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Dissertations gratuites et de Recherche : 561 Bts Muc Cned dissertation gratuites 51 - 75

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Dernière mise à jour : 8 Octobre 2015
  • Fiche: vendre ACRC BTS MUC

    Fiche: vendre ACRC BTS MUC

    Annexe 7 (1) BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : PRÉNOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente * 412 Établir le contact avec le client * 413 Argumenter * 414 Conclure la vente * * Date :

    1 801 Mots / 8 Pages
  • Fiche: assurer la qualité de service à la clientèle, BTS MUC

    Fiche: assurer la qualité de service à la clientèle, BTS MUC

    Annexe 7 (2) BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : PRÉNOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Forme ponctuelle Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 42 : Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller * 422 Gérer les insatisfactions et

    3 315 Mots / 14 Pages
  • BTS MUC Activité C41

    BTS MUC Activité C41

    Pour votre activité Compétence 41 : VENDRE Le minimum attendu (Vous pouvez structurer votre présentation en reprenant les sous compétences) Sous compétence C411 : Préparer l’entretien de vente * Expliquez comment vous êtes formé à la vente dans votre UC (E-learning ? documents papiers à présenter en annexe 1, existe t’il une charte client dans votre réseau ?......) * Evoquez votre zone de chalandise (est-elle donnée par le réseau, par l’UC, pouvez-vous la tracer avec

    394 Mots / 2 Pages
  • Devoir 2 Matière E4 - BTS MUC

    Devoir 2 Matière E4 - BTS MUC

    Partie 1 : Les achats (10 pts) 1. Contact avec les fournisseurs A Rennes, le 19/01/2018 Stagiaire au secteur non alimentaire Magasin Produits de l’Orient 156, rue Fougères 35 000 RENNES Tel : 02 99 15 11 10 jcaze@produitsorient.fr A l’attention du fournisseur externe, Objet : Appel d’offres Madame, Monsieur J’ai l’honneur de vous informer par le présent appel d’offre que notre société Produits de l’Orient a besoin d’une gamme plus large dans le rayon

    1 874 Mots / 8 Pages
  • Management bts muc 2eme annee devoir 1

    Management bts muc 2eme annee devoir 1

    1) odile est la cousine d'ophelie qui a rejoint uniké'art a ses début et été charger de l'analyse des contraintes technique, de plus elle hésita car l'entreprise n'avait pas la surface financière pour lui propose un salaire a la hauteur? Cependant elle rejoint tout de même l'entreprise et s’investit pleinement dans le développement de celle ci, ce qui lui fit quitter une chorale semi professionnel, dans laquelle elle s’était investit depuis plus de 10 ans.

    898 Mots / 4 Pages
  • Exemple corrigé dv 1 CG bts sio cned

    Exemple corrigé dv 1 CG bts sio cned

    Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : Question 1 : Étude et exploitation d’un paratexte : Dans ce texte , qui s’agit d’un article de presse d’après sa disposition, on trouve plusieurs éléments constituants son paratexte . D’abord , on a le titre :”” Les “boites à bébés” pourraient disparaître en Allemagne “ . Il s’agit d’une phrase verbale dont le verbe est conjugué au conditionnel présent ,

    1 773 Mots / 8 Pages
  • Bts muc : Carrefour

    Bts muc : Carrefour

    TD UC Physique DOC 1 1) Carrefour est une entpz dotée de magas1 de diffte taille implantés à divers endroit /point de vente et qui propose tjr les mm service : l’ alimentaire 2) hypermarché : offre generaliste super marché : format alimentaire de reference proximité : des services et c’est pratique cash and carry : professionnels drive/e commerce : achat pour tous par internet 3) parc de magas1 intégrés franchisés dvlppés avec des partenaires

    474 Mots / 2 Pages
  • Economie et droit 1 BTS CI cned 2année

    Economie et droit 1 BTS CI cned 2année

    Economie Generale et droit 029717 Benrabia Samia Indicatif : 29728000190 Devoir 1 Partie 1 Economie : Les petites entreprises font face à de réelles difficultés quant à leur financement, dans un contexte de crise économique et financière. Les PME sont davantage exposer au risque de financement contrairement aux grandes entreprises. Le financement est un moyen d’apporter des capitaux à un agent à besoin de financement pour son activité. Nous verrons ainsi dans un premier temps

    2 105 Mots / 9 Pages
  • BTS MUC projet des unités commerciales

    BTS MUC projet des unités commerciales

    PROJET DES UNITÉS COMMERCIALES PDUC Table des matières  I - L'unité commerciale dans un contexte réseau 3 Historique 3 La structure 5 Implantation 5 Type de management 5 Domaine d'activité stratégique 5 II - L'unité commerciale dans un contexte locale 6 SWOT 6 Zone de chalandise 7 Etude de la concurrence 8 III - Mon projet 9 Plan d'action Qui, Quoi, Quand, Comment, Pourquoi 9 Communication interne 9 Communication externe 9 Déroulement du

    4 161 Mots / 17 Pages
  • Devoir 4 E4 BTS MUC

    Devoir 4 E4 BTS MUC

    Préparer E4 « Management et gestion des unités commerciales » Devoir 4 Devoir 4 Partie 1 : Étude du compte de résultat 1. Justifiez par la lecture du compte de résultat l’activité de cette unité commerciale. Les postes « achats » et « ventes » de marchandises sont animés. L’entreprise Atousport est donc une entreprise commerciale. 1. Présentez le tableau des SIG Tableau des SIG (Soldes intermédiaire de gestion) Charges Produits SIG Coût d’achat des

    764 Mots / 4 Pages
  • Devoir 1 mathématiques appliquées BTS CG CNED

    Devoir 1 mathématiques appliquées BTS CG CNED

    Exercice 1: 1. Soit x le nombre de voitures particulières produites en 2005 en milliers, X(1+2,46/100) = 5168 X= 5168/(1+2,46/100) X= 5168/1,0296 X= 5044 Il y avait donc 5044 milliers de voitures particulières produites en 2005. 2. A) Soit t le taux d'évolution, on sait que t= (VF-VI)/VIx100 avec VF désignant la valeur finale et VI désignant la valeur initiale. Ici, VF= 5605 et VI= 5168 Donc, T= (5605-5168)/5168x100 T= 437/5168x100 T= 8,46% Le taux

    367 Mots / 2 Pages
  • Cas de droit BTS muc

    Cas de droit BTS muc

    Walid, président d'un club de natation nommé L'Olympic Natation comptant 1456 adhérents viens d’élaborer une base de données « adhérents » qui ont coûter 8 mois de travail et plus de 3800€ d'investissement financier. Celle-ci regroupe toutes les données des adhérents présent dans l'association, mais un adhérent à fait signe comme quoi il recevait des mails d'un club de natation concurrents pour les solliciter sur des activités aquatiques. Walid pense que le club rivale à

    284 Mots / 2 Pages
  • Bts muc

    Bts muc

    bts management des unites commerciales NOM et Prénom : Adèle HAIRIE Indicatif : 9769002200 fiche de faisabilité du stage Ce document doit vous permettre de cerner les informations indispensables à votre tuteur pour vérifier que le contenu prévu pour votre stage est bien en adéquation avec les objectifs du BTS MUC. Il est à remplir après avoir rencontré le responsable de l'entreprise dans laquelle vous souhaitez faire un stage puis à envoyer à votre tuteur

    452 Mots / 2 Pages
  • Connaissance des publics devoir 1 BTS ESF cned

    Connaissance des publics devoir 1 BTS ESF cned

    Adeline Houillon Devoir n°1 Connaissances des publics 1. Une science humaine est une discipline visant à étudier différents aspects de la réalité humaine sur l'individu ou sur le collectif ( groupe, société). Cette science recherche donc à expliquer des phénomènes dont les explications ne relèvent pas des sciences dîtes dures (physique-chimie, biologie ou mathématiques), mais des influences, des faits sociaux, de l'environnement sur les actions, les comportements ou attitudes humaines. Généralement, on ne parle pas

    561 Mots / 3 Pages
  • BTS MUC télétravail séance 1

    BTS MUC télétravail séance 1

    BTS MUC télétravail séance 1 1) Exercise : As technology shrinks the globe, the need to understand other cultures becomes more important. When a small business promotes itself over the Internet, it has the potential to become a global business. A customer enquiry from Melbourne can arrive as easily as one from Manchester. Should we treat everyone who contacts us in the same way ? How do we develop the skills to create and sustain

    778 Mots / 4 Pages
  • BTS MUC 2 Management des entreprises Chapitre 9 (corrigé)

    BTS MUC 2 Management des entreprises Chapitre 9 (corrigé)

    II. Les modes de financement A. Le financement à court terme du cycle d’exploitation CAS MGAD 1. Comment se traduit le décalage entre encaissement et décaissement dans l’entreprise ? Quel est l’outil qui permet d’anticiper les besoins de trésorerie de l’entreprise ? Le décalage entre encaissements des ventes et décaissements des charges se traduit par un besoin de financement à court terme mais permanent car toujours renouvelé. Pour toutes les entreprises en croissance, cette gestion

    597 Mots / 3 Pages
  • PDUC BTS MUC : Analyse des répercussions humaines, financières et organisationnelles de la préconisation

    PDUC BTS MUC : Analyse des répercussions humaines, financières et organisationnelles de la préconisation

    Polina petimko bts2 PARTIE 2 Analyse des répercussions humaines, financières et organisationnelles de la préconisation Nom du projet : création d’un ilot accueille. Contexte et enjeux : lors de forte affluence, les guichets courrier colis sont engorgés, les clients sont souvent contraints d’attente pour des opérations simples et rapides (exemple : dépôt de colis déjà affranchis, tampon pour recommander…) Les enjeux ? Gagner du temps et facilité l’attente des clients. Également, permettre de gagner du

    506 Mots / 3 Pages
  • CAS DEVAL PHOTO bts muc

    CAS DEVAL PHOTO bts muc

    PARTI 1 : 1. Les évolutions du marché de la photo a une hausse de l’activité car elle a étais révolutionné par le numérique du fait que les gens ne sont plus obligé de faire développer leur photos. Ceux qui a dû : - Faire disparaitre 70% des agences de photographes - Des salons organisé rassemblent près de 45 000 fidèle - tous les année, Un chiffre d’affaires de 10% - Deval Photo leader du

    2 405 Mots / 10 Pages
  • Devoir BTS MUC français

    Devoir BTS MUC français

    CULTURE GENERALE (1ERE ANNEE) - DEVOIR N°1 Mes coordonnées : hakima abdourazak mohamed Formation suivie : BTS MCO 2eme année N° d’inscrit : 20149 AUTO EVALUATION DE L’ÉLÈVE. Merci de répondre à ces questions : oui non Avez-vous respecté le temps de préparation conseillé pour la rédaction de ce devoir ? X Pensez-vous avoir réussi votre devoir ? X Avez-vous compris la méthode de réalisation des exercices ? X En cas de note inférieure à

    887 Mots / 4 Pages
  • E1 devoir 3 BTS com CNED

    E1 devoir 3 BTS com CNED

    Exercice 1 (8 points) 1. Comment expliquer le paradoxe soulevé par Simone de Beauvoir à la fin de ce texte (à partir de la phrase soulignée) ? (3 points) 2. À votre avis, les campagnes publicitaires actuelles transforment-elles systématiquement la femme en cette « idole » évoquée par Simone de Beauvoir ? (5 points) 1 Synonyme : excellence. La transcendance de son talent, de son génie. 2 Bourrelet que les femmes portaient autour des hanches

    341 Mots / 2 Pages
  • Bts Ag-Muc

    La mise en place d’un contrôle de gestion Alfred Sloan, lorsqu’il était à la tête de General Motors, a introduit un véritable contrôle de gestion dans ce grand groupe automobile et a fait de cet outil un élément essentiel dans la conduite de l’entreprise. Cette activité, rattachée ou non à la fonction comptable, permet le suivi stratégique et opérationnel de la performance de l’entreprise par rapport aux objectifs fixés. Cet outil nécessite la construction

    774 Mots / 4 Pages
  • Lv1 Devoir 1 Cned Bts Notariat 1Ère Année

    c un bon débit, vous pouvez arriver à vos photos et documents et films amateurs où que vous soyez, en utilisant n’importe quel appareil comme votre téléphone portable, ordinateur portable, un kiosque internet à l’aéroport. « Les gens ne vont pas mettre leurs informations dans certains appareils mais plutôt dans certains services qui vivent dans le ciel » dit Paul Maritz, PDG de VMware, dont le logiciel « virtualization » fournit un morceau de l’énigme

    879 Mots / 4 Pages
  • Devoir Cned Culture G n 3 1Ere Année Bts Ci

    propre corps une relation harmonieuse c. En réalité, véritable besoin de mortifier et brimer leur corps chez beaucoup de gens. Besoin autrefois satisfait dans des pratiques comme le jeûne religieux, aujourd'hui dans des régimes amaigrissants sous des prétextes esthétiques. • Document 3 - nature : texte narratif - contexte : extrait du récit de Guy de MAUPASSANT, Boule de Suif. Texte romanesque du XIXe siècle point de vue différent des textes contemporains qui précèdent

    2 934 Mots / 12 Pages
  • Droit Eco Bts Blanc Muc

    . 5) C’est donc l’agent : société Therrier qui se doit de négocier les contrats avec ses clients de la zone Picardie car il est formulé dans le contrat d’agence commerciale que l’agent : société Therrier est le seul représentant du mandant : société sodas soft. III) 2) c’est deux clauses permettent aux deux parties en présence d’assurer une certaine sécurité dans le cas où l’une des deux sociétés ne serait pas en mesure de

    897 Mots / 4 Pages
  • Devoir 01 Espagnol Cned 2A Bts Ci

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    4 514 Mots / 19 Pages

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