Travail a Faire

vironnement culturel

* l’environnement économique

* l’environnement politico-légal

* l’environnement technologique

* l’environnement écologique

* l’environnement concurrentiel

* Analyser et justifier l’impact des tendances/données identifiées en termes de menaces ou d’opportunités pour votre entreprise et votre classe de produit. L’information doit être synthétisée sous forme d’un tableau (voir ci-dessous) et seuls les faits saillants et une brève analyse doivent être présentés dans le rapport.

Tendances / Données | Menaces | Opportunités |

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* Sources : tout au long de votre travail, et ce pour chacune des tendances / données, vous devez indiquer la source d’information officielle. Vous perdez au minimum un point pour cette section si vous n’indiquez pas vos sources. Vous êtes fortement encouragés à utiliser la fonction « Insérer une note de bas de page » ou « Insérer une note de fin » du logiciel Word pour citer vos sources.

2. Analyse de la demande

* Évaluer la demande pour votre classe de produit/service pour l'ensemble du Québec (ou le Canada) et émettre des hypothèses quant à l’évolution future du marché.

* Pour vous aider, consultez des rapports annuels, des résultats d'études, des publications statistiques, des articles de journaux ou tout autre document pertinent.

3. Consommateur - Segmentation - Positionnement -

* Décrire le consommateur type, ses caractéristiques et son processus décisionnel (uniquement pour les produits à forte implication) : influences, implication, perception du risque, etc.

* Identifier les segments auxquels le produit s’adresse.

* Décrire de manière précise le positionnement du produit.

Marketing mix actuel et situation concurrentielle

* Analyser la situation concurrentielle en identifiant, dans un tableau (voir ci-dessous), les caractéristiques du marketing mix de votre marque et de deux marques concurrentes que vous aurez identifiées.

Marketing mix | Marque étudiée | Marque A | Marque B |

Produit | | | |

Prix | | | |

Distribution | | | |

Communication | | | |

SAC | | | |

* Identifier les avantages distinctifs de votre marque par rapport aux principaux concurrents.

* Exemples d’éléments du marketing mix à évaluer dans votre tableau :

* Produit : formats, saveurs, packaging, ingrédients, étiquette, etc.

* Prix : stratégie de prix, prix spéciaux, rabais, valeur, etc.

* Distribution : points de vente, type de canal de distribution, densité de la distribution, nombre d’intermédiaires, positionnement en tablette, etc.

* Communication : publicité, parutions dans les circulaires, support des représentants aux points de vente, relations publiques, commandites, etc.

* Service à la clientèle (SAC) : personnalisation, accessibilité, rapidité, performance, programmes de fidélité, etc.

5. Recommandations stratégiques

Vous devez recommander à l'entreprise de nouvelles stratégies de marketing qui sauront améliorer sa position concurrentielle sur le marché. Les recommandations peuvent porter sur le positionnement de la marque, le(s) segment(s) cible(s) ainsi que la stratégie de marketing mix. Vous n’êtes pas tenu de proposer des modifications à tous les éléments stratégiques, mais vous devez justifier chacune de vos recommandations, même si vous optez pour le statut quo (pourquoi proposez-vous le statu quo ?)

PRÉSENTATION DES RÉSULTATS

La présentation des résultats se fait sous la forme d’un rapport et de présentations orales en classe.

Rapport

Votre rapport (maximum 10 pages dactylographiées excluant les annexes et les tableaux, interligne 1,5) doit comprendre :

1. Partie principale

* Table des matières.

* Sommaire exécutif (maximum 1 page).

* Tableau de l’analyse des environnements et faits saillants de l’analyse.

* Analyse de la demande et du marché

* Description du consommateur et analyse de la segmentation et du positionnement.

* Analyse du marketing mix et identification des avantages distinctifs de la marque.

* Recommandations stratégiques.

2. Annexes

* Références.

* Sources d’information (entrevues, films, émissions radio, etc.).

* Liste des démarches effectuées pour la réalisation du travail pratique.

3. Autres

* Lettre de transmission.

* Grille d’évaluation des pairs

* Une copie de la grille d’évaluation du TP (voir ci-joint).

Présentation en classe

D’une durée limitée à 20 minutes, la présentation orale se fera aux deux dernières séances. Le hasard déterminera l’ordre de présentation et la séance. La présentation couvrira les aspects suivants :

* Une très brève présentation de l’entreprise.

* L’analyse de la situation : environnements, demande, consommateur, positionnement, segmentation et situation concurrentielle.

* Les recommandations stratégiques.

Programmes de certificat - Introduction au marketing

Travail pratique – Grille d’évaluation du rapport écrit

Produit / Entreprise |

Membres de l’équipe | Nom | Mandat |

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Composantes | Notes | Commentaires |

Environnements | 6 | |

Démographique Culturel Économique Politico-légal Technologique Écologique Concurrentiel | | |

Évaluation de la demande | 2 |