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Le Recrutement

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ons, qui doivent être présentées l'une après l'autre de façon ordonnée ; Un symbole de début avec une sortie mais pas d'entrée ; DÉBUT Une sortie Des rectangles qui représentent des actions, c'est-à-dire des affirmations (une action par rectangle) ; Une entrée

Une sortie

© Cerpeg 2006

Hugues Lebbe

1

Des losanges qui représentent des conditions, c'est-à-dire des questions auxquelles on ne peut que répondre par oui ou par non (une condition par losange) ; Une entrée Oui Non Une entrée Oui

Non Deux sorties Deux sorties

Un symbole de fin avec une entrée mais pas de sortie ; Une entrée FIN Des liaisons qui se regroupent et se séparent en dehors des symboles.

Pour transformer le processus de gestion des ressources humaines à l'occasion d'un recrutement interne ou externe en organigramme de traitement, l'élève doit dans un premier temps repérer les conditions en les surlignant en bleu, par exemple, et dans un second temps les actions en les surlignant en jaune, par exemple.

PROCESSUS DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES À L'OCCASION D'UN RECRUTEMENT INTERNE OU EXTERNE

N° ACTIONS Identification d'un besoin en personnel : C'est au Chef de Service d'une direction qu'il appartient d'identifier un besoin en personnel au sein de son service et d'établir en trois exemplaires, une fiche de demande de personnel à l'aide d'une fiche de poste (définition du poste à pourvoir). Une fois la demande de personnel complétée, il la transmet à son supérieur hiérarchique direct, c'est-à-dire au Directeur de la direction concernée par le besoin en personnel, pour acceptation budgétaire. Ajustement des ressources humaines : Dans le cas d'un refus, le Directeur garde dans ses dossiers le justificatif et il est procédé à un réajustement des ressources humaines dans le service concerné par le refus (Ex. : répartition des tâches, formation, etc.). ACTEURS DOCUMENTS

1

Chef de Service Directeur

Fiche de poste Fiche de demande de personnel (en trois exemplaires)

Fiche de demande de personnel 1 Chef de Service Directeur

2

Fiche de demande de personnel 2

Fiche de poste Dossier "budget" Fiche de décision de refus

2

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Hugues Lebbe

Transmission de la demande de personnel : Dans le cas d'une acceptation, la demande de personnel est alors transmise par le Directeur concerné au Service Recrutement, Formation et Gestion des Carrières (SRFGC) de la Direction des Ressources Humaines pour recrutement interne ou externe (accord budgétaire, fiche de poste). Proposition de candidats : Après étude de la demande de personnel, le Service Recrutement, Formation et Gestion des Carrières (SRFGC) propose un ou plusieurs candidats au Chef de Service concerné par le besoin en personnel, qui les reçoit afin de leur présenter le poste de travail et ses missions, vérifier l'adéquation des candidats avec le poste à pourvoir et retenir un candidat (choix définitif). Dans le cas favorable, le dossier du candidat retenu est envoyé au Service Recrutement, Formation et Gestion des Carrières (SRFGC) pour embauche (formulaire). Dans le cas d'un refus, le Chef de Service formule une nouvelle demande de personnel au Directeur. Accueil/intégration : L'accueil et l'intégration du nouveau collaborateur sont effectués par le Chef de Service. Au cours de la période d'accueil et d'intégration : Chef de Service Le nouveau collaborateur reçoit un dossier d'intégration Nouveau collaborateur pour connaître l'Établissement et sa Direction d'accueil. Chefs de Service de la Le Chef de Service du nouvel embauché lui décline ses Direction d'accueil objectifs personnels. Il est reçu par les Chefs de Service de sa direction d'accueil. Chaque Chef de Service lui décrit les fonctionnalités de son Service. Demande de formation : Si le nouveau collaborateur a besoin d'une formation, le Chef de Chef de Service Service, en conformité avec la Procédure "Formation du Personnel", Nouveau collaborateur rédige avec lui la fiche individuelle des besoins en formation, et la Assistant(e) du SRFGC transmet à l'assistante du Service Recrutement, Formation et Gestion des Carrières pour intégration au plan de formation. Évaluation de la formation : 7 Le salarié de retour de formation, en conformité avec la procédure "Formation du Personnel", remplit une fiche d'évaluation. Entretien annuel : À l'issue d'une période de douze mois, un entretien annuel est réalisé avec le collaborateur et son responsable hiérarchique pour : Procéder à un bilan annuel d'activité ; Contrôler les objectifs ; Recueillir les souhaits d'évolution de l'intéressé ; Planifier les actions individuelles de formation. Le résultat de l'entretien annuel est consigné dans les documents "Entretien annuel" et "Orientation de Carrière" fournis par le Service Recrutement, Formation et Gestion des Carrières (SRFGC). Une copie est gardée par le Chef de Service, un exemplaire est envoyé au SRFGC.

© Cerpeg 2006

3

Directeur SRFGC

Fiche de demande de personnel 1 Fiche de poste Fiche d'acceptation

4

Chef de Service Candidat SRFGC Directeur

Fiche de poste Dossiers individuels des candidats Formulaire d'embauche Éventuellement, nouvelle demande de personnel

5

Dossier d'intégration (livret d'accueil, présentation de la Direction, de l'établissement, etc.) Fiche d'intégration

6

Fiche individuelle des besoins en formation Plan de formation

Salarié

Fiche d'évaluation

8

Chef de Service Salarié SRFGC

Fiche d'entretien annuel (en deux exemplaires) Fiche d'orientation de carrière (en deux exemplaires)

Hugues Lebbe

3

L'enseignant qui le souhaite peut remettre l'organigramme de traitement à ses élèves pour qu'ils le traduisent en processus rédigé.

ORGANIGRAMME DE TRAITEMENT DU PROCESSUS DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES À L'OCCASION D'UN RECRUTEMENT INTERNE OU EXTERNE DÉBUT Identification d'un besoin en personnel par un Chef de Service. Établissement d'une demande de personnel en 3 exemplaires par le Chef de Service. Transmission de la Demande par le Chef de Service au Directeur concerné pour acceptation budgétaire.

La demande est-elle acceptée par le Directeur concerné ?

NON

OUI Transmission de la demande par le Directeur concerné au SRFGC(1) pour recrutement interne ou externe. Proposition de candidats par le SRFGC(1) au Chef de Service. Entretiens d'embauche menés par le Chef de Service.

NON

Une candidature est-elle acceptée par le Chef de Service ?

OUI Envoi du dossier du candidat retenu par le Chef de Service au SRFGC(1) pour embauche. Accueil et intégration du nouveau collaborateur par le Chef de Service. Remise d'un dossier d'intégration au nouveau collaborateur par le Chef de Service. Présentation des objectifs personnels du nouvel embauché par le Chef de Service. Description par les Chefs de Service des fonctionnalités de leurs services au nouvel embauché.

OUI

Rédaction par le Chef de Service d'une demande de formation Transmission de la demande de formation à l'Assistante du SRFGC

Le nouveau collaborateur a-til besoin d'une formation ?

(1)

NON

par le Chef de Service.

Intégration de la demande de formation au plan de formation par l'Assistante du SRFGC

(1)

.

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Hugues Lebbe

4

Évaluation

...

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