ANALYSE STRATEGIQUE COUCHE TARD

RAPPORT DE L’ANALYSE STRATEGIQUE

Couche -Tard

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Par

SOMMAIRE

I. Introduction

II. Profil stratégique de Couche – Tard

i. Opportunités et défis de l’environnement

Opportunités

Site officiel couche

ii. Stratégie de croissance et de concurrence (Commerciale)

iii. Stratégie Organisationnelle

iv. Stratégie Sociopolitique

III. Performance de la stratégie de Couche-Tard

i. Performance économique et financière de Couche-Tard

ii. Performance environnementale et sociale de Couche-Tard

iii. Place et impact de la gestion stratégique dans la performance de Couche-Tard

iv. Zones d’amélioration possible de la gestion Stratégique

IV. Conclusion et Enseignement du cas

i. Cohérence et pertinence des choix stratégique de couche tard

ii. Limites et leçons tirées de l’étude de cas Couche-Tard

V. Annexes

I. Introduction

Dans le cadre de notre travail de session du Cours de Management Stratégique, nous effectuons l’analyse de la stratégie de la compagnie Couche-Tard.

Fondée au Québec en 1980, Couche-tard intervient dans le secteur de l’alimentation et se positionne comme le leader Canadien (occupant la seconde place sur le plan mondial) de l’exploitation des Dépanneurs. Elle a connu une forte croissance ces dernières années avec l’extension de son réseau à environ 15200 magasins en 2018, et un effectif de 125000 salariés. Cette entreprise a bâti son développement sur diverses stratégies que nous essaierons d’analyse à travers la démarche suivante :

Dans un premier temps nous allons illustrer le profil stratégique de Couche-Tard sur le plan environnemental, commercial, organisationnel et sociologique;

Ensuite nous étalerons sur les performances réalisées;

Et enfin nous donnerons notre avis sur la cohérence et pertinence des stratégies mise en œuvre par Couche-Tard.

II. Profil stratégique de Couche – Tard

i. Opportunités et défis de l’environnement

v. Stratégie de croissance et de concurrence (Commerciale)

Source d’information :

1. Couche-tard notice Annuel 2018

https://corpo.couche-tard.com/wp-content/uploads/2018/07/AIF-2018-FR-v8-FINAL.pdf

2. .Exemple de stratégie commerciale

https://www.newswire.ca/fr/news-releases/alimentation-couche-tard-se-fixe-un-objectif-pour-des-ufs-de-poules-en-liberte---linitiative-reflete-levolution-de-la-marque-globale-et-des-gouts-des-consommateurs-686169611.html?fbclid=IwAR1i__bOa-khBjWQzo2yrH11r4nGDmB77ucwrw9mhItyBcqzKSCFCz1JELs

http://www.lesaffaires.com/blogues/philippe-leblanc/apprendre-d-alain-bouchard-5-qualites-qui-ont-fait-le-succes-de-couche-tard/567399/2

vi. Stratégie Organisationnelle

1. Gouvernance :

https://corpo.couche-tard.com/relations-investisseurs/gouvernance/

2. Créer un bon envirronement de travail pour son personnel

http://www.lesaffaires.com/strategie-d-entreprise/management/la-recette-gagnante-d-alimentation-couche-tard/515784/2

vii. Stratégie Sociopolitique

III. Performance de la stratégie de Couche-Tard

Site officielle https://corpo.couche-tard.com/?fbclid=IwAR2jVxdSI9ESPnhIrhuPY10pX6FdaLoNeixykpMmmDNKTsQa9BtVRxMgoPk

v. Performance économique et financière de Couche-Tard

vi. Performance environnementale et sociale de Couche-Tard

vii. Place et impact de la gestion stratégique dans la performance de Couche-Tard

viii. Zones d’amélioration possible de la gestion Stratégique

IV. Conclusion et Enseignement du cas

iii. Cohérence et pertinence des choix stratégique de couche tard

iv. Limites et leçons tirées de l’étude de cas Couche-Tard

V. Annexes

i. Stratégie de croissance et de concurrence (Commerciale)

Partir de dépanneurs ‘’Provi-Soir’’ a la fin des années 1980, Couche -tard compte aujourd’hui un réseau de 14000 magasins en Amérique du Nord et envirions 2700 en Europe. Couche-Tard est représenté sur différente bannière Couche-Tard, Circle K et un réseau de 1250 franchises.

La forte croissance de cette compagnie qui fait la fierté du Canada et du Québec en particulier, repose sur la discipline qui ressort de la personnalité de son fondateur, Alain Bouchard et de la qualité des actions d’envergures mondiales mener dans le cadre de sa stratégie commerciale.

a. DAS

Couche-Tard intervient dans divers segments stratégiques (DAS) :

La segmentation stratégique consiste à subdiviser l’entreprise selon des triplets marchés/concurrents/compétences. Ainsi des activités sont de même DAS, s’ils ont les mêmes clients, les mêmes concurrents et des compétences identiques. Sur la base de ces critères nous pouvons retenir deux principales DAS magasin d’accommodation

Carburant pour le transport routier

Clients Concurrents Compétences

Magasins dépanneurs -Riverains

-routiers -Petits distributeurs individuels de quartier

-Grandes épiceries

-Shop de stations Services aux détails par des personnes

Carburant -Routiers Compagnie de pétrole Service à la pompe automatisé

Elle intervient progressivement dans la commercialisation des aliments frais et offre des services de lavage auto, comme activités complémentaires au deux DAS

b description de la stratégie commerciale

Au niveau commerciale la compagnie Couche-tard va se focaliser sur son activité de commerce de détails de petites surfaces (les magasins dépanneurs), une niche de commerce de proximité, flexible qui s’adapte aux besoins des clients, en offrant régulièrement des programmes de fidélisation.

Ensuite elle va mettre en œuvre une diversification (une différenciation), en intégrant d’abord la distribution de