Prospecter la clientèle

Cibler et prospecter la clientèle

EIDOS BOYAUX France

1. Analyser un portefeuille clients

Améliorer la performance commerciale

Analyse 20/80 / ABC. Segmentation / Répartition de la clientèle/ Scoring

Analyse 20 80.docx    

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Panier moyen / CA moyen. Evolution CA / Prévision des ventes 

Panier moyen ....pptx 

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Synthèse de l’analyse / Potentiel

1. Identifier des cibles de clientèle

Cohérence / précision entre le ciblage et la démarche de prospection

Fixer des objectifs

Spécifique.docx

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Définir cible Critères de Ciblage /Segment / profil type/persona

Création de fichier / BDD /Qualification / CRM

Cibles.xlsx   

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1. Mettre en œuvre et évaluer une démarche de prospection

Efficacité et efficience de la prospection

Planification / Organisation / Evaluation temps de prospection / GANTT

E mailing / mailing     

Mailing dahmene.docx

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Phoning

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Prospection terrain/ Plan de tournée 

Inbound marketing

https://www.eidosboyauxfrance.com 

Linkedin

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OAV

Evaluation des résultats : Tableau de bord/ Ratio/ Efficacité des choix

1. Développer les réseaux professionnels

Activation pertinente des réseaux professionnels

Social selling : utilisation des réseaux sociaux /méthode PEPSI

Networking : participation à un réseau d’affaires/recommandation

Evaluation des actions réseaux

Exploiter et mutualiser l’information commerciale

Mon entreprise

Mission prospection

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Mission

Mission

Mission

Mission

1. Remonter, valoriser et partager l’information commerciale

Pertinence et qualité des informations collectées

Analyse du marché / PESTEL

Analyse de l’environnement : PESTEL

Etude de la concurrence

Etude de l’entreprise/ mix marketing/SIC …

SWOT

Analyse SWOT.docx

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Recherche d’informations sur la clientèle

Mise en place de veilles

Sélection et hiérarchisation de l’information diffusée 

Comptes rendus / Synthèse / Graphiques

1. Collaborer à l’interne en vue de développer l’expertise commerciale

Enrichissement de la connaissance

Problématique/ Analyse / Proposition d’actions commerciales et/ou digitales

Proposition et constitution de documentations professionnelles