Bts Muc E5 dissertations et mémoires
Dissertations gratuites et de Recherche : 511 Bts Muc E5 dissertation gratuites 476 - 500
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Fiche TP Bts MCO Fidéliser la clientèle
SITUATION PROFESSIONNELLE N° 4 Intitulé de l’activité : BLOC 1 Nom : Coche Prénoms : Valentin Date : 22/07/21 Durée: 3 semaines Situation vécue X Situation observée ☐ entretenir la relation clientèle Contexte professionnel : Actuellement en alternance avec le centre auto Norauto de Montluçon en classe de BTS MCO, dans le cadre de l’obtention de mon diplôme, je dois proposer des fiches afin de remplir les compétences du bloc 1 et du bloc 2.
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Vers l'épreuve livre d'économie hatier édition BTS année 2017
Vers l'épreuve livre d'économie hatier édition BTS année 2017 1-Les pays dit développé subissent la crise de plein fouet, et sont les pays les plus impactés. Tandis que les pays émergent qui possède les moyens de production a cause de la délocalisation des pays développé, de ce fait ils sont moins impactés par la crise. Si les pays dit « développe » n’ont plus les capacités de payer la production délocalisée dans les payes dit
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Rapport de stage BTS Communication
BTS Communication 2ème année 17 mai 2021 – 6 juillet 2021 Rapport de stage La chouette sellerie Maitre de stage : Sommaire 1. Remerciement 2. Présentation de l’entreprise 3. Projet de communication 4. Veille 5. Relation conseil annonceur 6. Conclusion 7. Annexes 1. Remerciement Avant de débuter, je tiens d’abord à remercie Mme …, gérante de la boutique la chouette sellerie de m’avoir accueilli comme stagiaire, ainsi que pour sa confiance accordée tout au long
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Argumenter en omnicanal BTS MCO
TD - Argumenter en Omnicanal Image Image Image Intro : Conçu avec le plus gd soin par les équipes centrales (tête de réseaux), l’agencement doit faire l’obj au quotidien de l’attention des équipes afin de respecter au mieux les principes définit mais également de moduler les différentes options en fonction des besoins. I - La notion de marchandisage C’est l’ensemble des tech qui permettent d’optimiser la surface de vente, il répond à la règle des
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BTS-méthodologie pour rédiger une synthèse
Méthodologie Synthèse CGE BTS Présentation de l’épreuve : L’épreuve est de coefficient 3 et dure 4H. Elle se compose en 2 parties : 1. Synthèse de documents (sur 40 points) 2. Ecriture personnelle (20 points) La note sur 60 est ensuite ramenée à une note sur 20. Les deux écrits portent sur un des deux thèmes au programme et étudiés au cours de la 2ième année (« La musique avant toute chose ?» ou «
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BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 X Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : BURKART Prénom : Florian N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation IRFA-EST Adresse/code postal/ville 61 ALL Gluck, 68200 Mulhouse Type de Structure Nous sommes une association employant 22 salariés.
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CEJM, BTS BLANC
CEJM BTS BLANC SUJET : 1. Décrivez les bénéfices pour le consommateur de la concurrence sur le marché du e-commerce. Les consommateurs, ses règles garantissent une concurrence loyale entre les entreprises. Cette concurrence amène plusieurs avantages pour les consommateurs. Le premier avantage, des prix bas pour tous, les prix diminuent, ce qui incitent les consommateurs à acheter les produits, le fait d'acheter engendre une production plus importante de la part des entreprises et réveille l'ensemble
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BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE
BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : Ben Aicha Prénom : Iheb N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Nissan Prestige Auto Adresse/code postal/ville 669 Avenue Aristide
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Chapitre 4 La communication orale avec les interlocuteurs externes OPA BTS SAM
1. Chapitre 4 La communication orale avec les interlocuteurs externes Pistes pédagogiques Le développement des compétences orales des étudiants se fait en toutes occasions – par exemple, la lecture naturelle des dialogues (jeu théâtral) donnés en annexe des applications, les simulations de situations de communication. Aussi, l’ensemble des séquences propose de mettre les étudiants en situation de simulation. La communication préparée en amont de la simulation leur permettra d’acquérir progressivement une aisance corporelle, gestuelle et
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Etude de cas - ERAM - Projet de communication BTS
Question 1 : - SWOT : FORCE : - Entreprise : Création en 1927 Diversification du groupe Leader sur le marché de la vente au détail de chaussures 400 boutiques en France Présence en Europe - Produit : Se chasser à moindre coût tout en restant « fashion » Produits qui cultivent un côté populaire Création de la chaussure personnalisée en une heure - Prix : Produits de qualité à un prix accessible au plus grand nombre
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Devoir 2 MEC BTS MCO 1 CNED
BTS MCO 1ère Année Devoir 2 : MANAGER L'ÉQUIPE COMMERCIALE Sujet : Management de l’équipe à la SNCF 1ère partie Dossier : Management de l’équipe commerciale de la gare de Béziers 1. Réalisez une analyse critique de l’annonce d’offre d’emploi qui a été affichée dans la gare de Béziers. Une entreprise à partir de ses objectifs, de l'analyse de ses ventes, va tenter de calculer le nombre de salariés dont elle risque d’avoir besoin dans
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Compte rendu télégramme BTS
Compte rendu d’activité : ANIMATION TELEGRAMME Intitule de l’activité ANIMATIONS TELEGRAMME Période Du 9 au 13 mai 2022 Contexte professionnel - Le Télégramme est un quotidien régional français de Bretagne, dont le siège se trouve à Morlaix (Finistère). Il est diffusé dans le Finistère, les Côtes-d'Armor, le Morbihan, et également dans les communes de l'agglomération de Saint-Malo (Ille-et-Vilaine). Le groupe Télégramme a réalisé en 2019 un chiffre d'affaires de 150 millions d'euros, le pôle média
693 Mots / 3 Pages -
Devoir 2 Eco droit CNED BTS COM
Première partie : Économie Générale L'augmentation massive de la consommation de fèves de cacao dans le monde annonce une pénurie de cette matière première d'ici 2020. La demande annuelle croissante en Europe et au Japon, l'émergence d'amateurs de chocolat émergents comme la Chine et l'Inde, et l'offre croissante d'un cacao timide sont autant de facteurs qui expliquent ce phénomène. Ce résumé donne un aperçu du marché du cacao et présente les perspectives de développement au
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BTS MCO - Réaliser une étude commerciale
ANNEXE 9 B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2022 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D'ACTIVITÉ Compte Rendu d’Activité n°2 Titre de l’activité : CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : CADINOT PRÉNOM(S) : SAMUEL RAISON SOCIALE : Megazone laser game / escape game elbeuf ADRESSE : 4bis rue camille randoing COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES (A renseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales X Vendre dans un contexte omnicanal
875 Mots / 4 Pages -
Bts mco
Agencer un espace commercial virtuel 1/ Evolution des UC virtuelles 2/ Architecture d’un site internet 3/Catalogue et fiche produit 4 : Le processus d’achat 5/ Performances de l’E marchandisage 1/ Evolution des UC virtuelles Les différents types d’uc virtuelle --)En fonction du modèle économique -Modelé de marchand de base -Le modèle media (place de marché) -Le modèle mixte --) En fonction du types d’uc -Les pures players (vente unique internet) -Les click and mortar (ventes
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Etude de cas BTS COM Very Good Moment
ACTIVITÉS DE LA COMMUNICATION FIN DST DOSSIER 2 : À partir de vos connaissances, des différentes annexes et plus particulièrement des annexes 4 et 5 : 2.1 Analyser le portefeuille clients de VGM. Le portefeuille clients de Very Good Moment se résume à 11 secteurs différents : l’alimentaire, les loisirs, les nouvelles technologies, les boissons, la mode et 6 autres. On remarque donc que de part ces nombreux secteurs, Very Good Moment dispose d’une clientèle
2 526 Mots / 11 Pages -
BTS entrainement CEJM Ray-Ban
BTS TEST : CEJM Question 1 : Décrivez le nouveau produit commercialisé par la société Ray-Ban ? Le nouveau produit commercial de Ray-Ban est la paire de lunette intelligente « RAY – BAN Stories ». Celle-ci est composée d'une monture réincarner en technologie portable. Ces caractéristiques sont le double objectif de caméra 5mp l'on peut faire des photos, vidéo. Ensuite on détient une commande tactile qui permet de mettre notre musique en pause, prendre une photo,
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BTS Gestion de la PME 1re année GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1
BTS Gestion de la PME 1re année GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1 Dossier 1 Pour calculer la rentabilité : les Fournitures matérielles : nous avons 5000 Prospectus qui vaut 500 € les affranchissement tarif lent sont à 1,08 euros . On fait 1,08 multiplié par 5000. Sa nous donne 540 € Nous avons 500 Enveloppes. On multiplie le nombre d'enveloppes par le prix qui est de 0,12€ .Cela nous
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Bts communication devoir 1 E4
Exercice 1 : Plan de prospection Objectifs de prospection : (cochez la/les cases correspondantes) X Prendre des rendez-vous Recueillir des informations sur les prospects pour les qualifier : circuit de décision, attentes et freins à l’achat, typologie de client (grand compte…) X Informer sur une nouvelle offre X Vendre directement en relance Cibles à prospecter : Les pharmacies et les parapharmaceutique Zone géographique : Les Antilles ( la Guyane, la Martinique et la Guadeloupe )
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Fiche BTS MCO
Maud TAUVEL I have decided to study retail because I really like the customer relation. First of all, I am always ready to answer questions and find items for customers. I really enjoy giving advice and information to people. Moreover, I like dealing with customers when they are shopping to help them find what they need. I like teamwork. In my opinion, the main strengths to be a good and efficient shop assistant is motivation.
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BTS MCO Fiche compte rendu
Mise en contexte : La marque Mango a débuté avec l’ouverture de sa première boutique, en 1984 à Barcelone. Mango fabrique des collections hommes, femmes et enfants, ainsi que des accessoires. Présente à l’internationale, la société compte environ 2400 magasins dans une centaine de pays. Mango s’adapte à toutes les modes et à toutes les générations depuis sa création. Un Mango a ouvert ses portes dans le nouveau centre commercial de Nice construit il y
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Sujet BTS culture générale les cérémonies collectives
Synthèse Le sujet porte sur les cérémonies collectives, c'est-à-dire sur les commémorations. Celles-ci sont le fait de se rappeler le souvenir d'un événement, d'une personne. Une cérémonie est organisée pour cette occasion. Elle est liée aux devoirs de mémoire qui est une expression qui désigne et postule l'obligation morale de se souvenir d'un événement historique tragique et de ses victimes, afin de faire en sorte qu'un événement de ce type ne se reproduise pas. Les
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Fiche bts mco assurer la veille informationnelle
La date et la durée de l’activité : J'ai commencé l'activité le 12 Avril 2023, pour une durée de jours, soit jusqu'au 10 Mai 2023. Le contexte professionnel : La vente omnicanale s’effectue en continue au sein de mon Unité Commercial. Il s’agit d’un client, qui réside sur Tresserve (- de 10km). Il est venu dans la matinée du 11 Avril 2023 afin de se renseigner pour un projet de piscine enterrer. Il s’agit donc
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L'invitation au voyage, thème en BTS
THEME N°2 : L’INVITATION AU VOYAGE Problématique Longtemps apanage d'une élite sociale, le voyage s'est désormais démocratisé. La variété des moyens de transports, la baisse des coûts, la facilité de l'organisation du voyage en ligne, clé en main, donnent au plus grand nombre l'opportunité de se déplacer vers des destinations lointaines. Pourtant, tout le monde ne voyage pas : la peur de l'inconnu, les risques éventuels, l'éloignement de l'environnement familier ou encore les dépenses occasionnées
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Exemple de dossier d'action pro BTS ESF
Prénom NOM BTS ESF Dossier d’Actions Professionnelles Année 2022/2023 ________________ Sommaire * Introduction * Partie principale * L’association * Les actions réalisées * Le rôle * Bilan de l’action * Conclusion * Annexes * Fiche action * Guide d’entretien avec l’association * Grille d’évaluation des élèves de 3ème prépa métiers * Questionnaire de satisfaction des 3ème prépa métiers de l’action * Livret de suivi ________________ Introduction Le BTS Économie, Sociale et Familiale a pour but
1 909 Mots / 8 Pages