

Dossier 2. Prévoir les ventes

Objectif : Evaluer quantitativement le potentiel de développement de la clientèle Mise en situation Vous effectuez une période de formation en entreprise au sein de l’agence Europcar spécialisée dans la location de véhicules légers et utilitaires au profit des professionnels et des particuliers. Vous êtes affectée à l’accueil de l’agence et votre mission consiste à : Informer et conseiller la clientèle sur l’offre de services de l’agence Gérer les appels téléphoniques Aider votre tuteur dans la gestion commerciale de l’agence

Votre tuteur, Madame Beaupré, directrice de l’agence vous demande de l’aider à analyser les ventes de l’agence et établir le chiffre d’affaires prévisionnels des années à venir. Votre travail Madame Beaupré vous remet un état des ventes mensuelles de l’agence (Annexe 1). 1. Calculez les coefficients saisonniers mensuels en complétant l’annexe 1. 2. Calculez les ventes annuelles en euros constants et complétez l’annexe 2. 3. Représentez graphiquement l’évolution des ventes annuelles en euros courants de 2000 à 2003 (prévoir une place pour 2004). Vous complétez l’annexe 3. 4. A l’aide de la méthode des moindres