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Fiche E4 Bts Am dissertations et mémoires

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Dissertations gratuites et de Recherche : 1 423 Fiche E4 Bts Am dissertation gratuites 76 - 100 (affichage des premiers 1 000 résultats)

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Dernière mise à jour : 24 Juin 2015
  • BTS NRC e4 situation de vente / concession smart

    h 30 – 13 h 30 | |2012 |entreprises |3 h de loge | |3 h de loge |3 h de loge | |Mardi 15 mai |Économie-droit |14 h 30 – 18 h 30 |10 h 30 – 14 h 30 |16 h 30 – 20 h 30 |15 h 30 -19 h 30 | |2012 | |2 h de loge | |2 h de loge |2 h de loge | |Mercredi 16 mai

    44 027 Mots / 177 Pages
  • E4 Am

    | |DATE(S), PERIODES(S) : Mai 2012 | |ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION : | |NOM |QUALITE | |Les Négociateurs des 13 agences de la région |Négociateurs Commerciale | |Mlle EL MACHICHTI |Négociatrice Commerciale | |OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) | | | | | |Plan du quartier | | | | | |La fiche de prospection | | | | | |Des mailings, prospectus à distribuer | | | |

    11 272 Mots / 46 Pages
  • Fiche de communication E4

    | |- Installer les conditions d’un climat de travail de groupe favorable, | |Contrôle de la composition du dossier : | |- 4 situations présentées de nature différentes OUI NON | |- dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) » OUI NON | |- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère OUI NON | |L’ORGANISATION CONCERNÉE | |Nom : BAYERS FILMS | |Adresse : 25 avenue Jean

    10 109 Mots / 41 Pages
  • Fiche : vendre ACRC BTS MUC

    Fiche : vendre ACRC BTS MUC

    Annexe 7 (1) BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : PRÉNOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente * 412 Établir le contact avec le client * 413 Argumenter * 414 Conclure la vente * * Date :

    1 801 Mots / 8 Pages
  • Fiche: assurer la qualité de service à la clientèle, BTS MUC

    Fiche: assurer la qualité de service à la clientèle, BTS MUC

    Annexe 7 (2) BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : PRÉNOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Forme ponctuelle Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 42 : Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller * 422 Gérer les insatisfactions et

    3 315 Mots / 14 Pages
  • Fiche F1 GRC BTS tourisme

    Fiche F1 GRC BTS tourisme

    FONCTION N1 Arnoux Florine TS2B CONTEXTE Intitulé de la mission : Proposition d’un produit touristique adapté en langue française, en langue anglaise et dans une autre langue étrangère S122 Réalisée en : X Stage Date et durée : Du 13 janvier 2014 au 01 février 2014, soit 3 semaines. Structure : Société Nom : Galeries Lafayette Voyages Eléments liés à la fiche structure : Mes objectifs -Utiliser la fiche pays pour renseigner au mieux le

    439 Mots / 2 Pages
  • BTS Assistant de Manager - Session 2014 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE.

    BTS Assistant de Manager - Session 2014 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE.

    BTS Assistant de Manager - Session 2014 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Intégration d’un nouveau salarié Réelle (menée en milieu professionnel) OUI x NON Simulée (conduite en formation) OUI NON x Contexte international OUI NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI NON x Relevant de la prise

    562 Mots / 3 Pages
  • BTS MUC E4 DEVOIR 1 (CNED)

    BTS MUC E4 DEVOIR 1 (CNED)

    DEVOIR 01 - E4 (029M18) PARTIE 1 Question 1 : Cycle d’exploitation : (3) Vente au comptant d’un salon de jardin (table et chaises) à un particulier ; (4) Encaissement d’une vente de matériels de menuiserie (particulier) ; (6) Paiement facture d’entretien pour le chauffage ; (7) Règlement facture EDF ; (8) Règlement des loyers de la période ; (9) Règlement coût assistance téléphonique de la période ; (10) Encaissement des factures mensuelles des clients

    434 Mots / 2 Pages
  • Fiche de communication orale BTS AG

    Fiche de communication orale BTS AG

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : MAUGAIN Angélique N° de matricule : M000011127 Intitulé de la situation de communication : Prendre une commande par téléphone  Vécue  Observée Fiche de situation de

    984 Mots / 4 Pages
  • BTS NDRC, épreuve E4 - relation client et négociation vente

    BTS NDRC, épreuve E4 - relation client et négociation vente

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Prospection, développement d'une zone Nom : Henaux Prénom : Titouan N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation SVRO Adresse/code postal/ville MIN de

    2 061 Mots / 9 Pages
  • BTS NRC, E4, communication commerciale : vente de produits complémentaires en B to B

    BTS NRC, E4, communication commerciale : vente de produits complémentaires en B to B

    BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE DE PRODUITS COMPLEMENTAIRES EN B TO B ÉTUDIANT(E) Nom : NOTO Prénom : Lorena-Jil CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : JINE METZ Adresse : 2 RUE DES MESSAGERIES 57000 METZ Activité : ASSISTANTE COMMERCIAL Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION :

    1 660 Mots / 7 Pages
  • Fiche NDRC E4

    Fiche NDRC E4

    Déroulement épreuve E4 Support fiche E4 : tirage au sort de l’une des fiches * 40 mn de préparation : traitement de la fiche-sujet remise par le jury Prise en compte des modifications communiquées ainsi que des précisions concernant la simulation, notamment le rôle tenu par les membres de la commission * Oral de 60 mn 1- Exposé et entretien relatifs au ciblage et à la prospection de la clientèle (20 mn maxi)

    366 Mots / 2 Pages
  • BTS négociation et digitalisation de la relation client : E4 - relation client et négociation vente

    BTS négociation et digitalisation de la relation client : E4 - relation client et négociation vente

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ● Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : ORGANISATION JOURNEE PORTE OUVERT UTEC 2020 Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Adresse/Code postal/Ville Type de Structure Association éducative Offre commerciale1 Formation et alternance Type(s) de client(s)

    752 Mots / 4 Pages
  • Fiche de cours E4

    Fiche de cours E4

    FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION : E4 – RELATION CLIENT ET NEGOCIATION VENTE N° : * Négociation vente et accompagnement de la relation client * Organisation et animation d’un évènement commercial Nom Aras Prénom Meliha N° candidat : CADRE DE L’ACTIVITE Nom de l’organisation Noham Adresse/code postal/ville 4 Bis G. rue du Lieutenant Colonel Dubois 35000 Rennes Type de structure SARL Offre commerciale 1 Noham propose des

    663 Mots / 3 Pages
  • Une fiche de poste en management bts mco

    Une fiche de poste en management bts mco

    clarifiez vos objectifs, dites ce que vous voulez accomplir. clarifiez vos réalisations. Concentrez-vous sur votre public, réfléchissez à ce dont votre auditeur a besoin et mettez en évidence les avantages que vous pourriez lui apporter. Indiquez votre capacité à améliorer la qualité, à économiser de l'argent ou à créer des systèmes plus efficaces en utilisant des exemples de votre passé. Mettez en valeur vos forces. > Utilisez une déclaration positive sur vos qualifications, en vous

    292 Mots / 2 Pages
  • Fiche GRCF - E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    Fiche GRCF - E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    BTS Gestion de la PME - Session 2022 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat DJEMAA Sarah Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ☑ GRCF ⬜ Communication orale ⬜ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP4 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ☑ Pendant la formation en établissement ⬜ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Février 2021 Condition de

    597 Mots / 3 Pages
  • BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 X Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : BURKART Prénom : Florian N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation IRFA-EST Adresse/code postal/ville 61 ALL Gluck, 68200 Mulhouse Type de Structure Nous sommes une association employant 22 salariés.

    2 507 Mots / 11 Pages
  • BTS NDRC épreuve e4 – relation client et négociation vente

    BTS NDRC épreuve e4 – relation client et négociation vente

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : Ben Aicha Prénom : Iheb N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Nissan Prestige Auto Adresse/code postal/ville 669 Avenue Aristide

    1 034 Mots / 5 Pages
  • Bts communication devoir 1 E4

    Bts communication devoir 1 E4

    Exercice 1 : Plan de prospection Objectifs de prospection : (cochez la/les cases correspondantes) X Prendre des rendez-vous Recueillir des informations sur les prospects pour les qualifier : circuit de décision, attentes et freins à l’achat, typologie de client (grand compte…) X Informer sur une nouvelle offre X Vendre directement en relance Cibles à prospecter : Les pharmacies et les parapharmaceutique Zone géographique : Les Antilles ( la Guyane, la Martinique et la Guadeloupe )

    428 Mots / 2 Pages
  • Fiche BTS MCO

    Fiche BTS MCO

    Maud TAUVEL I have decided to study retail because I really like the customer relation. First of all, I am always ready to answer questions and find items for customers. I really enjoy giving advice and information to people. Moreover, I like dealing with customers when they are shopping to help them find what they need. I like teamwork. In my opinion, the main strengths to be a good and efficient shop assistant is motivation.

    250 Mots / 1 Pages
  • BTS MCO Fiche compte rendu

    BTS MCO Fiche compte rendu

    Mise en contexte : La marque Mango a débuté avec l’ouverture de sa première boutique, en 1984 à Barcelone. Mango fabrique des collections hommes, femmes et enfants, ainsi que des accessoires. Présente à l’internationale, la société compte environ 2400 magasins dans une centaine de pays. Mango s’adapte à toutes les modes et à toutes les générations depuis sa création. Un Mango a ouvert ses portes dans le nouveau centre commercial de Nice construit il y

    1 513 Mots / 7 Pages
  • Fiche bts mco assurer la veille informationnelle

    Fiche bts mco assurer la veille informationnelle

    La date et la durée de l’activité : J'ai commencé l'activité le 12 Avril 2023, pour une durée de jours, soit jusqu'au 10 Mai 2023. Le contexte professionnel : La vente omnicanale s’effectue en continue au sein de mon Unité Commercial. Il s’agit d’un client, qui réside sur Tresserve (- de 10km). Il est venu dans la matinée du 11 Avril 2023 afin de se renseigner pour un projet de piscine enterrer. Il s’agit donc

    659 Mots / 3 Pages
  • Fiche BTS - E6 réseau V.D.I

    Fiche BTS - E6 réseau V.D.I

    ANNEXE VII–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 1 ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Le réseau V.D.I de NuSkin Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    599 Mots / 3 Pages
  • Fiche bts mco drc 1

    Fiche bts mco drc 1

    Compte rendu d’activité n°… 1 CANDIDAT( E) UNITE COMMERCIALE NOM : Ravel PRÉNOM Nicolas RAISON SOCIALE : SARL ADRESSE : 1012 rue d’armentières COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner) Assurer la veille informationnelle X rechercher et mettre à jour l’information -sélectionner -hiérarchiser -analyser Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Date et durée de l’activité : 15 mars (1 journée) Contexte professionnel : Chez Castorama dans le

    451 Mots / 2 Pages
  • Fiche de lecture - Daliès de Montauban - D. Dessert

    témoignages fragmentaires la condition sociale et l’univers d’un petit groupe d’acteurs représentatifs des classes subalternes que Dessert met en lumière. La perspective micro-historienne postule que les études de cas peuvent être représentative d’un « exceptionnel normal » qui éclaire aussi la totalité du social : le Roi dans cet ouvrage perd sa place centrale au profit des obscurs maltôtiers, partisans et financiers issus d’une famille du Sud-Ouest, les Daliès. Par quels moyens une simple famille

    5 820 Mots / 24 Pages

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