Maltraitance

e monter mon embarra, mon désarroi face à la situation.

Je garde mon sang froid en cas de révélation choquante (faits, identité de la personne,...).

Je dis à l'enfant que ce n'ai pas de sa faute ce qui lui arrive et que personne n'a le droit de lui faire ces choses là. Je lui dis qu'il n'est pas le seul à être dans cette situation, qu'il n'est pas seul et qu'il n'est pas responsable de ce qui s'est passé, qu'il à bien fait de me parler et que je faire mon possible pour l'aider.

Je lui dis clairement que je ne peux pas garder ce secret rien que pour moi car il y a des secret qu'on ne peut pas garder que pour soi. Je lui explique que je dois /vais en parler à d'autres professionnels qui seront mieux le protéger et que je ne ferais rien sans le prévenir.

Je ne tire pas de conclusion sur cette révélation car tout ce qu'une enfant dit n'est pas forcément la réalité mais une telle révélation est quand même preuve d'un problème (qui peut être tout autre que les dits).

Je ne parle pas de la situation, de la confidence,... à des personnes non concernées et ne raconte pas tout ce qu'il se passe, se dit à tout le monde car c'est trahir la confiance de l'enfant.

Je n'essaye pas d'intervenir seul. J'informe mon (ma) supérieur(e).

Dans la mesure du possible je demande à l'enfant son autorisation et tente de le convaincre d’aller avec moi en parler à quelqu’un qui peut l’aider.

2) A) COMMENT EN PARLER ENTRE COLLEGUE(S) ? :

Dans tout les cas, il ne faut pas rester seul car il est important de pouvoir partager ses craintes, ses inquiétudes avec quelqu’un. Il faut discuter, partager avec la(les) collègue(s) de nos observations (objectives) pour voir s'il y a aussi de leur cotés des observations qui pourraient être notés dans le carnet d'observation. Cela peut permettre de prendre des décisions en étant le moins possible sous l’emprise de l’émotion. Dans tous les cas, j'informe mon (ma) supérieur(e) de mes observations, mes démarches que j'envisage. Il/elle peut nous appuyer, nous aider. En cas d'absence de réaction de celui/celle-ci, il ne faut pas rester à rien faire mais prendre contacte avec des servies spécialisés.

2) B) COMMENT PARLER AVEC LES PARENTS ? :

(avant les confidences)

En fonction de la décision prise avec le/la supérieur(e), j'organise une réunion avec les parents en étant accompagnée de la supérieur et/ou collègue.

Je demande aux parents de manière discrète, calme, sans insinuation que nous voulons les rencontrer pour parler de leur enfant.

Je choisi un endroit calme pour s'installer et où l'on ne sera pas dérangés.

Il faut rester calme, modeste même dans les moments les plus difficiles.

Il faut tout d'abord leur explique que nous avons besoin de renseignements pour mieux comprendre et aider leur enfant.

Il ne faut pas accuser les parents, mais de leur faire part de nos observations de manière objective (ce que j'ai vu, ce que mes collègues ont vu).

Il faut être déterminée et claire avec les constats.

On leurs demande si ils ont remarqué quelque chose d'anormale ?

Peut-être un événement particulier dans la vie de l’enfant ou de la famille peut-il expliquer le comportement que l'on a observé ?

Peut-être sont-ils en difficulté ? Peut-être ont-ils besoin de conseils ou d'aide ?

Prenons le temps d’en parler avec eux.

Si les parents expriment des difficultés, recherchons avec eux les personnes et services

les mieux à même de les aider.

Si les parents coopèrent dans un premier temps mais que la situation persiste par la suite, notre devoir est de parler à des personnes mieux à même d’intervenir.

Si les parents ne coopère pas, il ne faut pas en rester là et donc informer les services spécialisés.

Si on estime que l’entretien avec les parents pourrait augmenter les risques

pour l’enfant et/ou s’il s’agit de doute d’abus sexuels, on procède au signalement sans en informer les parents.

APRES LA CINFIDENCE :

Informer le/la supérieur(e) et prendre directement contacte avec les services spécialisés.

2) C) COMMENT PARLER AUX SERVICES SPECIALISES ? :

Prendre contacte de façon anonyme ou