Pduc
Dissertation : Pduc. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et MémoiresPar lamoca95caron • 23 Novembre 2015 • Dissertation • 13 427 Mots (54 Pages) • 918 Vues
BTS Management des unités commerciales
Session 2007
Forme CCF
Épreuve E5
Analyse et conduite de la relation commerciale
Nom du candidat :
Prénom du candidat :
Numéro de matricule :
SOMMAIRE
VOLUME I : CONTRÔLE DU DOSSIER D’ACRC
- Attestation de realisation de contrat de travail
- Attestation de conformité du dossier d’ACRC
VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER D’ACRC
- Description de l’Unité Commerciale p. 1-3
- Description du Système d’Information Commerciale p. 4-5
- Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre des relations avec la clientèle p. 6
- Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre du management opérationnel de l’équipe commerciale p. 7
- Fiches bilans :
- Implanter une nouvelle offre produits au rayon chien/chat p.8-9
- Gérer le rayon fruits et légumes p.10-11
- Gérer le rayon boucherie Charal p.12-13
- Mise en place d’une action promotionnelle «10 jours chez Franprix » p.14-15
- Vérifier la conformité des prix/produits sur l’ensemble de l’unité commerciale p.16-17
- Gérer l’ouverture et la fermeture des caisses p.18-19
- Répartir et s’assurer de la réalisation des tâches de l’équipe p.20-21
- Formation du personnel à la caisse p.22-23
- Recrutement d’employés pour la période « juin/juillet 2006 » p.24-25
BTS Management des unités commerciales
Session 2007
Épreuve E5
Analyse et conduite de la relation commerciale
Volume I
Contrôle du dossier d’ACRC |
- Attestation de réalisation de contrat de travail
- Attestation de conformité du dossier d’ACRC
[pic 1]
ATTESTATION DE REALISATION DE CONTRAT DE CONTRAT DE TRAVAIL
➢ STAGIAIRE - APPRENTI: NOM : PRÉNOM : Né(e) le : SIGNATURE : | ➢ ÉTABLISSEMENT SCOLAIRE : NOM :
FAX : (Apposer le cachet de l’établissement) |
Période d’Exercice Du Candidat:
du 10/10/2005 au 31/08/2007
RAISON SOCIALE : FRANPRIX DISTRILOU NUMERO DE SIRET : 43289712200011 ADRESSE: PLACE ANDRE MALRAUX 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX TELEPHONE : 01 30 48 91 28 FAX : 01 30 48 98 04 | ➢ TUTEUR : NOM : EL BEKKAI FARID ADRESSE de l’unité commerciale : PLACE ANDRE MALRAUX 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX TELEPHONE : 01 30 48 91 28 FONCTION : DIRECTEUR DE MAGASIN SIGNATURE : (Apposer le cachet de l’entreprise) |
[pic 2]
Attestation de conformité du dossier d’ACRC
STAGIAIRE : Nom : Prénom : | UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : FRANPRIX DISTRILOU Adresse : Place André Malraux 78180 Montigny-le-Bretonneux |
Missions et Activités Ponctuelles dans le Cadre des Relations avec la Clientèle | |
Missions | |
Fiche Bilan N° | Intitulé de la mission |
1 2 3 4 5 | Implanter une nouvelle offre produits au rayon chien/chat, Gérer le rayon fruits et légumes, Gérer le rayon Boucherie Charal, Mise en place d’une action promotionnelle « 10jours chez Franprix », Vérifier la conformité des prix/produits sur l’ensemble de l’unité commerciale. |
Activités ponctuelles |
Nature de l’activité |
Garantir l’aspect marchand du rayon fruits et légumes, Réception de marchandises, Accomplir le frontale des rayons, Mise en place des nouvelles étiquettes et affiches des produits, Contrôle des dates limites de consommation (DLC) et des dates Limites de ventes (DLV), Réalisation des encaissements, Saisie des démarques, Commande du rayon « céréale », « confiture », « gâteau industriels et pâtisserie », Commande de fournitures, Traitement des informations commerciales. |
Missions et Activités Ponctuelles dans le Cadre du Management Opérationnel de l’équipe commerciale | |
Missions | |
Fiche Bilan N° | Intitulé de la mission |
6 7 8 9 | Gérer l’ouverture et la fermeture des caisses, Répartir et s’assurer de la réalisation des tâches de l’équipe, Formation du personnel à la caisse, Recrutement d’employés pour la période « juin/juillet 2006 ». |
...