Competences Bts Communication

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SITUATIONS ET COMPETENCES POUR L’ORAL DE PROJET

13 compétences à valider

Classe 1.2 : Gestion des relations techniques avec les prestataires |

Situations | Compétences |

1.2.1 Elaboration et diffusion d’éléments techniques | C 13.1 Préparer et acheminer les documents techniques- Rédiger les demandes de devis ou documents techniques nécessaires auprès des prestataires/fournisseurs- Documents techniques, BAT….- suivi des procès et des délais. |

1.2.2 Evaluation technique d’un prestataire | C 13.2 Gérer une relation technique (Evaluée en E5 : activité de communication) |

Classe 1.3 : Production de supports et d’opérations de communication |

Situations | Compétences |

1.3.1 Elaboration de messages | C 14.1 Participer à l’élaboration du message- Rédiger/adapter les messages/textes selon la ou les demande(s) de l’annonceur.- Choix des illustrations, visuels… |

1.3.2 Elaboration de maquettes | C 14.2 Elaborer des documents porteurs du message- Création de maquettes (rought), scénario, arborescence site…- Concevoir les supports/outils de communication |

1.3.3 Mise en œuvre et suivi d’une production | C 14.3 Assurer le suivi de la production- Suivi du respect des délais, de la qualité et des plannings- Ajustement des paramètres si nécessaire. |

1.3.4 Réalisation d’opérations de communication | C 14.4 Organiser des opérations de communication(Evaluée en E5 : activité de communication) |

Classe 3.1 : Recherche permanente d’informations |

Situations | Compétences |

3.1.1 Organisation de flux d’informations | C 31.1 Organiser a collecte et le stockage d’informations(Evaluée en E5 : activité de communication) |

| C 31.2 Mettre à disposition des informations(Evaluée en E5 : activité de communication) |

3.1.2 Création de liens permanents à des sources d’informations | C 31.3 Identifier des domaines de veille(Evaluée en E5 : activité de communication) |

| C 31.4 Rechercher et sélectionner des sources - repérer les sources d’information et leur origine.- |

3.2.1 Réalisation d’une étude documentaire | C 32.1 Evaluer le besoin d’information(Evaluée en E5 : activité de communication) |

| C 32.2 Exploiter le produit de la veille(Evaluée en E5 : activité de communication) |

3.2.2 Réalisation d’une étude ponctuelle | C 32.3 Mettre en œuvre une méthodologie de recherches d’informations(Evaluée en E5 : activité de communication) |

3.2.3 Utilisation d’une étude | C 32.4 Exploiter une étude(Evaluée en E5 : activité de communication) |

3.2.4 Diffusion des résultats d’une étude | C 32.5 Diffuser des informations(Evaluée en E5 : activité de communication) |

Classe 3.1 : Recherche permanente d’informations |

Situations | Compétences |

3.3.1 Mise à jour d’une base d’informations | C 33.1 Sélectionner des informations- Rassembler et évaluer les informations collectées |

| C 33.2 Actualiser une base d’informations- classer, trier, organiser les informations- supprimer les informations obsolètes |

Classe 3.4 : Amélioration du système d’information |

Situations | Compétences |

3.4.1 Mise à jour d’une base d’informations | C 34.1 Evaluer et améliorer un système d’information(Evaluée en E5 : activité de communication) |

3.4.2 Contribution à la sécurité d’un système d’information | C 34.2 Participer à la sécurité d’un système d’information- Verrouillage d’un fichier- Mise en place de code d’accès/mot de passe- sauvegarde de données |

SITUATIONS ET COMPETENCES POUR L’ORAL DE CRA

Classe 2.1 : Vente de solutions de communication |

Situations | Compétences |

2.1.1 réalisation d’outils commerciaux | C 2.1.1 Préparer les outils de vente- Identifier les outils nécessaires- Concevoir les outils de prospection, d’aide à la vente et d’évaluation.- Concevoir les supports de présentation (ex : un power point) |

2.1.2 Gestion d’un portefeuille annonceur | C 21.2 Analyser le portefeuille annonceur (évaluée en E5). |

| . C 21.3 Segmenter le portefeuille annonceur (évaluée en E5). |

2.1.3 Mise en œuvre d’un plan de prospection | C 21.4 Préparer la prospection- Sélectionner les outils- bâtir un plan de prospectionC 21.5 Suivre la prospection * Assurer le suivi des actions de prospection * Evaluer les actions de prospection (quantitativement et qualitativement). |

2.1.4 Création d’une relation commerciale | C 21.6 Installer une relation commerciale * Organiser la prise de rendez vous * Instaurer un climat de confiance * Présenter l’offre de l’entreprise * Identifier le potentiel du contact |

12 compétences à valider

Classe 2.1 : Vente de solutions de communication |

Situations | Compétences |

2.1.5 Elaboration d’une proposition commerciale | C 21.7 caractériser l’annonceur et son contexte (évaluée en E5).C 21.8 Proposer des solutions de communication- Identifier les objectifs et les cibles de la prospection.- Faire des propositions de messages commerciaux à vos prospects.- Sélectionner des moyens de communication et proposer un dispositif de communication (pertinence de votre proposition