Informatique Commerciale dissertations et mémoires
Dissertations gratuites et de Recherche : 230 Informatique Commerciale dissertation gratuites 151 - 175
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Epreuve d'Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale.
BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Epreuve d'Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : YVES ROCHER ADRESSE : 54 Rue de Bellain 59500 DOUAI NOM : REGUIG LAMHAJI PRENOM(S) : Sara Compétences déclarées (cocher (x) les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente × 412 Établir le contact avec le client × 413 Argumenter × 414 Conclure la vente
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SATISFACTION CLIENT EN BANQUE COMMERCIALE
La satisfaction client sur le marché bancaire ivoirien : cas de la Société Générale de Banques en Côte d’Ivoire .INTRODUCTION GENERALE La libéralisation et la mondialisation des économies, les évolutions des techniques et des technologies, la diversification, la montée des risques sous différentes formes ainsi que le processus de sortie de crise ...sont autant de facteurs qui ont accélérés le changement qu’a connu le marché bancaire ivoirien. A l’heure de la globalisation financière et d’universalisation
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Etude de cas: Management des bases de données au coeur de la stratégie Marketing et Commerciale.
https://lh5.googleusercontent.com/dnrUcIhDc2-J91UBfDGJgHzmctjhv6jE6hacvWwNVNc0B39xSQ1JFlc4oLAf1ccUjkRYfhGwdszU0joMZzf-TTPxbvWUKDOuKu06FSow2sQm5CyNPsQWlwUwbEMhT2Yxbq3QzI1tYRYNHL-sSQ Les bases de données au cœur de la stratégie Marketing et Commerciale Hampate DIALLO Stéphane KELLY Sophie MOULIN Année Académique 2016/2017 M1 Les Experts ETUDE DE CAS Dossier dirigé par : ABB Société DUPONT La société Dupont est spécialisée dans la fabrication de panneaux solaires et aussi de pompes à chaleur dans le domaine du photovoltaïque. Elle a pour but de conquérir de nouveaux marchés, d’augmenter sa visibilité auprès des particuliers et des professionnels,
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Développement des unités commerciales
Développement des unités commerciales Chapitre 1 : La démarche mercatique La mercatique est l’ensemble des actions qui dans une économie de marcher à pour objectif de prévoir, constater, stimuler ou renouveler les besoins du consommateurs. La mercatique suppose, de la part de l’entreprise une adaptation continue de ses appareils productifs et commerciaux pour répondre aux besoins des consommateurs. L’état d’esprit de la mercatique consiste à se placer systématiquement du point de vue du consommateur de
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TD optimisation plan d'actions commerciales
EXERCICE : Conception et optimisation d’un PAC ( Plan d’Actions Commerciales ) Vous travaillez chez un éditeur de logiciel de CRM ( GRC ) comme ingénieur commercial, vous avez comme objectif de référencer et promouvoir les ventes d’un réseau de grossistes ( 3) en France, lesquels constituent votre cible clientèle. Votre directeur commercial vous demande d’élaborer pour les 3 mois à venir un PAC. Vous définissez les principales composantes d’actions à mettre en œuvre (
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Pduc. Le diagnostique de l'unité commerciale.
PARTIE 1 : LE DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIALE 1. L’unité commerciale dans le contexte de son réseau La S.A BOULANGER est une enseigne française, spécialisée dans la vente de l’électroménager et des produits multimédias en France. Elle appartient au réseau intégré de l’Association Familiale Mulliez, ce qui signifie que le directeur du magasin est un salarié de l’entreprise et non le propriétaire du magasin. Aujourd’hui, l’enseigne est présente dans l’Hexagone à travers 130 magasins commercialisant
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CV informatique
Mounir rachid CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION Informatique de gestion Option développeur E t a t C i v i l 06 78 79 44 14 allée du moulin 94800 Villejuif Mail : ali.abdou.hamza@gmail.com 22 ans (né le 30/01/1995), célibataire Français C o m p é t e n c e s & R é a l i s a t i o n s Analyse et Réalisation de Projets Informatiques : Cahier des charges, analyse fonctionnelle,
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Recherche de missions de prospection commerciale (CV)
Benjamin MAHET 42 rue de Saintonge 17 800 SAINT SEVER DE SAINTONGE 06 88 44 53 12 18 ans Recherche de missions de prospection commerciale Une formation tournée vers le domaine commercial : 2016-2017 : En formation BTS Management des Unités Commerciale- CNED Juin 2016 : Baccalauréat STMG (Science et Technologie du Management et de la Gestion - option Mercatique), Lycée du Bois d'Amour (Poitiers) Langues: Anglais notion et Espagnol avec un bon niveau Informatique:
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Epreuve d'analyse et de conduite à la relation commerciale, session 2017
Annexe 7 (2) Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : AKOFFON PRÉNOM(S) : sessi marie bienvenue UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : TATI ADRESSE : 100 RUE MAXIME GORKI 93240 STAINS Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 42 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et
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Fiche e4 sage, fiche de situation de communication commerciale
BTS Négociation Relation Client Session 2017 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : OUVERTURE D’UN COMPTE BANCAIRE ET D’UN LIVRET JEUNE ÉTUDIANT(E) Nom : Chems eddine Prénom : Oussama CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : LA SOCIETE GENERALE DE COLOMIERS LE PERGET Adresse : 3 RUE ANTOINE LAVOISIER, 31770 Colomiers Activité : BANQUE & ASSURANCE
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Présentation d'une Réunion Animation Commerciale
Oral Management Commercial – RAC T12016 PUBLICIS GROUPE 1. Ouverture : Bonjour à tous, merci à tous d’être présents. Aujourd’hui, nous sommes réunis pour parler des résultats de notre premier trimestre sur l’année 2016 (+ exposer le timing : 15 minutes). 1. Exposé des résultats : Tout d’abord, je tenais à tous vous féliciter car, pour l’instant, (bien que les résultats par continent au T1 2016 soient inférieurs à ceux du T1 2015 → je
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Présentation d'une Réunion Animation Commerciale
Oral Management Commercial – RAC T12016 PUBLICIS GROUPE 1. Ouverture : Bonjour à tous, merci à tous d’être présents. Aujourd’hui, nous sommes réunis pour parler des résultats de notre premier trimestre sur l’année 2016 (+ exposer le timing : 15 minutes). 1. Exposé des résultats : Tout d’abord, je tenais à tous vous féliciter car, pour l’instant, (bien que les résultats par continent au T1 2016 soient inférieurs à ceux du T1 2015 → je
723 Mots / 3 Pages -
Présentation de l'unité commerciale Vins sur 20
Mognetti Charles PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE 1. L’UNITE COMMERCIALE : VINS SUR 20 1. Contexte organisationnel : 1-Fiche d’identité : * Statut juridique : SARL unipersonnelle * Nom du directeur Mr Laurent Zimmermann * Chiffres clés : le 1er décembre 2011, il transférait son activité quelques mètres plus loin, sur le même boulevard, passant de 38 m2 à 250 m2 de surface de vente. Chiffre d’affaires : 504 162 en 2014 Evolution du chiffre d’affaires
1 585 Mots / 7 Pages -
Lettre commerciale : analyse des résultats de satisfaction
C:\Users\ANMARTINS\Pictures\502549_13265194_478.jpeg MARTINS Ania Le 28 septembre 2016 Assistante de gestion Mme Kopp Aline Directrice Numéro de rapport : 7 Objet : Analyse des résultats de satisfaction PJ : Résultat d’enquête de satisfaction Rapport Soucieuse de la qualité du contentement des clients concernant nos prestations, je me suis chargé de procéder à un diagnostic afin de donner quelques orientations d’améliorations, suite à votre demande. Dans un premier temps j’analyserais les différents mécontentements constater. Analyse du cas
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Vente et démarche commerciale
Analyse interne – Evolution des ventes et de la rentabilité – Position concurrentielle (parts de marché volume et valeur) – Bilan de la politique menée à ce jour – Synthèse : forces et faiblesses Apple est une entreprise américaine crée en avril 1976 par Steeve Jobs et Steve Wozniak. En 1985, le Macintosh est lancé. Cepandant, au meme moment Microsoft lance Windows qui fait effondrer les ventes d’Apple. Pendant une longue période, Apple stagne avec
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Commentaire d'arrêt, Chambre commerciale, Cour de cassation, 12 avril 2012
Une des notions fondamentale du droit du contrat se trouve dans le consentement. Celui-ci fait l’objet d’une protection importante du fait de sa primordialité. Le code civil a une approche limitative des vices du consentement. En effet celui-ci n’admet pas tous les vices du consentement comme cause de nullité. Le vice du consentement a pour effet la nullité du contrat et donc sa remise en cause par l’une des parties. L’erreur c’est lorsque une
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Les acteurs de l'industrie informatique
1.1 Les acteurs de l'industrie informatique 1.1.1 Mots clés Producteurs, clients, typologie, structure de couts concurrence, coopération, R&D 1.1.2 Fiche synthèse Les acteurs de l'industrie informatique sont variés (infogérants, éditeurs, constructeurs...). Ils se rencontrent sur un marché. Ce marché de l'informatique évolue. L'échange ss fait sur la base d'un prix. (cf EM1): les SSII (société du numérique), par exemple, sont des acteurs du secteur informatique. 1. Les acteurs de l'industrie informatique ==> Industrie informatique Concerne
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Commentaire arrêt chambre commerciale 20 Mars 2012
Chambre Commerciale 20 Mars 2012 Pourvois 10-16329 L'exemption de l'interdiction de restreindre la concurrence s’applique-telle aux accords ayant pour objet la restriction des ventes actives ou des ventes passives aux utilisateurs finals par les membres d'un système de distribution sélective qui opèrent en tant que détaillants sur le marché ? C'est à cette question qu'ont dû répondre les juges de la chambre commerciale de la Cour de Cassation, dans un arrêt du 20 mars 2012.
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L’unité commerciale et son fonctionnement
Exercice 1 Calcul du capital et de l’emprunt : Total de l’actif immobilisé (emplois stables) : 150 000 + 24 000 + 1 650 = 1 650 € Total de l’actif circulant (emplois circulants) : 1 000 + 250 = 1 250 € Soit un total de l’actif de 1 650 + 1 250 = 176 900 € Calcul du capital : 176 900 × % = 132 6 € Calcul de l’emprunt : 176 900 × 25 % = 44 225 € Bilan de l’entreprise AZERTY au 1er juillet 2015 Actif Montant Passif Montant
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Communication commerciale
TD N°2 : COMMUNICATION COMMERCIALE La communication comme levier de la stratégie de l’entreprise SNCF Analyse SWOT Forces Faiblesses Interne • Organisation en 4 branches • Création d’une 5ème branche Différents clients • Public large • Détention du monopole • Investissement • Communication importante • Marques trop nombreuses, qui entrainent une mauvaise communication • Retards fréquents et grèves entrainent une mauvaise image • Entreprise vieillissante Opportunités Menaces Externe • Logique vers le développement
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Chapitre 5 : Organiser la maintenance du réseau informatique d’une PME-PMI
Chapitre 5 : Organiser la maintenance du réseau informatique d’une PME-PMI 2- Montrer le caractère évolutif du réseau A- l’adresse du réseau est 192.168.1 17 255.255.0 0 Afin d’avoir l’adresse du réseau, il faut regarder si les deux blocs du dessous sont égale à 255, je garde alors les deux blocs juste au dessus de 255 puisqu’on ne peut pas rester avec deux blocs on rajoute deux 0. La bonne adresse réseau est la suivante
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Management: les objetifs et plans d'actions dans l'unité commerciale
Les objectifs et les plans d’action (de l’unité commerciale) Introduction Le pilotage de l’UC doit être motivé par l’atteinte d’un objectif ou d’une cible. C’est un repère qui va inciter à déterminer, tout au long de l’année, la politique et la stratégie du manageur. Pour rendre l’objectif motivant et stimulant, il doit être défini en tenant compte de différents éléments environnant l’activité de l’UC (diagnostic), qu’ils soient favorables ou défavorable. Une fois déterminé, l’objectif doit
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Lettre Commerciale
NATYS 4 rue Faubert, 33000 Bordeaux 22 September 2017 Tartan Clothing Ltd 48 Princes Street, Edimbourg, EH2 2YJ Subject: Request for information For the attention of: M. X, Commercial Director. Dear Mr. X, On 7 September, we had the opportunity to attend your Trendy Clothing Fair event at Earls Court, London and your fabrics have caught our attention. NATYS is a growing chain of garment stores established in 2003. We have a turnover of £93
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La gestion des stocks dans une entreprise commerciale
RAPPORT DE STAGE Sous le thème : La gestion des stocks dans une entreprise commerciale Effectué dés le 04/04/2016 au 31/05/2016 à : Presentation Sommaire * Présentation * Remerciement * Sommaire * Introduction générale : Première partie : Une Image de la société et mes missions au sein d’elle : * Chapitre 1 : Présentation générale d’ARENA CARRELAGE * Chapitre 2 : Structure organisationnelle et l’activité interne de la société * Chapitre 3 : le
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Rapport d'étude: Sur la politique de sécurité informatique
De : Nom A : M. Vanhalst L’Assistant Dirigeant 2CAS Le : 01/10/07 PJ : Outil d’analyse RAPPORT D’ETUDE Sur la politique de sécurité informatique L’évolution exponentielle des technologies de l’information et de la communication s’accompagnent de cyber-menaces. Nous sommes donc, comme beaucoup de PME, confrontés à des menaces de plus en plus fréquentes et un pare-feu qui n’est plus à la hauteur. Le présent rapport est basé sur l’ « Enquête sur la sécurité
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