DissertationsEnLigne.com - Dissertations gratuites, mémoires, discours et notes de recherche
Recherche

Yves Rocher

Recherche de Documents : Yves Rocher. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et Mémoires
Page 1 sur 43

sa

commande

en

choisissant

le

cadeau

et

les

échantillons

que

l'on

souhaite.

De

plus,

en

bas

de

la

page,

des

icônes

présentent

les

principaux

avantages

de

l'achat

en

ligne

(réception

sous

48h,

frais

de

port

offert

des

25

euros,

paiement

sécurisés);

ceux

ci

renvoient

à

la

page

des

conditions

générales

de

vente,

le

numéro

de

téléphone

du

service

client

est

aussi

bien

visible.

Ces

éléments

sont

censés

rassurer

le

visiteur,

le

mettre

en

confiance,

et

le

faire

ainsi

rester

plus

longtemps

sur

le

site.

Plusieurs

espaces

sont

consacrés

aux

conseils

et

aux

questions:

rubrique

d'aide,

témoignages

et

notamment

un

blog.

Les

pages

produits

sont

elles,

riches

en

informations

(présentation,

composition,

efficacité,

avis,

offre

promotionnelle

sur

le

produit...).

Afin

d'améliorer

la

qualité

de

l'expérience

de

visite,

et

pour

créer

un

meilleur

relationnel,

la

marque

a

opté

pour

une

interface

plus

dynamique

grâce

aux

animations

Flash,

et

aux

sliders

de

produits.

Sur

les

pages

produits

on

trouve

un

encart

«

vous

aimerez

aussi

»,

qui

propose

des

produits

similaires

susceptibles

d'intéresser

le

visiteur,

et

le

pousser

à

ajouter

ces

produits

à

son

panier.

Dans

le

blog,

des

espaces

pour

trouver

des

produits

qui

nous

sont

adaptés

sont

présents,

ce

qui

donne

l'impression

d'une

relation

personnalisée

entre

le

client

et

la

marque.

La

charte

graphique,

a

...

Télécharger au format  txt (39.2 Kb)   pdf (239 Kb)   docx (41.7 Kb)  
Voir 42 pages de plus »
Uniquement disponible sur DissertationsEnLigne.com