Management

r la satisfaction du client.

* Mettre en place de procédures pour assainir les finances publics et les rendre plus transparentes.

* Outils qui permettent d’améliorer les sincérité des comptes publics

2ème génération

Début des 00’s OCDE considère que ces outils sont insuffisants, aller plus loin et réfléchir aux finalités

Liste un certain nombre de finalité : le soucis d’efficacité est important mais pas plus que d’autres finalité de l’action publique.

* Gestion des risques

* La capacité d’adaptation

* Capacité de coopération

* La capacité à anticiper sur les besoins du public

* Le recherche permanente du consensus

Definition du management public ontemporain