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Dernière mise à jour : 13 Août 2015

Techniques de vente

1 ) La règle des quatre 20 : C’est un procédé mémotechnique qu’on peut inclure dans les « techniques de vente ». Cette règle que le vendeur doit connaître consiste à rappeler l’importance des : * 20 premières secondes : englobe ce qui se dit, se fait, se ressent dans les tous premiers instants du contact ; * 20 premiers pas : attitude du vendeur (démarche, mais aussi ensemble du maintien) qui vient à la

866 Mots / 4 Pages

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Initiation à la vente

Initiation à la vente – 11-09 1er Partie : Attitudes, techniques de vente et outils - Le But est de convaincre.. Et de mieux vendre Objectif final = je me concentre sur la préparation => La préparation prime sur l’action « Il faut toujours être prêt à négocier MAIS ne jamais négocier sans être prêt » Nixon 3 règles - Savoir se taire = Savoir écouter son client - Être bref = Apprendre à résumer

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Logistique – vente de produits animaliers

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION E4 BTS Assistant(e) de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : Hicham Guerin N° d’inscription du candidat : 14856 Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Conflit entre un manager et une responsable du S.A.V. Type de situation

968 Mots / 4 Pages

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E 52 négociation vente distribution produit agro-alimentaire

Ben Amara Yassine E 52 Négociation Vente En Arabe Distribution produit agro-alimentaire Cardell 85 rue Lawrence Durell 84916 Tel: 04 32 73 43 43 Fax: 04 32 73 43 43 Marché Export: Tunisie ________________ Sommaire I-Présentation de l’entreprise II-Présentation des produits III- Les marchés actuels de l’entreprise A- Les marchés clients B- Les marchés géographiques IV- Eléments de l’étude sectorielle V- Eléments de la base données prospects VI- L’offre commerciales VII- Les outils d’aide à

1 697 Mots / 7 Pages

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Identification du point de vente

DOSSIER PROFESSIONNEL ÉPREUVE DE VENTE CAP ESTHÉTIQUE COSMÉTIQUE Nom : Prénom : Partie commerciale Le point de vente Identification du point de vente Institut Body Minute. Centre commercial Polygone, 3 carrefour de l’Hours, 34500 Beziers Téléphone : 04 67 01 70 68 Ouverture tous les jours sauf le dimanche de 10h à 20h. Responsable Aurélie Fabre, titulaire d’un CAP esthétique cosmétique est la responsable de l’institut lorsque la propriétaire Elisabeth Perrin n’est pas présente car

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Management : style de direction

Question 1 Si on se concentre sur le style de direction de Marie Louise ces 5 dernières années, on s'apercoit que d'après la théorie de Likert elle applique le style de direction autoritaire. Son unique but étant la rentabilité de son entreprise, elle ne se soucie plus de la situation de ses salariés qui doivent faire des heures supplémentaires, ramener du travail à la maison la semaine et le week-end. Elle prend seule les décisions

1 038 Mots / 5 Pages

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Marketing du point de vente

Marketing du point de vente 1. La définition du marketing : Dans le contexte de l’entreprise, le marketing suppose l’établissement de relations d’échanges rentables avec les clients, fondées sur la notion de valeur à long terme. Double objectif : -Séduire de nouveaux clients par la promesse d’une valeur supérieure. -Conserver la clientèle existante en lui apportant la plus grande satisfaction possible à long terme. Démarche marketing : -Comprendre le marché ainsi que les besoins et

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Fiche de negociation vente n°1, theme – location d’un studio paris xx

FICHE DE NEGOCIATION VENTE N°1 THEME – Location d’un studio Paris XX Identification de l’entreprise : LLPARTNERS 18, rue des Gâtines 020 PARIS 1) Le contexte de la situation : a) Description de la situation : * M. BOUKHRAIA il est à la recherche d’un appartement 4 pièce avec un loyer maximum 2800 € il souhaite que l'appartement se situe vers le 20, 19,18 éme arrondissement de Paris. Notre agence doit tout d'abord faire visiter

496 Mots / 2 Pages

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Dossier prospection BAC PRO VENTE " agence immobilière"

Prenom Nom Terminal vente Projet de Prospection Stage effectué à l'agence immobilière session 2018-2019 Sommaire 1. Présentation de l'entreprise 2. origine du projet 3. Stratégie de prospection 4. Mise en place de l'action 5. résultat 6. Bilan 7. Méthode de prospection (annexe) 1-Présentation de l'entreprise EPI immobilier Saumur SARL EMC (Société a responsabilité limité) adresse : Tél : Mail : Historique d'EPI : . Type de clients : les clients de l'agence sont de tout

1 273 Mots / 6 Pages

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Dossier prospection bac pro vente

________________ Sommaire I - Présentation de l’entreprise 2 I.1 – Identification 2 I.2 - Plan d'accès 2 I.3 – Contexte du stage 3 I.4 – Activités 3 I.5 – Environnement 4 II – Le projet de prospection 5 II.1 - Contexte de la situation 5 II.2 - Objectifs du projet de prospection 5 II.3 - Démarche et stratégie de prospection 6 II.3.1 - Préparation du projet 6 II.3.2 - La réalisation du projet 6 Le

2 442 Mots / 10 Pages

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Rapport de stage au service Conditions de Travail et Prévention des risques à la Direction des Ressources Humaines du Conseil Régional

UNIVERSITE DE BOURGOGNE Faculté de droit et de science politique Centre de Recherche et d’Etude en Droit et Science Politique (CREDESPO) - 2012-2013 MASTER DROIT DES RESSOURCES HUMAINES DES FONCTIONS PUBLIQUES Rapport de stage de Nizar HAMDI Stage effectué du 2 avril au 07 juin 2013 à la Direction des Ressources Humaines du Conseil Régional de Bourgogne Tuteur de stage : Pierre BODINEAU Professeur d’histoire du droit à l’Université de Bourgogne Maître de stage :

4 918 Mots / 20 Pages

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BTS NDRC, épreuve E4 - relation client et négociation vente

BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Prospection, développement d'une zone Nom : Henaux Prénom : Titouan N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation SVRO Adresse/code postal/ville MIN de

2 061 Mots / 9 Pages

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Rapport de stage en vente

Enzo AYNIE 1er bac pro vente Du 21/01/2019 au 16/02/2019 Agence immobilière Alain tronchet Résultat de recherche d'images pour "tronchet immobilier" Lycée Jean Baptiste d’Allard 2019-2020 ________________ Sommaire INTRODUCTION Identification de l’entreprise Clientèle Secteur géographique /zone de prospections Technique de vente /prospection Problématique ou situation professionnelle Constat Problématique Justification Stratégie de prospection proposée Démarche suivie pour monter le projet Concurrence Positionnement Préparation Montage du projet Conclusion Annexe ________________ INTRODUCTION Cette année de 1er bac pro

1 103 Mots / 5 Pages

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STAGE D’OBSERVATION DIRECTION PRODUCTION ENGRAIS LES NOUVELLES LIGNES CHEZ OCP

STAGE D'OBSERVATION DIRECTION PRODUCTION ENGRAIS LES NOUVELLES LIGNES Présenté par : El Kharraz Hamza Encadré par : ABBASSI Abdel h ak PERIODE DE STAGE :02 /07/2018-31/07/2018 Remerciements Je tiens à présenter mes vifs remerciements et profonde gratitude à la Direction Production engrais Jorf-Lasfar, de m ’avoir accueillie dans son organisme. J'exprime mes sincères remerciement également à Mrs ABBASSI Abdelhak et Mrs EL MISSI qui m ’ont prêté main forte afin d’accomplir mon stage dans les

2 721 Mots / 11 Pages

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Dossier prospection bac pro vente

LE PROJET DE PROSPECTION EN BAC PRO VENTE 1.LA FICHE D’IDENTITE DE L’ENTREPRISE Coordonnées complète : Nom de l’entreprise:agence art immobilier adresse:107,route de la Pompignane 34170 Castelneau Le Lez Forme juridique:SARL Dates de création: Decembre 1986 La taille de l’entreprise :TPE 6 employés 1.2 La clientèle ils ont une clientèle de particulier ou de professionnelle qui sont des vendeurs ou des acheteurs de bien immobilier 1.3Le positionnement de l’entreprise sur son marché Une petite entreprise

350 Mots / 2 Pages

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SOM et la gestion des ventes

CHAPITRE 1: SOM ET LA GESTION DES VENTES Stratégie orienté vers les marchés (SOM) = philosophie de gestion qui influence la culture organisationnelle où l’entreprise place les intérêts des clients et des consommateurs au premier plan et au coeur de ses préoccupations. Se traduit par le développement de produit et de services à valeur ajoutée supérieure ainsi que par des relations à long terme avec les clients et les consommateurs. Chaque personne dans l’organisation est

9 215 Mots / 37 Pages

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Dossier vente

FICHE DE NÉGOCIATION – VENTE TITRE : Achat d’une villa Le contexte de la situation : - Lieu : La situation se passe dans l’agence immobilière Keller williams - Circonstances : Passage À l’agence avec rendez-vous - Désignation du bien proposé : Maison L’objectif commercial de l’action - Profil : Professionnel - Fonction : Acheteur - Statut : Prospect - Age : 35 ans et 36 ans - Sexe : Femme et Homme (couple) -

259 Mots / 2 Pages

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Dossier de vente CAP esthétique

Dossier professionnel Epreuve de vente C.A.P. Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 : VENTE DE PRODUITS ET PRESTATION DE SERVICES https://lh3.googleusercontent.com/fCNPciIntNCBuZTLM5QXsNd_PN0qk7FHT-5Ll5huzRuan-tNP9hvKY_AuXR6L1zx1Txq0Q=s170 Session : 2019/2020 Partie commerciale Point de vente : L’entreprise Essences de soi se situe dans un petit village situé entre Sainte Foy la Grande et Bergerac. L’institut se trouve à proximité de plusieurs commerces ; Utile, deux salons de coiffures, un bar presse/tabac, et bien d’autre spécialistes. L’institut Essences de soi se situe

1 065 Mots / 5 Pages

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BTS NRC, E4, communication commerciale : vente de produits complémentaires en B to B

BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE DE PRODUITS COMPLEMENTAIRES EN B TO B ÉTUDIANT(E) Nom : NOTO Prénom : Lorena-Jil CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : JINE METZ Adresse : 2 RUE DES MESSAGERIES 57000 METZ Activité : ASSISTANTE COMMERCIAL Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION :

1 660 Mots / 7 Pages

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Dossier de vente

FICHE DE NÉGOCIATION – VENTE N°1 Appartement 4 pièces de 83M² Le contexte de la situation Lieu : A l’agence immobilière. Circonstance : Le prospect nous a contacté à la suite d’un publipostage. Désignation du produit vendu : Appartement 4 pièces de 83M². Objectif : Prendre un rendez-vous pour visiter l’appartement. Le type de client concerné Une femme entre dans l'agence, elle nous explique qu’elle cherche un appartement dans la banlieue sud proche de Paris

400 Mots / 2 Pages

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Controle interne cycle des ventes

C:\Users\badr\Downloads\11214389_595937857214011_4971080929267810036_n.jpg D:\ENCG\Logo_encgc.png [TAPEZ LE NOM DE LA SOCIÉTÉ] Appréciation des procédures de contrôle interne du cycle des ventes Cas de l’entreprise ANONYME SA Entreprise d’accueil : Cabinet CCJF Encadrant pédagogique : Pr. SAID Youssef, professeur chercheur à l’ENCG de Casablanca Encadrant professionnel : Mr. TOUIL Hicham, Expert comptable Dple Membres du jury : Pr. SAID Youssef, professeur chercheur à l’ENCG de Casablanca Pr. EL HATTAB Issam, Professeur chercheur à l’ENCG de Casablanca Présenté et soutenu

28 219 Mots / 113 Pages

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Bac pro vente dossier E3

Partie 1 : Introduction Période de formation : Je m’appelle Erika Clementi, je suis scolarisée au lycée Saint Vincent de Paul, en classe de terminal, où je suis un bac pro vente. Dans cette formation de 3 ans, j’ai effectué plusieurs stages en entreprise dans une agence immobilière, Century 21. Mon stage en entreprise s’est déroulé du 18 novembre au 13 décembre 2019. Lors de ces stages en entreprise, car je n’ai pas effectué un

2 394 Mots / 10 Pages

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Fiche Vente Acrc

BTS Management des Unités Commerciales Session 2019 Epreuve d'Analyse et de la Conduite de la Relation Commerciale Fiche d'activité professionnelle n°1 Vendre Forme ponctuelle CANDIDAT NOM : SATIS PRÉNOMS : Arthur UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : SAS Lercoque ADRESSE : Magasin Hublot, Honfleur Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l'entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Titre

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Etude de cas : division au sein d’une force de vente

ETUDE DE CAS : DIVISION AU SEIN D’UNE FORCE DE VENTE. 1/ Identifions les causes profondes de cette situation au sein du service commercial. À l’issu de cette situation, j’en déduis que c’est une crise qui a relativement suscité un conflit entre les commerciaux et les vendeurs au niveau de la Société Diamniadio Management Consulting. À première vue, c’est un problème de fonds qui se pose au niveau de la société. Étant donné que la

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DOSSIER NEGO VENTE BTS CI

________________ I – Le contexte commercial de l’entreprise 1.1 Présentation de l’entreprise Barry Callebaut est une entreprise suisse créée en 1992, née de la fusion avec Cacao Barry. Elle est le leader mondial de la fabrication de chocolat et cacao de très grande qualité. Cette entreprise travaille en B2B. Elle se trouve aujourd’hui en Europe de l’Ouest, Amérique du Nord et pays magrébins... L’entreprise compte 2 usines de production en France, une à Louviers (27)

324 Mots / 2 Pages

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